人工智能越來越發達，未來可能會直接影響到人類的工作，據美國財經媒體《Money Talks News》報導指出，世界經濟論壇最近發布的《未來就業報告》指出了最有可能被人工智慧取代的十大工作，人工智能迅速重整勞動力隊伍，也即將改變就業格局。
1. 資料輸入員
由於人工智慧能高效處理資料，資料輸入員成為最容易被取代的職位之一。這類工作主要涉及重複性任務，而人工智慧不僅能輕鬆自動化這些流程，還能減少錯誤並提升速度。不過，根據世界經濟論壇的《未來就業報告》，這種變革並不會讓資料輸入員完全被淘汰，反而將他們的重心轉向監督人工智慧系統。透過培訓人工智慧管理技能，這些員工將能拓展新的職業發展機會，並提升長期就業的穩定性。
2.律師助理
這段內容探討了人工智慧如何影響律師助理的角色，使其從執行重複性工作轉向更具策略性的任務。由於人工智慧可以快速處理法律研究和文件審查，律師助理需要培養新的技能，例如管理人工智慧工具、解釋法律數據，以及成為法律技術專家。
《未來就業報告》指出，這不僅是挑戰，也是機會。那些願意適應並學習人工智慧技術的律師助理，將能夠在法律科技（LegalTech）領域發展，甚至成為法律創新的先驅。這也意味著，與其擔心被取代，法律專業人士可以選擇與技術合作，提升工作效率並創造新的價值。
3. 文職人員
許多文書任務曾經依賴人工輸入，但現在正在迅速實現自動化。杜克大學金融學教授約翰・格雷厄姆認為，自動化不是要消除工作崗位，而是要優化任務的完成方式。這些員工學習新技術後，就站在了效率和簡化工作流程系統的最前線，採用數位化工具可以帶來更高的工作滿意度和成長機會。
4. 收銀員
零售業正在結合自助結帳技術與人工監督，以創造更靈活的購物環境。未來的收銀員將不只是操作收銀機，而是負責指導顧客使用技術、解決交易問題，甚至提供更個性化的購物體驗。這種變化讓收銀員能夠適應數位化趨勢，並成為具備技術能力的服務專業人員，使人機協作更為流暢。
5.郵政員工
隨著數位通訊的發展，對傳統郵政角色的需求正在下降，數位全球化的便利性雖然取代了一些過去的必需品，但也為郵政業帶來了機會。這種轉變為新的物流角色鋪平了道路，強調了實體和數位配送服務的整合。透過物流創新，郵政工作人員可以利用他們的知識來不斷發展分銷網絡和客戶服務管理。
6.銀行櫃檯人員
銀行透過自動化提升效率，對櫃員的需求也隨之減少，轉向以財務諮詢和客戶服務為核心的趨勢會更明顯，可以從櫃員無縫接軌成顧問。
7. 平面設計師
雖然簡單的設計任務被迅速交給人工智慧工具，但創造力的本質並未受到影響，設計師現在有機會專注於人工智慧無法複製的更多概念方面，例如情緒智商或美學判斷。增強的人工智慧程式支援這一演變，讓設計師可以有更多機會探索更多需要判斷、創新的創意，這種二元性將平面設計提煉為不斷發展的藝術和技術領域，創造了藝術靈活性與技術進步相結合的環境。
8.會計助理
隨著人工智慧在記帳方面的進步，會計文員的角色正從單純的數據處理轉向更具價值的分析與財務諮詢。企業逐漸重視數據分析技能，並鼓勵員工提升專業能力，以解釋財務趨勢，提供策略建議，而這些是人工智慧難以取代的。
9. 電話推銷員
人工智慧能夠自動處理初步的客戶互動，使電話行銷人員的工作重心轉向更高層次的策略。例如，結合數據分析與人類洞察力，打造個性化、互動性強的行銷體驗。這類新興職位將專注於建立更深層次的客戶關係，而非僅僅是機械式的推銷。
10.製造裝配工人
隨著自動化技術的提升，製造業的重心已從純手工操作轉向機械監督與品質管理。工人需要具備技術監管、數據分析和自動化系統操作的能力，這使得他們能夠適應產業變化，並在未來的製造環境中保持競爭力。
人工智慧與未來就業模式
人工智慧的發展雖然取代了一些傳統職位，但也創造了新的合作與創新機會。未來的工作模式將更強調人機協作，而非純粹的取代。企業和個人若能積極適應，透過持續學習和技能提升，就能在快速變化的市場中找到自己的價值。
資料來源：《Money Talks News》 （相關報導： 「中國AI模型正在改變世界！」蘇姿丰北京激情開講：大讚DeepSeek，AMD全面擁抱中國！ ｜ 更多文章 ）
責任編輯／林俐
