台鐵局今（28）日宣布，自8月5日零時起，開放預售28天乘車票、未來旅客可於乘車日前4周開始訂票，例如8月5日就能預訂到9月2日乘車票，依此類推。台鐵局進一步說明，為方便旅客規劃行程，每逢周五可多預訂2天至4周後周五、六、日之乘車票，例如8月14日為周五，零時起就能預定至9月13日（4個禮拜後之星期日）的車票。
台鐵局也提醒，未來訂票新制上路後，車站窗口預售時間為開放訂票日上午9時，現場售票與網路訂票連線使用同一座位檔，不另保留座位現場販售，請旅客多加利用網路訂票，若有團體票訂票需求，訂購期限調整為乘車前2個月至乘車前35天（即為5周）。
另外「花東常態實名制」車票調整為開放訂票日起前3日提供符合資格旅客優先訂票；「連假加班實名制」車票則調整為開放訂票日起至乘車前3日提供符合資格旅客優先訂票。
乘車日當天退票將扣20%手續費
因應訂票天數調整，退票手續費級距亦有調整，乘車日當天退票：每張按票價2成核收，且不得低於20元；距乘車日2日至3日：每張按票價1成核收，且不得低於20元；距乘車日4日至25日：每張20元；距乘車日26日起：每張10元。
台鐵局指出，未來旅客規劃行程將更加便利，旅遊需住宿時可及早訂房，轉乘高鐵或其他運具時更具彈性，返鄉、返工安排時間更加充裕，國外旅客亦可藉此提早預定來台旅遊行程，歡迎多加利用。
