從雙11、黑色星期五到雙12，電商平台優惠活動越來越頻繁，消費者歡喜下訂，往往收到包裹繁複的破壞袋，或是發現一個小商品放在大紙箱內，還填充了許多泡棉。網購垃圾越來越多，台灣如何解決？
雙11、黑色星期五、雙12、聖誕……電商平台的優惠一路殺到年底，根據經濟部統計，今年（2021）網路銷售業績大幅走揚，今年第二季零售業銷售額已比去年同期（2020）成長33.7%，上半年的疫情與下半年的振興優惠加成，2021年的網路銷售額可望創下新高。
隨著網路銷售額成長的是網購包裝垃圾，社區警衛室、回收垃圾車上盡是堆滿了包裝紙箱。根據環保署2020年的委外研究報告，第三季的包裹紙箱重量平均為0.324公斤，比起第二季的0.309公斤還要多，一反過去逐季減少的趨勢，推測原因即是節慶與優惠預購活動。
網購垃圾量1年增加1萬公噸
促銷活動接連而至，業者在大量出貨壓力下，難以選擇適切大小的紙箱，若改以塑膠材質的破壞袋寄出，就會增加垃圾總量。台灣每年約產生近千萬噸垃圾，從2019年到2020年，網購垃圾量從3萬成長到4萬公噸，雖然2021年還沒有最新統計，但數字預估只會上升不會下降。
為了減少網購垃圾，環保署在2019年就推出〈網購包裝減量指引〉（以下簡稱「減量指引」），最終目標在2022年達成10%出貨包裹使用循環包裝的目標，台灣要如何達標？
垃圾減量並非一蹴可幾，〈減量指引〉其實規畫了包裝減量、環保材質、循環包材三大步驟，2019年就開始針對B2C的業者限制包裝材重量與封箱膠帶長度，到了2020年，包裝必須使用可回收的單一材質，且不可再使用燃燒不完全就會產生戴奧辛的聚氯乙烯（PVC），兩項任務大致已達標。
至於推動循環包裝，環保署連續在2020年、2021年也邀集各電商平台推出「網購包裝循環減量計畫」，第一年共補助20萬元，有momo、PChome、台塑購物網與「直接跟農夫買」參與，3個月的試辦計畫結束後，總體而言只有5%的包裹使用、僅有25%的包材成功回收，成效遭到批評。
關鍵1：民眾知情參與
「歸還率是循環包材能不能持續推動的關鍵。」環保署廢棄物管理處副處長劉瑞祥分析，循環包材意味著同樣的包裝經過回收、清洗後能被重複使用，若消費者沒有歸還，就得使用新的包裝，那麼原本設計的循環包材也視同一次性包裝。
4家業者的回收率其實落差很大，台塑購物網與直接跟農夫買的回收率都高達8成，相較之下，momo與PChome兩大電商業者的回收率都在2成上下，成為檢討重點。究其運作模式，民眾在消費過程中是否充分了解循環包裝的理念，是重要關鍵。
直接跟農夫買主要以配送生鮮蔬果為主，自家公司的物流人員將商品送達後即要求消費者現場歸還箱子，或是提供定期定額採買的顧客在下次收貨時回收，兩種方式都是讓消費者下單時提供是否願意使用循環箱的選項。 （相關報導： 社會福利世代分配不均！台灣老年人1年領走90億 敬老禮金7年暴增42億 ｜ 更多文章 ）
台塑購物網則是與開發循環包裝的團隊「配客嘉」合作，同樣在購物網站上供消費者選擇是否參與循環包裝計畫，有意願參加的消費者在收到商品後，必須主動將循環包裝送回「配客嘉」合作的超商、藥妝店、量販店等回收點。
