策略顧問這一行就像做壽司，想要成為壽司師傅，從拜師的那一刻起，可能在3年之內都碰不到食材，只能掃地、擦桌，唯一碰得到的食物，或許只有收盤子時倒掉的廚餘。當顧問也是一樣，剛入行的前3年，你所接觸到的全是工具性的能力，像是訪談、資料分析、撰寫投影片、簡報等等，但策略顧問的精髓，以及策略顧問對於客戶而言最重要的附加價值，並不只是這些工具性的能力，而是透過時間與經驗累積而成的解決問題的能力。
接下來的章節，將會與各位分享BCG顧問實戰時必備的核心能力（core skill），包括如何問對問題、如何解決問題、如何從訪談中獲得資訊、如何使用定量分析工具、如何規劃與管理工作進度、如何撰寫投影片，以及如何與客戶溝通等等。
除了各種實用的工具技巧，本書也將分享BCG顧問之所以發展出這些工具的緣由、使用的時機，以及實務上發生的種種問題與發現。整體而言，如果你想知道策略顧問在筆挺的西裝背後到底在想什麼、做什麼？抑或是抱著踢館的心態，想要挑出策略顧問的毛病，在這本可以說是「策略顧問大揭祕」的書裡，都能給你一些答案與討論，以及思考的方向。
看完本書，你可以帶走什麼？
本書涵蓋的內容，大抵上是BCG訓練新進顧問時會涉及的範疇。對於有志往顧問業發展的人，或許可以從這些分享中，大致看到顧問業最真實的樣貌；若想及早開始培養能力，也能比較有方向性，並提升求職時的競爭力。另一方面，對於大多數並非真的想要踏進顧問業的人來說，本書所提供的一些知識與技巧，例如假說思考法、問題解決程序、簡報技巧等等，相信也能在工作上及日常生活中面臨問題時，帶來一定程度的助益。
除了方法與技巧之外，你是否能成為一個敏銳的問題解決者，關鍵在於思考問題時的態度。
任何行業都有必須學習的專業知識。廚師需要熟悉食材，並懂得如何運用各種烹飪技巧帶出食材的美味；醫生需要熟悉病徵，並懂得如何運用藥物及手術治癒病患；律師需要熟悉法律條文，並懂得如何運用法律論述為客戶爭取最大權益。而策略顧問也是如此，無論是訪談、量化分析、專案管理、製作簡報及活用各種商業知識，都是策略顧問必備的基本專業技術。
然而，這些技術都只是工具，即便是不可或缺的工具，但終究不是真正附加價值的來源。只要投注一定程度的心力學習，每個人都能掌握策略顧問所使用的技巧，因此，只學技術並沒有辦法創造屬於你個人無可取代的價值。
策略顧問之所以能對問題追根究柢，背後是由簡單的3句話所主導：
1. 是否為真？（Is It True?）：你所看見的問題真的存在嗎？少子化、人才外流、M型社會，這些人們常掛在嘴邊的現象真的存在嗎？
2. 所以呢？（So What?）：這個問題或現象會造成的影響為何？對你的意義為何？舉例而言，少子化會造成你的扶養負擔加重嗎？
3. 為何如此？（Why So?）：為什麼這個問題會導致這些影響？兩者之間的連結為何？是什麼原因導致少子化？是經濟抑或是社會主流價值觀改變呢？ （相關報導： 消除盲點第一步：正確理解現實，再行動《思考的框架》書摘(1) ｜ 更多文章 ）
遇到任何問題，無論是工作上所接觸到的商業問題，或者僅僅是看到新聞報導中的某個社會議題，都要養成習慣，以3階段的問題來拆解你的所見所聞：（1）是否為真：這個問題真的存在嗎？（2）所以呢：有什麼影響？（3）為何如此：為什麼會有這種影響？
