社群媒體巨擘「臉書」去年陷入侵犯隱私權爭議，以及英國科技公司「劍橋分析」竊取用戶資料的風暴，臉書執行長祖克柏多次道歉，還因此在美國接受國會議員拷問，承諾之後將加強保護用戶個資。祖克柏6日發布多達3000字的長文，表示臉書未來轉型，將把用戶隱私擺在第一位。祖克柏還說將整合旗下Instagram、即時通訊軟體Messenger、WhatsApp等應用程式，以保護用戶隱私。然而專家並不認同臉書新計畫，還質疑這不過是「祖克柏將魔爪伸向其他通訊軟體」的說詞。
臉書想轉型？整合訊息軟體 端對端加密保隱私
過去15年來，臉書千方百計「鼓勵」用戶在線上分享生活細節，稱這能讓世界走向開放，同時拉近人與人之間的距離。然而6日祖克柏（Mark Zuckerberg）發長文表示未來將「反其道而行」。他表示，儘管臉書長期打造開放、分享的平台，但以隱私為中心的社群平台將比現今的開放平台更重要。他補充道，隱私賦予人們做自己的自由，也能更自然地與他人聯繫，這也是我們建立社群網絡的原因。
雖然臉書的核心功能是「動態貼文」，但祖克柏打算更新的項目並不在此，而是針對訊息軟體下手，整合WhatsApp、Messenger、Instagram，未來用戶不論使用哪一個訊息應用程式，都可以直接和其他訊息軟體的好友聯繫。這個新訊息服務將以隱私為基礎，主要的功能包括對端對端的訊息進行加密，以及限時訊息的功能，也就是訊息將在一段時間後遭刪除，不會永久留存在網上。祖克柏又稱，加密是把雙面刃，保護用戶隱私的同時，也可能淪為恐怖分子或犯罪人士掩護罪行的手段。
數據依舊一把抓！反對者：臉書魔爪還伸向IG、WhatsApp
近年臉書陷入多起醜聞，包括數據濫用、隱私洩露、影響民主選舉、加劇暴力與仇恨等問題，導致應用程式的聲譽掃地，用戶對臉書隱私的信任度也大幅降低。臉書的長年批評者也對祖克柏提出的新功能表示質疑，美國聯邦貿易委員會（FTC）前技術長索爾塔尼（Ashkan Soltani）推文表示，「我完全同意在線上通訊時保護消費者隱私，但這個新提議不過是將隱私作為提升競爭優勢的手段，進一步讓臉書成為主導的訊息平台。」他補充說明：「雖然這個功能宣稱是為了保護隱私（privacy-friendly），但從提出的時機點來看，其終極目標還是阻止（當局）可能祭出的監管措施，以限制跨服務的數據共享。」如此一來，臉書才能獨享用戶資料。
I strongly support consumer privacy when communicating online but this move is entirely a strategic play to use privacy as a competitive advantage & further lock-in Facebook as the dominant messaging platform.
— ashkan soltani (@ashk4n) 2019年3月6日
哥倫比亞大學（Columbia University）杜氏數位新聞中心（Tow Center for Digital Journalism）教授歐布萊特（Jonathan Albright）提出警告，勿將端到端加密帶來的「平台安全性」和「以用戶為中心的隱私」混為一談。所謂隱私應該是讓用戶有權決定自己是否願意分享個人資訊，並知道自己的資料是否遭擷取。但臉書提出的新功能並未在「數據掌控」上做出任何妥協，臉書同樣掌控用戶的資料，而現在掌控的魔爪甚至伸向Instagram、WhatsApp等隸屬於臉書的應用程式。
祖克柏表示，至少自己意識到保護隱私是臉書將面臨的挑戰，也是隱私專家認真看待的議題。他的貼文表示：「我知道很多人認為，臉書無法、甚至不願意建構以隱私權為中心的平台。雖然我們一直專注於發展開放的共享平台，而且目前在保護隱私權方面確實聲譽不佳。但我們一再申明，臉書可以改進，重構成一個滿足大眾需求的平台，包括隱私訊息和限時動態等功能。」 （相關報導： 臉書Messenger「暗黑模式」偷偷上線啦！輸入「這符號」就有驚喜，護眼又省電超好用！ ｜ 更多文章 ）
雖然祖克柏口口聲聲稱自己致力於隱私權的維護，但長期以來，臉書定義的隱私和隱私權倡導組織的主張有極大的落差。臉書致力於限制政府和大眾取得個人資料，但專家認為，應該限制平台本身從用戶身上取得個人資料，兩者間仍待找出平衡點。
