首頁 地方新聞 SHOPLINE 公布《2024 新零售開店白皮書》剖析電商致勝關鍵 掌握「全通路整合、社群商務、個人化行銷」三大重點 帶動流量轉換業績高峰
SHOPLINE 公布《2024 新零售開店白皮書》剖析電商致勝關鍵 掌握「全通路整合、社群商務、個人化行銷」三大重點 帶動流量轉換業績高峰 SHOPLINE 公布《2024 新零售開店白皮書》，剖析全通路零售產業發展趨勢。（圖/SHOPLINE提供）
全球智慧開店平台SHOPLINE 公布《2024 新零售開店白皮書》，以「全通路零售產業發展趨勢」為主題，深入洞察零售市場銷售變化，並歸納出 2024 年開店三大關鍵字為「快、橫、準」，SHOPLINE 建議品牌加「快」在商品銷售與客戶服務方面的效率，並加強各通路購物流程順暢度；品牌也須不斷「橫」向擴展多元行銷策略，掌握直播購物和網紅團購等社群商機；同時精「準」分眾行銷提升顧客黏著度，以在 2024 年找到成長突破口，再創業績高峰。
SHOPLINE 台灣總經理葉力維表示：「在流量破碎化的時代，如何將流量整合變現，成為現今零售品牌面臨的主要難題。觀察2023 年店家數，『OMO 全通路銷售』營運模式的賣家佔比首度突破三成，更佔整體業績八成以上，可見全通路經營是品牌最有效提高收益的營運方式。 展望 2024 年，SHOPLINE 將持續聚焦產品整合、知識導入、商機開發三大面向，帶動品牌流量與業績正向成長。」
關鍵一：「快」，打造 OMO 全通路「快」速順暢的購物體驗
近三年電商市場整體規模雖持續成長，但 2023 年品牌官網流量和業績成長力道趨緩，顯示疫後實體消費人潮回流，品牌面臨電商紅利消退的挑戰。SHOPLINE 建議商家須持續拓展 OMO 多元銷售管道，品牌官網導流的同時，整合全通路資源、同步規劃線下管道的發展，或善用 AI 工具如「AI 智慧社群助理」，提升社群和客服發送訊息的速度與效率。
關鍵二：「橫」，嘗試多元管道行銷，搶攻社群流量變現商機 SHOPLINE 觀察，2023 年有開直播的商家數量大幅增加近八成， 2023 年業績較去年有近一倍的大幅彈跳，顯示越來越多品牌轉戰進入社群與直播賽道。除了直播商機，SHOPLINE 亦看見更多商家嘗試與網紅合作分潤和團購銷售，與網紅合作「分潤銷售」的商家數量年增超過七成。此外近年「手機」購物比例逐年攀升，推測短影音跟直播銷售趨勢興起，改變消費者的購物習慣。
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關鍵三：「準」，會員消費成長潛力高，個人化行銷推升轉換率 觀察近三年會員與非會員銷售表現，「會員顧客」整體消費佔比逐年攀升，商家收益來源有 97% 皆來自會員顧客。SHOPLINE 建議商家可藉由洞察顧客的消費次數、消費金額、顧客終身價值等，描繪出顧客輪廓後進行精準行銷。此外近年「私域流量」興起，如 LINE 社群、Facebook 社團等，皆是品牌拉近顧客距離、強化個人化行銷力道的策略之一。
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盛齊聯手大世科44MW 大型儲能EMS技術開發 領航新能源市場 盛達集團(股票代號：3027）子公司盛齊綠能攜手大同世界科技（股票代號：8099）與大同(股票代號：2371)子公司大同智能，積極投入太陽能及儲能供應鏈市場，三強首度聯手合作EMS大型儲能系統技術開發案，將應用於大同桃園大園重二廠興建44MW/158MWh之「E-dReg增強型動態調頻備轉」儲能系統案場，除了提升運作效率，也能有效強化電網韌性以及緩解尖峰供電壓力，協助國家電網和能源分配管理智慧化，順應全球能源轉型政策，預計今年市場需求大增將加速電力及新能源事業爆發性的成長。
默克第三屆年輕科學人獎 產學合作啟發科學智能及創意思維 打造科學人才永續競爭力 全球領先的科學與科技公司默克，今年將在國立台灣大學舉辦「第三屆默克年輕科學人獎」，期望透過產學合作的競賽方式，鼓勵年輕科學人在生科與化學領域的深入研究，並促進全台灣科學社群的多元交流，進而激發對於科學的興趣與熱忱，共同為社會與人類做出貢獻。此獎項由默克生命科學事業體主辦，徵件時間從即日起至4月8日，歡迎全台大專院校、政府單位、醫療院所或財團法人之自然科學或工程相關實驗室與研究室，未滿40歲之年輕科學人來報名參加競賽，展現自我魅力與專業長才之餘，也能與同儕進行交流，3月15日前完成早鳥報名還享有Merck紀念贈禮。本競賽除了書面申請，也將透過口頭發表搭配影音新媒體或壁報論文方式，全方位提升年輕科學人呈現和溝通研發成果的軟硬實力。5月18日頒獎典禮當天除了獎項的評選與頒發外，主辦單位也特別邀請產學界重量級專家與年輕科學人分享交流，亦舉辦「突破並表達自我研究熱忱」講座，為台灣科學產業培育優秀人才，挹注未來發展的新動能。 台灣默克生命科學事業體陳委承總經理表示：「在人類發展的歷史中，最重要的是持續探索。默克生命科學事業體秉持著好奇心與創新的DNA，持續與全球頂尖科學社群合作，以解決業界最艱困的難題。今年，『默克年輕科學人獎』將延續過去兩屆的精神，鼓勵年輕科學人在科學領域上勇於接受挑戰，促進創新突破性的研究，以科學與科技的力量推動人類發展。」 本年度「默克年輕科學人獎」主要徵集生科與化學兩大領域的研究成果，結合近年的重要發展趨勢所設定的主題包含：癌症研究、神經與免疫醫學、生醫材料、合成與藥物化學、綠色能源與永續、奈米材料等；比賽形式分為「口頭發表」及「壁報論文」兩大類，賽程則分為初選及決賽，最終得到冠軍的年輕科學人，最高可獲得價值高達台幣10萬元的獎勵，且此活動總獎額價值將近100萬元。本屆也增設人氣獎，參賽隊伍將透過口頭發表搭配線上影音新媒體或壁報論文，以互動方式介紹研究成果，並由其他參賽者與社會大眾票選出最佳人氣獎，藉此讓研究成果成為易於交流的主題，提升一般民眾對科學的認識，亦發揚年輕科學家的研究熱情，建立自身的社會影響力。 頒獎典禮將於5月18日假台灣大學博雅教學館舉行，「默克年輕科學人獎」由默克與國立台灣大學生命科學院、理學院、新興物質與前瞻元件科技研究中心、化學系與生化科技學系共同主辦，國立台灣大學生物技術研究中心協辦，期望透過這個獎項，能鼓勵年輕科學人在化學與生物領域結合產業經驗和傑出的研究成果，應用科學造福人類社會。歡迎踴躍報名：https://www.merck-lifescience.com.tw/merck-ysa-2024/
113學測五標成績公布！逾千人提早響鈴獲加分，56人增1級分 113學年學測成績今（27）日公布，國文、英文、社會、自然考科的頂標皆為13級分，數A與數B的頂標則是12級分，數A頂標創近4年最高。而在數A考試時，高雄市左營高中考場因結束鈴提前1分鐘誤響，導致學生被迫提早收卷。對此，大學入學考試中心（下稱大考中心）主任張新仁表示，數A共有35間試場、1136位考生到考，受影響的考生為1065人，據107年考試委員會通過公式，分別加分0.01至0.49分，換算級分後，僅有56人提高級分，範圍從原本6至14級分，提高為7至15級分。
別再買吃的！日本伴手禮推薦送什麼？內行狂喊「1物」：誠意滿滿、不佔空間 日本是多數台灣人最喜歡旅遊的國家，不少人也會攜帶伴手禮回國，分享給親朋好友。近日有網友分享，他最近計畫去東京旅行，想要準備伴手禮送給同事，但得知同事們不太喜歡食物類的伴手禮，因此請益網友們有沒有推薦非食物類的伴手禮。貼文曝光後，許多網友紛紛推薦「御守」，漂亮又不佔空間，小小一個很精緻，收到的人都會很喜歡。
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政府補助加碼！符合資格「最高可領3.9萬」一圖看你可以領多少 隨著環保永續概念興起，電動汽機車的發展也跟著蓬勃了起來，越來越多消費者會在購車時，優先考慮對環境污染影響較小的代步工具。除了愛護地球的一顆心，政府部門祭出的補助政策更是一大吸引力！《DailyView網路溫度計》統整2024年六都電動機車補助懶人包，其中一縣市最高可領到39,800元的補助，正準備換車的你千萬不能錯過！
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