台灣民眾的出國旅遊熱潮持續升溫，2024年全年出國人次高達1662萬8352人，接近疫情前2019年的1710萬人次水準，帶動旅行社營收大幅成長，但國內旅館業同時卻面臨營收下滑的困境。對此，學者分析，這與國際觀光客來台恢復進度不如預期及國內旅遊需求微幅下降有關。
旅行社營收創新高
據前瞻觀光政策研究室的統計數據，2024年旅行社總營收達485億5264萬元，相較2023年的369億5526萬元，成長31.4%，與疫情前的2019年相比，營收仍成長2.7%，顯示出國潮對旅行業的強勁拉抬效應。
靜宜大學觀光事業學系副教授黃正聰分析，除了出國人次增加外，旅行社營收提升的另一個關鍵因素在於機票與住宿價格的上漲，其中2024年機票價格平均調漲5成，國外旅館住宿費用也增加約2成，使得旅遊成本上升，進而推動整體營收成長。
國內旅館業營收下滑
然而，統計數據顯示，相較於旅行社的亮眼成績，2024年國內旅館業的表現則較為低迷，國內旅館全年營收為60億3926萬元，較2023年的67億6453萬元下滑10.7%，與2019年的68億2099萬元相比，亦減少11.5%。
黃正聰表示，國內旅館業營收下滑主要受到2大因素影響，首先，國際旅客來台人數僅恢復至疫情前的7至8成。再者，國旅住宿較2023年微幅下降5%至6%，這2大因素相互作用，導致旅館業整體表現疲弱。
國際旅客於去（2024）年來台人數原本在第1季呈現穩步增長，3月更達81萬人次，但4月花蓮大地震後，旅客數大幅下降至61萬人次，受到災害影響的旅遊業者無不感到壓力。不過，隨著地震影響逐漸消退，12月國際旅客人數已回升至90多萬人次，顯示復甦趨勢可期。
黃正聰認為，儘管2024年國內旅館業營收出現下滑，但隨著國際旅客回流速度加快，加上政府可能推出的旅遊振興政策，未來仍有機會帶動旅館業表現回溫。
