明明照書養，孩子還是難教、愛哭鬧？坊間教養方法技巧都沒錯，只是大人忽略這一點

「請你花一點時間環顧你所在的環境，你感覺到百分之百安全嗎？」幾年前在上一門課時，老師問了這個問題。

你現在也可以試著看看周遭，然後感受一下，覺得安全嗎？

是否「感覺到」安全，除了跟身處的環境有關，有很大一部分也來自我們過去的經驗。假設你家裡曾經遭小偷，就算家裡現在根本沒有危險物品，你待在家可能還是覺得不安全，擔心會不會有人又闖進家裡。而對於一位曾經被搶劫過的人，單單是走在路上就可能充滿不安全感，有人一朝他接近，就可以讓他心跳加速、全身緊繃，深怕再遭受攻擊。

不僅僅是自身經驗，我們從新聞媒體接收到的訊息也可能影響我們是否覺得安全。譬如台灣近年來幾次的隨機殺人案件，就有可能讓你在搭捷運、走路時，害怕會受到攻擊，或是擔心孩子每天的安危。

我們的大腦和身體，每天無時無刻都在偵測與接收環境中傳來的各種訊息和刺激，然後做出回應——現在是安全還是不安全、身體要如何反應。這樣的偵測是無意識的，你可能根本沒有覺察到原來自己在做這些事情。美國精神病學教授史蒂芬·波格斯博士（Stephen Porges）就創建了「神經覺」（Neuroception）這個詞（註），來描述大腦自動產生偵測環境是否有危險的能力。

當一個人的神經覺準確時，身體和大腦在遇到威脅時可以準備好幫助你面對危險，而在其他時候——你感到安全，而實際上你也是安全時——你就可以全心專注在工作、學習、享受每一天生活中大大小小的樂趣。

但是，如果一個人的神經覺不準確時，會發生什麼事情？

用新的角度理解孩子的行為

當我從諮商碩士畢業時，第一份工作是在社區一個機構做兒童心理諮商，我還記得在閱讀剛拿到的個案資料時，我非常的驚訝：為什麼幾乎我的每位個案，都被診斷有「對立反抗症」？

「對立反抗症」（Oppositional Defiant Disorder，簡稱ODD）描述的行為包含易怒情緒、愛爭執、對於權威者常常反抗或對立。在孩子身上可能看到的是常常唱反調、愛頂嘴、大人叫他做事他就故意做相反的事情，或是情緒失控……等等。

我當時的一位個案是五歲的男孩大衛（化名），他也被診斷為有對立反抗症，老師描述：大衛在學校常常不服從指令、對老師或同學吼叫、打人踢人，甚至在生氣時會拿起桌子丟向人，或是做出自殘行為。

市面上，許多老師、家長、甚至是某些兒童教養專家會建議，當孩子出現這些問題行為時，要採取獎懲方式，像是使用集點制度、或是隔離法（當孩子出現行為問題時強制讓孩子坐在某張椅子上幾分鐘，或是被關在房間裡幾分鐘）來處罰孩子，幫助孩子「消除」這些行為。大衛的學校老師也是採用這樣的方法：幫他制定各種獎勵或懲罰制度和集點卡。但這些獎懲制度並不如預期的有效，大衛的行為並沒有太大的改善，甚至在被責罵懲罰時反應更加劇烈。 （相關報導： 「我的一位孩子是亞斯伯格症，另一位是妥瑞氏症」為何母親要獨自保守這秘密12年？ ｜ 更多文章 ）

大衛到底發生了什麼事情？他的老師和父母都想要知道該怎麼做。但是，當我們只著重在改變行為時，就忘記去理解更重要的事情——孩子會出現這樣的行為，是真的故意要反抗大人嗎，還是，他們的神經覺出錯了？

不準確的神經覺，可能是各種行為問題來源

波格斯博士用「神經覺」這個詞來解釋大腦感測環境是否有危險的能力，不僅如此，波格斯博士的研究還告訴我們，當大腦偵測到有危險時，會先尋求他人的幫忙，像是小孩在害怕時會跑向父母，尋求父母的撫慰。但是當沒有人可以幫忙或是情況急迫時，身體會進入「攻擊或逃跑」模式、釋放許多壓力賀爾蒙，讓人心跳加速、血壓升高、肌肉緊繃，準備好攻擊帶來危險的人事物或是逃離危險的環境。

在「攻擊或逃跑」狀態下的孩子是無法思考的，他們是用本能在做回應，像是大聲尖叫、打人攻擊人、無法控制情緒。而當「攻擊或逃跑」無法解決危險，下一步就會進入到「凍結、癱瘓」狀態，這時候就像是一個人完全被關閉了，無法做出任何回應。

於是，當孩子的神經覺出錯時，他們就無法準確地辨認哪些是安全的、哪些是危險的訊號，這些孩子可能把根本不是危險的東西偵測為威脅，讓身體立刻進入「攻擊—逃跑—凍結」狀態，做出激烈的回應。當孩子的神經覺不準確，他們就覺得日常生活處處充滿危險。對於五歲的大衛來說，同學們不小心輕輕擦撞、老師提高音量的語氣或是不悅的眼神——以他不準確的神經覺辨識起來——都是攸關生死的恐懼。

出錯的神經覺可能來自環境的壓力，像是經歷過創傷或負面童年經驗。我的個案大衛出生在一個父母吸毒酗酒的家庭；家庭充滿混亂，他三餐不繼、被嚴重疏忽，並且經歷過肢體暴力以及情緒虐待。之後，他被送到各個寄養家庭，在五歲之前就待過七個寄養家庭，並且也在寄養家庭中受過虐待。大衛一直處在充滿創傷的環境，讓他的大腦杏仁核不斷偵測到危險，過度活化的杏仁核就可能失調，把不危險的東西也視作威脅，讓身體不斷進入「攻擊或逃跑」狀態。

不僅僅是童年負面經驗，失準的神經覺也可能來自基因遺傳、生理差異，或是一個人如何接收或處理感官刺激、對周遭刺激的敏感程度等等。譬如，如果一位孩子對各種感官刺激都非常敏感，那麼不會困擾其他孩子的聲音和光線，對他來說可能都是充滿威脅的，會讓他進入「攻擊或逃跑」模式。波格斯博士甚至認為，出錯的神經覺（Faulty Neuroception）是許多心理疾病的原因。而對孩子來說，神經覺不準確，讓他們常常處在攻擊或逃跑模式，而產生許多讓家長和老師覺得困擾的問題行為。

每位孩子都需要的心理安全感

在教室內，六歲的小男孩和他的同學正在用厚紙板做美術品，這時，另一位小男孩突然間拿走他手上的膠水，把他們的作品弄倒。小男孩疑惑又生氣的抬起頭來尋找老師在哪裡，發現老師正在幫忙其他孩子。於是，小男孩哭了起來，爬到桌子底下蜷縮著。老師聽到哭聲後抬頭看見躲在桌子下的小男孩，走到桌邊想說服他趕快出來。十分鐘後，小男孩還是不出來，於是老師用嚴厲的口吻說：「你需要出來，不然我會把你拖出來。」但是小男孩卻哭得更大聲，躺在地上開始踢桌腳，甚至在老師拖他出來時開始踢踹老師。 （相關報導： 「我的一位孩子是亞斯伯格症，另一位是妥瑞氏症」為何母親要獨自保守這秘密12年？ ｜ 更多文章 ）

看到孩子失控，老師決定停止拖他出來，去請學校的體育老師來幫忙。體育老師來了後，用非常和藹輕柔的聲音對小男孩講話。不久後，小男孩就從桌子底下爬出來，回到座位上。全校的人都知道，這位體育老師對孩子有著神奇的魔法。

這是美國兒童發展心理學家莫娜．迪拉胡克（Mona Delahooke）博士描述自身觀察過的一個案例，這位小男孩的老師描述他有「嚴重的問題行為」，是個令老師頭疼的問題學生。但是，如果以神經覺角度來解釋，因為這位孩子的神經覺不準確，所以將沒那麼危險的刺激視作攸關生死的危險訊號，而哭鬧情緒失控，是因為他進入到「攻擊或逃跑」模式了。

我們已經知道，當孩子的神經覺辨認有危險（Neuroception of threat），就會進入「攻擊—逃跑—凍結」的防衛模式，出現劇烈的行為反應；那麼相反的，當孩子的神經覺覺得安全（Neuroception of Safety），孩子就能回到放鬆、專注學習、與人互動上。

要讓孩子感覺安全，並不是講哪些特定的話語或是發幾張獎勵貼紙，而是你「如何回應」孩子——輕柔撫慰的語調、平靜的身體姿態、專注的聆聽、對孩子說的話語是來自真誠的關心，而不是希望孩子趕快服從指令——這樣的語言和非語言訊息，讓孩子接收到心理安全感，就能讓他脫離「攻擊或逃跑」狀態，而與人互動。

案例中那位體育老師的「神奇魔法」，就是讓這位小男孩感到安全。

看見孩子行為背後發生的事

許多孩子表現出的「問題行為」是因為神經覺認為有威脅，讓身體進入「攻擊—逃跑—凍結」狀態，這是這些孩子身體回應環境壓力的方式，並不是故意搗蛋惹你生氣。如果能夠用這樣的眼光去解讀孩子的行為，我們就可以更有效的幫助孩子：環境中哪些東西讓孩子感到安全、哪些不安全？孩子需要什麼？大人可以提供哪些支持幫助孩子？環境可以做哪些改變？

可惜的是，市面上許多教養資訊還是告訴父母：使用獎勵懲處方式，當孩子出現行為問題就扣掉點數或貼紙、罰他不能做自己喜歡做的事情、孩子哭鬧時要忽視他、如果你數到三孩子還繼續失控，可以把他關在房間裡……。這些策略都是假設「孩子能夠百分之百掌控自己的行為、他們是故意做這些事情」，但是，如果孩子是因為神經覺辨認有危險而進入到「攻擊或逃跑」狀態，那麼這種改變行為策略就不會有效，因為懲罰只會讓孩子的神經覺接受到更多危險，繼續被困在生理防衛機制中。

我們必須去理解孩子行為底下，到底發生了什麼事情？當然，這沒有一定的答案，因為每位孩子都有差異、需求都不一樣，環境中可以讓這位孩子感受到安全的事情，對於另一位孩子可能沒有效用。要有效的幫助孩子，需要各個專業的團隊合作——家長、老師、特教老師、醫師、心理師等等，一起去理解並探索孩子需要什麼，該如何協助。

美國著名心理學家馬斯洛曾經說過，「如果你的手裡只有錘子，那麼每樣東西在你眼裡看起來都像是釘子」。對待孩子也是一樣，如果你堅信孩子的行為都是因為他故意的，那麼打罵威脅、獎懲制度或許是你唯一的方法。但如果你能夠用另一種眼光，理解孩子所產生的行為，是他們神經覺偵測後所作出的回應環境的方式，那麼，我們就開啟了另一種對待孩子的可能。 （相關報導： 「我的一位孩子是亞斯伯格症，另一位是妥瑞氏症」為何母親要獨自保守這秘密12年？ ｜ 更多文章 ）

註：Neuroception這個詞彙目前中文並沒有正式翻譯，《心靈的傷，身體會記住》中譯版內將Neuroception翻譯為「神經覺」，本文章參照書中翻譯，有興趣可以參考此書第五章。

參考資料：

1、Oppositional Defiance or Faulty Neuroception?: https://goo.gl/zrhMzL2、The Secret to Helping Children Thrive （And It’s Not a Theory or a Technique）: https://goo.gl/KMRqZ43、Neuroception and What Happens When Our Warning System is Mis-Programmed: https://goo.gl/ruQ2hp4、Neuroception: A Subconscious System for Detecting Threats and Safety: https://goo.gl/fRR4pF5、美國兒童發展心理學家Mona Delahooke博士的著作”Social and Emotional Development in Early Intervention Paperback” （相關報導： 「我的一位孩子是亞斯伯格症，另一位是妥瑞氏症」為何母親要獨自保守這秘密12年？ ｜ 更多文章 ）

本文經授權轉載自留佩萱（原標題：用新的眼光理解孩子──是故意搗蛋，還是「神經覺」失準了？）責任編輯／蔡昀暻