華爾街日報》誰是AI熱潮下的輸家?美國科技業工作崗位枯竭,短期不會好轉

舊金山市區的上班族。(The Wall Street Journal)
舊金山市區的上班族。(The Wall Street Journal)

格倫・庫格爾曼(Glenn Kugelman)在網上申請科技行業職位毫無結果,於是,他採取了另一種策略:用膠帶張貼傳單。

庫格爾曼曾在eBay從事線上行銷工作,但遭遇了裁員。今年春季,他在近三個月的時間裡在曼哈頓的路燈桿上貼了150張傳單。傳單上寫著「最近被裁員。正在尋找新工作。」現年30歲的庫格爾曼將這些傳單貼在Google、Facebook和其他科技公司的辦公室外,希望招聘經理能在一堆「尋貓啟示」中看到它們。用手機掃描傳單上的二維碼,會跳轉到他的領英(LinkedIn)個人簡介。

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「我認為這會讓我脫穎而出,」他說。「現在的就業市場肯定比幾年前要難。」

曾經受到企業大力追捧和爭奪的科技人才,如今正在爭奪更稀缺的職位。對於一群長期在科技業任職的人來說,這種命運的急劇逆轉表明的不僅僅是暫時的不適。這是整個科技行業的重新調整,該行業正在從根本上重新調整勞動力需求,並迫使一些員工離開。

據Indeed.com稱,自2020年2月以來,軟體開發職位的招聘資訊減少了30%以上。據Layoffs.fyi稱,今年行業裁員仍在繼續,自1月以來科技公司已裁員約13.7萬人。許多科技工作者太年輕,沒有經歷過21世紀第一個十年之初的網路泡沫破滅,現在他們第一次面臨四處奔波找工作的情況。

企業戰略也在發生變化。科技公司不再不惜一切代價追求成長、投資「登月」項目,而是專注於能創造收入的產品和服務。它們減少了初級職位的招聘活動,縮減了招聘團隊,並放棄了那些盈利能力較差的項目和工作,包括虛擬實境(VR)和設備。

與此同時,企業開始將大量資源投入人工智慧(AI)。2022年底ChatGPT的問世讓人得以一窺生成式AI創造類人類內容並改變行業的潛力。這引發了投資狂潮,並掀起了一場構建最先進AI系統的競賽。擁有AI專業知識的人員躋身少數幾類搶手人才之列。

格倫・庫格爾曼在曼哈頓用膠帶張貼印有個人領英頁面的傳單。(The Wall Street Journal)
格倫・庫格爾曼在曼哈頓用膠帶張貼印有個人領英頁面的傳單。(The Wall Street Journal)

「我在科技行業工作多年。該行業的興衰周期,我多少了解一些,」47歲的克里斯・沃爾茲(Chris Volz)說。「這一次感覺非常非常不同。」他住在加州奧克蘭,目前是一名工程經理。他自20世紀90年代末以來一直從事科技行業的工作,直到2023年8月被一家房地產科技公司解僱。

沃爾茲之前的大多數工作機會要麼是招聘人員主動聯繫的,要麼是通過推薦獲得的。而這一次,他發現他的人脈網路中幾乎所有人都遭遇了裁員,他不得不廣投簡歷,這是他在職業生涯中第一次這樣做。「聯繫人枯竭了,」他說。「我申請了大約120個不同的職位,只接到了三個電話。」

「我在科技行業工作多年。該行業的興衰周期,我多少了解一些,」47歲的克里斯・沃爾茲去年遭遇裁員。「這一次感覺非常非常不同。」(The Wall Street Journal)
「我在科技行業工作多年。該行業的興衰周期,我多少了解一些,」47歲的克里斯・沃爾茲去年遭遇裁員。「這一次感覺非常非常不同。」(The Wall Street Journal)

他擔心自己快要還不上房貸了。終於,他在今年春季找到了一份工作,但工資減少了5%。 (相關報導: 華爾街日報》美國能否實現「軟著陸」?聯準會下一個難題:未來的降息節奏怎麼抓 更多文章

不再有紅地毯

在新冠疫情期間,隨著消費者把很大一部分生活和消費轉至線上,科技公司大舉招兵買馬,招了太多的人。招聘者用豐厚的薪酬待遇、關於永久靈活性的承諾、豪奢的異地活動乃至有益身心健康的療愈設施來吸引潛在員工。人才爭奪戰極其激烈,甚至有公司「囤積」員工以防他們被競爭對手納入麾下,一些員工說,他們雖然被錄用了,實際上卻無事可做。

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