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外送專法今（3）日在立法院社福及衛環委員會展開審查，會前就有工會、產業界質疑排案倉促、討論長期只聽外送員一方聲音，缺乏完整衝擊評估。結果一開會就先為法案名稱爭論不休：究竟是「外送員權益保障暨外送平台管理法」，還是「外送平台管理暨從業人員權益保障專法」，反映出立法院至今仍沒有共識——這部法，到底優先在保護誰。會中，勞動部官員強調，多數條文仍是圍繞外送員權益設計......

德商 foodpanda舉辦第二屆商家頒獎典禮「foodpanda金食獎（Golden Gourmet Awards）」，集結近百家連鎖品牌與在地餐飲夥伴共襄盛舉，展現外送產業最具規模與影響力的年度盛典。今年以「共創進化」為主題，foodpanda聚焦消費連結、數據洞察、與營運韌性三大核心，攜手消費者、商家與外送夥伴推動產業進化，全面演繹「共感、共榮、共穩」......

立法院預計近期排案審查外送專法，勞動部也已公布行政部門版本，啟動為期 7 天的公眾意見諮詢。代表台灣 99% 外送市場的台灣數位平台經濟協會（DEAT）今（21）日發布聲明指出，若法案在缺乏充分評估下貿然推動，恐造成市場大幅萎縮，全年將流失約 1.45 億筆訂單、蒸發超過新台幣 460 億元產值，外送員工作機會也可能大幅縮減。DEAT表示，目前外送產業年度交......

針對立法院即將排案審查外送專法，以及勞動部正式公告行政部門版本專法草案將進行 7 天公眾意見諮詢，會員囊括台灣 99% 外送市場占比的台灣數位平台經濟協會（DEAT）今（21）日發布聲明表示，如果立法未經周延評估、貿然推進，後續效應恐將導致台灣外送市場流失高達1.45億筆訂單、超過新台幣 460 億元產值。 DEAT提出三大訴求，首先是公眾意見諮詢期應達到......

外送平台已成為許多人日常消費模式之一，攸關全台近15萬外送員的《外送平台管理暨從業人員權益保障法》現正進入條文整合階段，民進黨、民眾黨、國民黨、時代力量上周四罕見跨黨派大集合，在記者會中呼籲盡速制訂「外送專法」；勞動部表示，法案將朝向契約定型化、報酬透明化與最低工資保障、終止與申訴機制明確化、職災及商業保險入法等4大方向進行。全國外送產業工會今（11）日在臉......

外送平台管理暨從業人員權益保障法（外送專法）今日在立法院舉行公聽會，台灣數位平台經濟協會理事郭昕宜代表業界發言時指出，外送產業近年已成為台灣勞動市場中最活躍的新興型態之一。她強調，外送工作並非外界刻板印象中的「低薪血汗」，而是一份兼具自由、彈性與競爭性收入的工作，甚至有外送員寧可放棄店長月薪四萬五的穩定職位，也選擇繼續跑外送，因為「即使被砍薪，賺的都還比店長......

國內電子支付平台「全支付」近日傳出遭詐騙集團盜刷的事件。有用戶反映，綁定的銀行帳戶被不明人士連續扣款，其中有民眾在外送平台 Foodpanda 上被連刷 20 多筆、損失逾 8 萬元，且款項一度無法追回，引發用戶恐慌與對平台資安的質疑。面對這波攻擊，全支付母公司全聯3日緊急發布聲明，提醒民眾提防詐騙與釣魚連結。警方也示警，近期不僅全支付，連 iPASS 一卡......

你也是雲端發票的愛用者嗎？為了環保（每年可省下8萬棵樹！）並提升中獎機會，財政部今年（2025年）特別針對雲端發票加碼了70萬組500元的專屬獎項，明年（2026年）更預計增加至近85萬組！然而，許多民眾雖然將發票存入載具，卻因為少了一個關鍵步驟——「載具歸戶」，導致中獎了也渾然不知，與財神爺擦身而過。財政部更揭露，過去就曾發生民眾因未歸戶，痛失千萬頭獎的慘......

餐飲外送平台已成為年營業額近千億元的產業，但外送員常面臨報酬不透明、莫名被平台停權等困境。民進黨團今（21）日召開記者會提出《外送員權益保障及外送平台管理法》，並端出「十大亮點」，從薪資、保險、離線權到申訴機制全方位入法。對此，民眾黨政策會執行長賴香伶批評，民進黨在執政9年、大罷免失敗後，終於願意「上車」關心民生法案，但外送員需要的不是「放馬後炮」的遲來版本......

外送平台foodpanda邁入第13年，於9月13、14日在華山文創園區舉辦年度最大品牌活動「叫foodpanda送～粉紅祭」。今年不僅透過pandapro會員優惠與音樂卡司強化品牌體驗，更與Suzuki合作，首次亮相Ignis foodpanda特殊樣式車，示範外送平台與傳統汽車產業的跨界結盟。foodpanda將「邊聽邊吃」作為粉紅祭核心體驗，邀請林聰明......

中國今年4月爆發的「外送大戰」引發熱議。BBC報導，這場外送平台的內捲式競爭沒有贏家，店家訂單爆量，利潤卻是負數；外送員炎炎夏日疲於奔命收入沒有增長。而被破壞的市場秩序，最終還是由消費者承擔。英國廣播公司（BBC）中文網12日報導，中國今年4月爆發「外送大戰」，6月末進入白熱化：京東、美團、餓了麼等幾家外送平台巨頭發起低價競爭挑戰，以消費券補貼等形式吸引顧客......

外送平台Uber Eats與好市多合作滿1個月，平台上已上架近2,000款商品，Uber Eats公布數據顯示，4樣商品以內的「小訂單」占上線至今訂單量7成以上，顯示量販店購物模式正朝「即時、少量、多次」轉變。Uber Eats統計，在合作門市中，內湖店於尖峰時段創下「每分鐘1單」的紀錄，熱銷商品以「科克蘭美式大烤雞」居首，其他依序為豪華凱薩沙拉、美國華盛頓......

深耕台灣13年的外送平台foodpanda，看準餐飲市場正面臨高成本、勞動力短缺與消費結構變化的多重挑戰，正式推出「餐飲錢力股計畫」，首度以顧問團模式、搭配三大轉型工具，協助店家走出營運困境。不同於過往僅提供數據報表或廣告投放服務，這次foodpanda攜手財團法人商業發展研究院、AMT亞太行銷數位轉型聯盟協會，試圖打造一支能真正走進餐廳營運現場的「轉型顧問......

跨國外送平台Uber Eats宣布，即刻起將允許平台上的餐廳與商家，可以和消費者直接進行即時對話，預防和更快速解決訂單問題。此外，其應用程式也會推出一系列新的人工智慧（AI）輔助工具，假如特定商品並無菜單圖片可供參考，公司邀請用戶上傳訂購餐點照片，並會斟酌給予補助。 根據科技媒體techcrunch報導，Uber Eats系統內將新增「即時訂單對話」（Li......

全聯旗下電子支付「全支付」宣布，將聯手foodpanda開創全台首例電子支付與外送平台的跨界整合，打造「全齡、全場景」的外送支付新生態，更盼助攻全支付會員數在年底達700萬，坐上電子支付市場第一名寶座。 沒有信用卡、現金也能點外送！foodpanda外送新制上路全支付擁有超過600萬會員，foodpanda則每日吸引超過百萬人次活躍使用，雙方會員輪廓方面，f......

美食生活圈正式迎來全新進化！德商 foodpanda 今日宣布與全支付強強聯手，開出法規鬆綁後第一槍，率先將電子支付整合進外送平台支付選項，正式啟動「全齡、全場景」無痛支付新體驗。從沒有信用卡的 Gen Z 世代、精打細算的小資族，到獨居銀髮族，透過全支付綁定帳戶，都能輕鬆享受「尚好用、尚好省」的 foodpanda 美食外送生活圈！線上線下無縫整合！全齡支......

近年來國內食安問題頻傳，為確保民眾飲食安全，衛生福利部食品藥物管理署（食藥署）今（4）日正式發布修正《食品良好衛生規範準則》。新規定將全面加嚴食品衛生管理，特別針對小吃攤從業人員「摸錢後直接摸食物」等行為祭出禁令，並首度將食品外送平台業者納入規範，違者經限期未改善，最高可裁處新台幣2億元罰鍰！「摸錢摸食物」正式OUT！衛生稽查重點鎖定手部污染許多民眾在小吃攤......

光顧路邊攤、小吃店時常會看到老闆找完錢，完全沒有洗手或消毒，就繼續調理下一份食物，看了讓客人很不舒服，卻又無可奈何。食藥署今（4）日發布修正「食品良好衛生規範準則」，其中增加「調理即食食品，從業人具手部不得同時或接續接觸金錢或其他有汙染之虞物品」的規定；另新增外送員取得及交付食品時，不得有吸菸、嚼檳榔、嚼口香糖或其他污染食品的行為，經限期改未改善者，可開罰新......

（2025.05.26更新）台灣外送服務發展迅速，從過去店家自行聘僱外送員，演變至今日由大型平台主導市場的局面。隨著國際品牌如 foodpanda、Uber Eats 陸續登台，再加上統一超商推出的本土平台 foodomo，消費者的選擇也變得更加多元。尤其 COVID-19 疫情期間，民眾擔憂外出染疫，加上政府鼓勵減少群聚，進一步刺激外送需求大增。財經專家「......

解密商戰今天要告訴你的是，1.foodpanda靠哪些致勝戰略成為台灣外送龍頭？ 2.外送平台讓餐飲商家放大營收的關鍵策略？今天特別邀請「foodpanda商務協理蔡興樺」，與財女珍妮來解密foodpanda迅速崛起、狂賺破億的關鍵因素？再加碼能讓業績暴漲300%的3大行銷密技首次公開！......

隨著外送平台興起，用戶若不想外出，只需透過手機App，就能輕鬆瀏覽菜單並點餐，待外送人員將餐點送至家中，除此，許多人也會從事外送行業賺取收入，UberEats於5月11日發布由全球調研公司「Mandala」統計外送人員收入與自由彈性報告，結果顯示，其平均時薪為新台幣270元。不過，多個外送平台工會表示，這份報告的調查數據與工作實情完全不符。

知名外送平台Foodpanda宣布將於5月23日正式退出泰國市場，結束在當地的所有業務運營。Foodpanda自2012年進入泰國市場，一度在當地外送服務中占據領先地位，但隨著本土競爭對手GrabFood和LINEMAN的崛起，其市場份額逐漸縮小，未能扭轉虧損局面。

圍繞著京東美團外賣的行業大戰在中國民間引發劇烈的反映。4月21日一早，京東在微信公眾號上發佈一封公開信，直指「競對平臺」（美團）再次玩起「二選一」遊戲，強迫騎手不能接京東平臺的秒送訂單。當日晚間美團表示，從未限制騎手在餓了麼上接單，未要求騎手不跑閃送、順豐等其他即時配送平臺，同樣更沒有任何理由對某平臺進行任何限制。

國人健康亮紅燈！高血壓、高血糖、高血脂等「三高」問題日益嚴重，不僅盛行率逐年攀升，更與半數國人十大死因息息相關，去年（2023）因此死亡人數突破6.2萬人，佔總死亡數三成。行政院會今（17）日針對「健康台灣－三高防治888計畫」進行討論，力圖透過照護網與生活諮詢控制病情。桃園市副市長蘇俊賓在會中提到，應正視外食普及化的根本問題，並善用科技超前部署。

疫情過後外送需求下降，許多外送員選擇退場，但近日有網友在Dcard發文，指出UberEats現正推出北北基地區的新手獎勵活動，第一週只要完成一單，就能領到3000元獎金，讓他考慮辭掉原本工作專職跑單。此文一出，引發熱烈討論，有人認為活動「超佛心」，也有人質疑「缺人缺到這程度？」

在數據為王的時代，如何讓數據具有行銷力甚至是變現力？進軍台灣超過十年的foodpanda憑藉逾十億筆的龐大資料庫，成為「按需經濟」（On-DemandEconomy）的先驅之一，創造比外送服務更多的驚喜與商業可能，更搖身一變成為店家專屬的健檢專家，帶領店家數據轉型並整合出最佳的營運模式。

路透社報導，UberEats母公司Uber決定終止以9.5億美元併購Foodpanda台灣，公司也證實是因為監管障礙影響，而Uber將須支付約2.5億美元（約新台幣82.8億元）解約費用。

近年外送經濟蓬勃發展，線上點餐已成為許多民眾的日常；台灣兩大外送平台UberEats與Foodpanda的結合案，在去（2024）年底，在公平會的決議聲中正式告終。根據《路透社》報導，UberEats母公司Uber決定放棄對Foodpanda的收購案，恐將支付天價的「分手費」給Foodpanda母公司。

國際餐飲外送平台戶戶送（Deliveroo）今天宣布撤出香港，公司將營運到4月7日止，部分資產將出售給另一家外送平台foodpanda。

自從新冠肺炎疫情爆發以來，外送平台的便利性逐漸受到消費者廣泛青睞，如今疫情趨緩後也累積了一批忠實用戶，但隨之而來的爭議也層出不窮。不料，近日社群平台上卻開始有網友熱議UberEats外送似乎越來越難叫，知名Podcast節目《百靈果NEWS》主持人凱莉昨（6）日更發文提問：「UberEats是不是會差別待遇？」

foodpanda是目前台灣民眾最常使用的外送平台，能達到高使用率不是只靠廣告宣傳，foodpanda長期耕耘AI技術去精進平台營運效能，更細緻化分析消費者行為數據去做出客製化的行銷推廣，以期讓消費者每打開一次APP就有成立訂單的機會、而每一筆訂單都要能帶來正面的消費體驗。

UberEats與foodpanda兩大外送平台結合案確定喊卡，不過foodpanda母公司DeliveryHero持續虧損，若選擇退出台灣市場，UberEats仍可能一家獨大。公平會主委李鎂今天表示，如果UberEats濫用市場力量，公平法現行法規便可處理。

公平會今天委員會議決議禁止UberEats與foodpanda兩大外送平台結合案，關鍵在於兩者合併後，市占率突破9成，將造成競爭傷害。儘管UberEats主張「密度經濟」，但公平會不領情，認為這樣的好處與利益不是非得透過結合才能實現。

UberEats與foodpanda兩大外送平台結合案確定喊卡。公平會今天指出，兩大外送平台結合後，市占率將突破9成，且UberEats不受競爭束縛，對市場造成的限制競爭疑慮遠大於整體經濟利益，也無法透過結合矯正措施確保維持競爭，因此禁止結合。

年末將至究竟這一年大家最愛在外送平台叫什麼美食呢？根據《中國時報》報導，foodpanda統計出「2024年平台關鍵字」，其中飲料、火鍋、素食、鹽酥雞都登上熱門排行榜。細究品項再咖啡部分奪得第一的品項是「冰美式」，輾壓其他品項坐穩咖啡類冠軍。

外界關注的外送平台結合案，公平會今天傍晚臨時召開記者會，宣布延長審議期間，審議結果最遲將於114年3月下旬出爐。

外送平台龍頭UberEats合併foodpanda案爭議不斷，各界憂心兩龍頭合併後會影響台灣民眾權益，寡占市場造成店家、外送員、消費者權益三輸局面。今（4）日下午超過200位外送員聚集在公平會門口，高喊「反併購要競争」口號，籲公平會勿讓壟斷巨獸入侵台灣，守護台灣人權益，活動現場有立委王鴻薇、羅廷瑋與議員陳偉傑到現場支持，活動最後外送員鳴汽笛並撕毀文宣，表達對公平會的不滿,希能更加謹慎處理外送平台併購案。

自從新冠肺炎疫情爆發以來，外送平台的便利性逐漸受到消費者廣泛青睞，即使如今疫情趨緩仍累積了一批忠實用戶，但隨之而來的爭議也層出不窮，如今更有民眾投訴外送員會假藉「拍交付餐點照片」之名，實則是在偷拍女性用戶，還將穿著清涼的女性用戶照片PO上社群平台。消息曝光後頓時引起熱議，也釣出2大外送平台UberEats、foodpanda出面回應。

UberEats全台18個縣市年度爆紅美食首次揭曉！根據UberEats數據顯示，2023年10月至2024年9月期間，全台共有13個縣市的「訂購榜」冠軍由「手搖飲」類別奪下，其中近期熱門商家「一沐日」的「油切蕎麥茶」更是廣受台灣消費者歡迎，位居6個縣市排行榜首位，顯見台灣人愛飲料也重健康，喝手搖之餘不忘選擇能清爽消除油膩感的特色飲品。去年開始在台灣快速竄紅的「酸菜魚」，不但在全台灣一間又一間地開，在線上也同樣熱門，該類餐點在平台上點購量年成長超過138倍，強勢登上台北市點購量成長最多的「爆紅榜」第一名。

自疫情以來，外送平台的便利性受到消費者廣泛青睞，但隨之而來的爭議也層出不窮。近日，新北市一名女子在社群平台上發文表示，她深夜透過UberEats訂餐，但餐點遲遲未送達，於是便想聯繫外送員，卻在對方的自介中發現一段「詛咒警告」，寫著「按負評的人跟店家們是會被我下詛咒的，你、妳會意外不斷喔，還有你家人喔」，讓她嚇得不敢再下單，只能求助客服。

公平會今年9月受理新新併申請結合案，日前決議延長60個工作天審查期，公平會主委李鎂今天表示，新新併審查時間最晚到明年1月24日，若有需要將請當事人到會說明。日前媒體報導，新光銀工會不買單資方所提員工安置方案，公平會表示，若勞資有涉及競爭範疇議題，才會是公平會審查範圍。

「天兔」颱風即將來襲，強風豪雨可能造成災情。新北市勞檢處特別提出「工地安全」、「外送安全」及「勞工出勤」3大提醒，以保障勞工安全及權益。

工作模式自由，又不用待在辦公室裡早九晚五，外送員是不少民眾的兼職熱門選擇之一，然而行行都有本難唸的經，在外奔波還得經歷風吹日曬雨淋的外送員，無論寒冬、夏日都得騎車在街上奔走，其實也相當不簡單。不料，如今卻有外送員因「過多眼神接觸」讓顧客不適，無預警遭平台停權，引發全國外送產業工會不滿，消息曝光後也引起熱議。

南投縣政府衛生局針對縣內的外送平台餐飲業者進行稽查與抽驗，共稽查了18家業者，抽驗18件產品檢驗衛生標準，所有產品均符合規定。民眾可以放心透過外送平台訂購餐點，建議大家在使用平台時，記得選擇有食品業者登錄的店家，以確保飲食安全。民眾如有食品衛生安全問題及消費疑義，可電洽南投縣政府衛生局服務專線049-2231994。

UberEats委託調查指出，近12個月為包含外送員與商家合作夥伴，以及餐飲產業的外送生態圈創造總計新台幣860億元的經濟產值，也為使用UberEats的商家合作夥伴創造出額外155億元的營業額。

UberEats在今年5月14日拋出震撼彈，宣布將以9億5千萬美元（約新台幣308億元）併下foodpanda台灣外送事業。此消息一出輿論譁然。延宕5個月仍然處於補件狀態。

UberEats優食台灣於5月14日宣布將併購foodpanda富胖達台灣外送事業，目前仍待公平會審核，勞動部長何佩珊今（16）日說，勞動部已經正式函文給公平會，表達反對併購案。

德商foodpanda重視外送夥伴權益，自2020年來持續推動「360安心計畫」，達成事故率連續三年持續下降、99.7%外送夥伴遵守安全規範、安全獎勵金計畫發揮效益，同期事故件數下降達兩成的三大佳績。foodpanda今年持續投入10億資金打造外送安全網，除了提供安全獎勵金與全時段保險之外，亦提供巡迴健檢、機車保養補助、從各面向照顧夥伴家庭等多元福利，夥伴滿意度對比同期成長100+%！除此之外，foodpanda今天也正式宣布「第三人責任保障」即將於10月上旬上線，而foodpanda更希望持續為道路安全盡一份力，將外送安全網的影響力擴及全台，今年響應交通部交通安全月，祭出全新的「道安守門員」計畫，讓最了解道路狀況的外送夥伴化身「道安守門員」即時回報道路狀況，成為守護道路安全的粉紅英雄。

中國經濟陷入低迷狀態，除了失業問題日益嚴峻，房地產也進入泡沫化，不少民眾都選擇「縮緊荷包過日子」，全國消費力大受打擊，進而重創餐飲業。如今更傳來各大餐飲業品牌展開價格戰、推出低價套餐等促銷活動，進而重創小型餐飲業的生意，無奈中國經濟若不好轉，這樣的情形還會持續一陣子。

自從新冠肺炎疫情爆發後，世界各地仍盛行居家工作，因此也讓民眾點外送、網購的次數增加。不料，如今中國竟傳來外送店家亂象，不僅發現外送平台上的高分店家是使用假地址、假照片的「幽靈」店舖，營業執照和食品經營許可證甚至還可租借造假，更有店家開在回收廠旁邊，衛生條件極為糟糕，消息曝光後頓時引起熱議。