搶攻新南向!「好物飛行」整合物流、大數據 助台灣品牌進軍星馬

2020-11-26 15:31

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左起好物飛行成長長暨出海智慧執行長林平康、技術長陳修平、執行長江鑑城、行銷長陳修平,以及好馬吉物流執行長周訓宇。(好物飛行提供)

左起好物飛行成長長暨出海智慧執行長林平康、技術長陳修平、執行長江鑑城、行銷長陳修平,以及好馬吉物流執行長周訓宇。(好物飛行提供)

HaWooo好物飛行於2015年成立,以台灣新創之姿,希望透過技術與服務,將「跨境生意變簡單」。在短短5年內,HaWooo自營的銷售平台會員成長200%,會員人數從第1年約1500人增長至今年30萬名會員,交易次數也成長130%,每月網站流量平均約60萬人,名列馬來西亞當地電商流量排名前15名。

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根據Ipsos 2020台灣中小企業跨境電商研究報告指出,台灣中小企業在進行跨境策略時,有77%受訪者選擇第3方電商平台,是著眼於第3方平台的營運流程以及服務。

「打造台灣品牌在東南亞市場第1個客戶數據平台」

因此除了銷售平台外,好物飛行建構起集團商業模式,分別設立物流子公司「好馬吉(Goodmaji)」、東南亞跨境准證服務子公司Flooboxes與電商營運顧問公司「出海智慧(SEAbizs)」,提供台灣品牌東南亞跨境1站式服務。

此外,好物飛行正在規劃,透過目前於好物飛行平台跨境的300多家品牌銷售數據,打造出台灣品牌在東南亞市場的第1個「客戶數據平台」,提供台灣品牌能以台灣為總部,透過資訊平台與軟體服務,成功智慧跨境。

好物飛行執行長江鑑城表示,台灣的品牌在南向市場中是很有吸引力的,尤其在馬來西亞與新加坡。馬來西亞當地有700多萬華人,疫情發生前,不管是觀光或是求學的2地往來,台灣品牌的美妝、保健、生活以及食品對當地華人有一定品牌影響力。

他指出,馬來西亞與新加坡電商總收益,2024年將比2020年成長將近4.5倍,達到124億以上美金的交易額,台灣應該立即掌握自身優勢,進行跨境布局。

好物飛行行銷長陳修平:跨境布局最需要掌握當地資訊

好物飛行行銷長陳修平進一步說明,跨境布局首先最需要掌握的是當地資訊,因此好物飛行除了成立跨境平台HaWooo.com外,在人才招募上,大量招募馬來西亞華人,進行行銷在地化。並與Facebook、Google、iKala與Appier等公司東南亞部門合作,運用工具進行數位行銷,2019年於馬來西亞成立1間可以做東南亞落地准證的子公司Flooboxes,可以提供客戶全方位的馬來西亞落地跨境服務。

「未來好物飛行所建構出來的『客戶數據平台』資料庫,會透過銷售平台上的購物數據、商品瀏覽、點數使用以及直播互動的評論分享,搭配會員所在地區去進行分析與觀察。藉由過去5年我們有效經營出的會員活動,以及我們今年開啟的新加坡銷售平台,並規劃於明年針對馬來西亞馬來人成立的Hanas.com,協助台灣品牌透過數據做出海外市場的行銷規劃,真正做到將品牌深根於東南亞市場之中」好物飛行成長長暨子公司出海智慧執行長林平康表示。

林平康指出,他們也更進一步成立電商營運顧問公司,協助台灣品牌以總部思維完成數位轉型,讓跨境成功成為企業數位轉型的成就之一。

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