快訊》YouBike個資4萬人遭駭!最新補償方案出爐,上限最高兩萬元

2023-05-26 15:32

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YouBike遭網路攻擊致個資遭竊事件,補償方案執行要點出爐。(圖/翻攝自FB/YouBike大台北粉絲團)

YouBike遭網路攻擊致個資遭竊事件,補償方案執行要點出爐。(圖/翻攝自FB/YouBike大台北粉絲團)

全台YouBike系統近日遭外部網路攻擊,微笑單車公司指出,已主動變更遭惡意登入的會員密碼,並發簡訊通知會員變更密碼。對此,YouBike官方今(26)日公布相關補償方案,提供相關會員每人500元之YouBike 2.0 騎乘券。

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微笑單車表示,日前官方網路攻擊事件,造成會員電子票證卡號與騎乘紀錄外流的疑慮,深感抱歉。針對遭外洩資料之會員,已用簡訊通知會員留意,並完成全會員修改密碼強度規則及新增防堵機器人之驗證功能,抵禦駭客再次登入。

微笑單車公司也將本於企業社會責任與道義責任,經擴大盤查後,補償相關會員。【補償方案】為提供相關會員每人500元之YouBike 2.0 騎乘券,目前騎乘券機制已進行開發中,將於112年9月份可上線使用。

若有YouBike會員遭假冒微笑單車名義進行詐騙的受害民眾,請盡速於112/5/28零時前向警察單位完成報案,並備妥佐證資料(警察單位出具之案件證明單、足證明詐騙時間之通聯記錄或簡訊、詐騙通知內容、匯款憑證或其他憑付資料及其他必要佐證資料),本人可於112/6/1~112/6/7期間親至各地微笑單車服務中心申請個案補償。

微笑單車官方也指出,個案補償可參考「補償方案執行要點」,最高將補償詐騙金額之 50%,並以新台幣 20,000 元為上限。

微笑單車最後提醒使用者:

 1. 微笑單車不會主動致電或發簡訊通知會員申請補償方案,或要求匯款;

 2. 若會員有欠費,請勿匯款,請至車機、車柱或服務中心辦理繳納。

 3. 若收到不明的來電、EMAIL或簡訊要求匯款或轉帳,請不要開啟或點擊網址連結,或配合操作帳戶、ATM、手機按鍵等。

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