重磅專訪3》不畏疫情衝擊再增聘2000人,這家銀行如何做到的?

2020-10-08 09:00

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星展集團執行總裁高博德(Piyush Gupta)指出,即使面對強勁逆風,星展集團今年在新加坡將增聘2000人,且承諾不裁員。(星展銀行提供)

星展集團執行總裁高博德(Piyush Gupta)指出,即使面對強勁逆風,星展集團今年在新加坡將增聘2000人,且承諾不裁員。(星展銀行提供)

新冠疫情持續延燒,各國失業率驟升,星展集團今年決定在新加坡增聘2000人,且承諾不裁員。星展集團行政總裁高博德(Piyush Gupta)接受《風傳媒》專訪時指出,「即使面對強勁的逆風,我們應全力確保員工的工作權,並創造新工作機會,以善盡企業公民的責任。」

星展集團自2014年起,積極進行數位化。數位轉型過程中,許多人擔心工作被人工智慧(AI)取代,如今新冠疫情重創經濟,為何星展銀行決定在新加坡增聘2000人?

高博德指出,「外在環境持續帶來挑戰,我們正面臨所得和信用成本方面強勁的逆風。為減緩衝擊,我們對支出非常審慎,包括選定投資優先次序和削減變動人事津貼等。」 

與此同時,高博德認為,作為負責任的企業公民,應該盡全力確保、甚至創造新工作機會。星展集團承諾今年度在新加坡不會裁員,並且提供當地工作機會,今年將增聘2000人,其中1000人是新增職缺,包括應屆畢業生和專業人才。

他表示,實習計畫可以發展必需的技能和有價值的工作經驗,當景氣好轉時可以在就業市場取得先機。就業訓練與再職訓練非常重要。

星展集團推動責任金融 完成台灣首件永續融資案

星展集團關切永續議題,其中一個項目是責任銀行。高博德指出,「我們透過永續放款落實責任金融。從放款組合中主動找出客戶,鼓勵他們採取適當的環保與社會行動,以降低負面衝擊並增加正面影響力。」

高博德舉例說,2019年星展集團完成新加坡幣50億元永續金融交易,比上年成長60%。這包括一打左右風能與太陽能計畫,以及台灣首件永續指數連結貸款案(友達光電),新加坡首件中小企業永續指數連結融資案 (Chew's Agriculture)。此外,星展去年宣布停止對新成立的燃煤電廠提供融資。

太陽能板,潔淨能源,再生能源。(美聯社)
星展集團關切永續議題,透過永續放款落實責任金融,完成台灣首件永續融資案。圖為太陽能板。(資料照,美聯社)

幫助窮人 主動對移工提供數位帳戶

星展集團主動對新加坡的移工提供大規模數位帳戶。高博德指出,「金融包容性是改善金字塔底部一群人的重要工具。在新加坡,高達98%的人擁有銀行帳戶,但這並不包括移工。我們認為移工團體是國家的一部分,我們有責任把他們納入正規體系。」

新加坡有570萬人口,移工約75萬人,這是相當大的比例。許多移工從事低薪工作,在疫情爆發之前,其中有3分之2在星展銀行有帳戶,其他沒有帳戶者則直接向雇主領取現金。

疫情爆發之後,新加坡政府也像其他國家採取封城措施,那些沒有銀行帳戶的移工就面臨很大挑戰。高博德指出,特別是那些被限制在宿舍裡的移工,面臨極大風險,可能無法從雇主處領到薪水,也無法把錢匯回母國。為協助這些移工解決問題,今年4月星展銀行新增4萬個帳戶,大約是平時的3倍,提供移工簡單的數位帳戶,可以很容易把錢匯回家。隨著星展銀行匯款數量大幅上揚,移工的生活也更加便利。

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