也許我們都有過這樣的經歷，在聽他人講話時，會覺得自己就像是在茫茫大海上，又或是身陷迷霧，毫無方向感。明明已經打起十二分精神，可還是跟不上對方講話的節奏。
出現這樣的情況，原因在於抓不住別人說話的重點，這樣就會很難融入他人的談話之中。那麼該如何抓住別人說話的重點？
我建議在與人談話的過程中要善於抓住對方話語中的關鍵字。那麼何謂關鍵字？關鍵字都有這樣的特徵：描繪具體事實的字眼，透過這些字眼你能了解對方的興趣所在，能感受到對方的情緒。或者說，關鍵字就是句子中去掉修飾，剩下的主幹部分。
如果抓住聊天中的關鍵字，就等於掌握住整個談話的主線。如果對方說：「最近的天氣實在是太糟糕，不知道什麼時候才能有個大晴天」，這句話中的關鍵字就是「天氣」，這時你可以回應對「天氣」的看法，如：「是啊，每天連個太陽也見不著，早晚還挺冷。」這時對方就會覺得你是在認真地聽他說話，於是就會繼續跟你聊起來。
也就是說，只要在和對方聊天時，抓住對方話語中的某一個關鍵字，然後根據它表達你的想法、感受，或是講述一些和關鍵字有關的事就可以。具體的技巧：
一、重複句尾關鍵字
與對方聊天時，如果對方說話內容的關鍵字在末尾，就可以用疑問句重複一次，這樣對方就會很有興致地和你繼續聊下去。
甲：「昨天，一位朋友來了通電話，聊了近一個小時。」
乙：「一個小時？」
甲：「是啊，他說他的心情十分糟糕，我一問才知道他被騙了。」
乙：「被騙？」
甲：「對，他說他中午吃飯的時候收到一條短信。」
乙：「一條短信？」
甲：「是騙子發來的，短信上說他抽中一台筆記型電腦，於是……」
二、延續核心關鍵字
過程中，對方的一句話可能包含幾個關鍵字，這時可以選取任意一個你感興趣，或是想要說的關鍵字來延續話題。
甲：「今天真倒楣，被主管罵，心情真是糟糕到極點。」（這句話中有三個關鍵字—主管、被罵、心情糟糕，選取一個即可。）
乙：「因為什麼事情？」
甲：「都怪我粗心大意，沒注意稿子中的錯別字，差點鬧笑話。」
乙：「我也有粗心大意的時候，被主管批評，心情糟糕透了。」
甲：「對啊，而且我覺得在公司被罵，很沒面子，一整天心情都不好。」
乙：「我懂，我心情不好時特別想去購物，而且會大肆消費，你也會這樣嗎？」
三、尋找共同話題的關鍵字
人們都喜歡談論自己感興趣的話題，並喜歡將自己的知識、觀點、看法和對方分享，如果能在談話中找到共同話題的關鍵字，就能迅速打開話題，拉近彼此間的心理距離。
甲：「我晚餐後出去跑步，繞著我們社區跑了三圈！」
乙：「你也喜歡跑步啊！我通常都是早上跑步。」
甲：「早上我也跑步，不過時間太倉促。」
乙：「其實你可以買台跑步機，天氣不好時，在家裡跑就行。」
甲：「這個主意不錯，可是我不太懂這個，你買了嗎？」
乙：「買了，我給你推薦一個吧……」
作者介紹｜牛津
溝通學家、暢銷書作者，著有多本人際交往、溝通方面的書籍，幫助了很多年輕人提升技能，重獲自信。
本文經授權轉載自方言文化 《講重點！高效能人士必備的72條說話基本功：一分鐘直奔主題，從此不必擔心「講話都沒人聽」》（原標題：找到「關鍵字」，掌控談話節奏）
責任編輯／梁溶珈
