中信銀行玩創意、抓趨勢 攜手英雄聯盟拚利多、搶商機

2021-09-28 10:00

? 人氣

阿璃信用卡卡面,實體交易時阿璃腰帶上的寶石LED會發亮。(圖/中國信託提供)

阿璃信用卡卡面,實體交易時阿璃腰帶上的寶石LED會發亮。(圖/中國信託提供)

疫情延燒將近兩年,民眾的消費習慣也跟著改變,過去三不五時的聚會、逛街次數減少,取而代之的是外帶、外送以及網購的增加,零接觸支付也成為新趨勢。根據金管會統計,今年前5月刷卡金額累計為1.22兆元,年增率7.02%,更令人意外的是,5月中全台進入疫情三級警戒,單月刷卡金額即高達2396億元,「宅經濟」商機不可小覷。

[啟動LINE推播] 每日重大新聞通知

疫情推升無現金交易的普及,也帶動金融業成長動能,以中國信託商業銀行(中信銀行)在2020年12月推出的「英雄聯盟卡」(含信用卡及簽帳金融卡)來說,不僅掀起一波討論話題,更受到遊戲及年輕客群的青睞,推出首月發卡量就突破5萬張,累計至目前總發卡量接近30萬張。在目前已進入紅海的信用卡市場,表現相當亮眼。

談到當初發卡的契機,中信銀行表示,中信長期關注電競產業的發展,自2016年起贊助戰隊,並於2020年成為《英雄聯盟》PCS聯賽獨家贊助金融機構,支持台灣電競選手比出好成績;《英雄聯盟》玩家光在台灣就多達900萬人,潛在商機龐大,也希望藉由產品的連結,深入經營喜歡遊戲的年輕客群,擴大中信的服務量能。

中信英雄聯盟卡究竟有什麼魔力,吸引遊戲玩家辦卡、破任務,在市場中異軍突起?

中國信託英雄聯盟信用卡幕後推手團隊,當初光選擇卡面角色,就花了兩個多月來回溝通,最後挑出14個受玩家歡迎的角色。(圖/中國信託提供)
中國信託英雄聯盟信用卡幕後推手團隊,當初光選擇卡面角色,就花了兩個多月來回溝通,最後挑出14個受玩家歡迎的角色。(圖/中國信託提供)

14款英雄角色與遊戲經典卡面、10%回饋,帶動辦卡熱潮

首先是多卡面,不同於一般卡片只有一種或兩種圖案,中信英雄聯盟卡上市時提供多達14種卡面,卡友可以選擇自己喜歡的英雄角色收藏,其中伊澤瑞爾、拉克絲款獨家做成LED限量發光卡面,刷卡時,武器或特定光點會感應發亮,創造另一個亮點,兩款限量各五千卡上市兩天就搶辦一空。

中信團隊指出,多卡面設計發想主要來自於《英雄聯盟LoL》,其遊戲核心是組隊推塔共同對戰,因此在卡面設計上就以分隊的概念,一隊是信用卡,一隊是簽帳金融卡,然後各自找了代表性的人物,組成10個英雄授權卡面;再加上一組普羅(Poro)和一組經典款(RGB/搖桿),滿足不同類型卡友的期待。由於遊戲裡的角色多達150個以上,當初在選角時就煞費苦心,除了透過贊助電競賽事和卡友互動,了解卡友喜歡的遊戲角色,同時也徵詢行內其他單位年輕玩家的意見,光是彙整資料就花了兩個月,最後挑出14款最受玩家歡迎的卡面。

除了授權卡面跟遊戲連結,中信銀行觀察到目標客群的生活型態偏宅,對於外送、影音、雲端儲值及外出用車的需求很高,因此將金融服務延伸到遊戲、影音、美食外送、用車及雲端儲存等數位通路,以及指定電商平台(PChome購物中心、momo購物網、蝦皮購物等),提供最高10%的現金回饋,可說是相當符合遊戲及年輕族群的宅生活所需。

關鍵字:
風傳媒歡迎各界分享發聲,來稿請寄至 opinion@storm.mg

本週最多人贊助文章