每天熬夜加班,卻被誤會沒做事?她:主管沒閒到整天關注你,主動展現成果才能做好向上溝通

2019-10-09 10:39

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在工作上習慣了悶不吭聲、埋頭苦幹,卻可能因此被主管誤會成「沒績效」(圖/Unsplash)

在工作上習慣了悶不吭聲、埋頭苦幹,卻可能因此被主管誤會成「沒績效」(圖/Unsplash)

最近和許多朋友聊天,聽到了好多類似的故事。有的朋友是新人,有的朋友是老鳥,但共同的情況都是:「自己明明做得半死,上司卻覺得自己沒做事、沒貢獻!」

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遇到這樣的事情,我們難免不禁都會開始懷疑,究竟是自己真的努力不夠、能力不足,還是有哪裡惹惱了上司,使對方要刻意為難?

但必須要說,其實要遇到「刻意刁難之上司」的機會真的不多。因為「主管/老闆/案主」通常要忙自己的事情就已經夠累的了,若非真的心胸特別狹窄、聘雇資金不足,還是有什麼利益衝突或深仇大恨,否則一般是不太會「明明沒事卻故意找碴」的。人家也沒那麼多閒功夫來欺負你呀!(當然運氣不好還是有可能遇到)

所以說,在大部分的情況裡,上述問題發生的原因大多都是出在「溝通不良」上,也就是不懂得做好「向上溝通」的功課。

「向上溝通」是不論「上班族」或「soho接案自由工作者」都需要學會的事情,而且越早明白,日子就會越好過!

剛出社會時,我也是一個非常不擅長「向上溝通」的人。因為自小就比較內向,再加上華人從小所受的教育向來都是「少說話,多做事」,所以總是一個人悶著埋頭苦做,也因此走過不少冤枉路。

當時總覺得,要自己說「我現在在做XXX,而且目前成效是XXX,成果超好的欸!」什麼的,感覺實在太害羞!殊不知這時候害羞,之後你就會「害了了(台語)」!

主管不知道你平常都做了什麼,甚至說不出你手上負責的專案時,自然就沒辦法在有好機會來臨時,幫你加持,推你一把。更慘的是,還有可能會以為你「沒在做事」。

而企業不了解你所帶來的貢獻,自然就看不見你的價值,更遑論記功、加薪與升遷了!

這類型的工作者,作為「上班族」,主管容易因為「不知道你在幹嘛」,而認為你「打混摸魚」,進而開始對你「提出更嚴厲的要求」,或懷疑你對公司的貢獻;作為「自由工作者」,案主會不知道自己所花的錢都「產出了些什麼」,甚至開始質疑你的能力,覺得付錢給你好像「不是那麼值得」。

還好後來我遇到了一位很會引導,也願意跟我說真話的主管。她耐心的仔細詢問我的每項工作內容與成果(不要期待每位主管都會這麼有空),然後驚訝的告訴我:「妳做了這麼多有趣也有價值的事情,為什麼都不說,為什麼都不讓大家知道呢?如果妳可以隨時讓我知道妳手邊工作的進展,我也可以多幫妳一些呀!妳要自己學著說,不然沒有人會知道妳在做什麼的。」

她的話猶如當頭棒喝,使我瞬間明白了過來。是呀!身為一個「行銷人」,我每天拼死拼活的替公司、替品牌行銷,難道到頭來竟然還不會「行銷自己」嗎?

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