彰化喬友大樓大火，釀成4人死亡悲劇，一名倖存民眾在網路上分享當時情形，其中提到晚上6時就聽到了火警警報，但當時旅館廣播卻說是誤觸，結果自己到了晚上10時才獲救，讓不少網友紛紛表示傻眼，痛批「老闆想粉飾太平嗎」。
一名網友在PTT發文，轉述當時人在旅館內的朋友敘述，該民眾表示，由於隔離中整天閒閒沒事做，晚上6時吃完飯就去睡覺，結果睡到一半時突然火警警報響起，當時他馬上驚醒，然後旅館的廣播中說「這是誤觸」要他們放心，然而外頭卻傳來好幾台消防車的聲音。
網友回憶：發現火光後歷經2個半小時才獲救
該民眾說，當時以為附近發生火災，正好奇的想看是哪裡，但旅館又說是誤傳要他們趕快回房間，畢竟當下沒火光沒濃煙，所以想說應該是虛驚一場而已，但到晚上8時左右發現有火光，再過了半小時傳來臭味和煙霧，市公所的社會課也打電話來說居住的旅館那棟樓發生了火警，因此就趕緊把包包背起來準備逃命，但已經錯失逃命時間了。
該民眾描述，當時外面煙霧瀰漫，完全看不到視線，當時碰到一名消防人員，要他趕緊回到房間內用濕毛巾擋住門縫，再用另一條濕毛巾摀住口鼻趴在地上等待救援，到了晚間9時左右濃霧半瀰漫到整個房間，9時30分衛生局打電話要他原地等待救援，但直到10時30分已經快呼吸不了仍未獲救，因此決定拿起手機手電筒向外部求援，最後又過了10分鐘才被雲梯車接出。
對此，不少網友紛紛回覆「真恐怖，差點就死了」、「老闆害死人」、「旅館太誇張了吧」、「老闆想粉飾太平嗎」、「假消息錯失逃生時間殺人」、「知道是火警還叫人不要跑！整整2個小時欸！」
楊子賢質疑低樓層堆放雜物引起大火
彰化縣磺溪文化永續協會創會理事長楊子賢也在臉書轉述當時房客的心聲，該房客指出，當天7時左右突然響起火災警報的聲音，飯店工作人員透過廣播系統請大家不要緊張，說是消防演習測試，要大家待在房內，略為開門也只看到一點小煙，半小時後開始有燒東西的異味傳入房間，但還是因防疫規定不敢走出房門，直到8時發現走道上的煙霧漸多，才意識到真的出事了。
該房客也透露，一開始打電話到櫃檯還有人接，但也就只是說「火勢已經控制住」等安慰話語，但後來就開始聯絡不上，直到12時左右自己才被救走，楊子賢也質疑，為什麼彰化會有這種防疫旅館？蓋在這種頭重腳輕的大樓裡，高樓層旅店整修良好，低樓層卻是堆放雜物引起大火，希望該究責的要好好究責，而房客也應有相對應的賠償。
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