Facebook平安通報站功能誤造「曼谷爆炸」假新聞

2016-12-29 11:30

? 人氣

由於其平台容許假新聞擴散,臉書近期面臨多方批評。(BBC中文網)

由於其平台容許假新聞擴散,臉書近期面臨多方批評。(BBC中文網)

臉書(Facebook)的「平安通報站」(Safety Check)功能向泰國首都曼谷的用戶發送錯誤警報,指該市發生一起「爆炸」。

★一手掌握熱門話題

該功能允許臉書用戶在發生危險的地區在社交媒體上標記「平安」標籤,但是這一次,激發警報的是一個投擲爆竹的示威者。

臉書表示,它依靠「一個可信的第三方確認有關事件」。

不過,事件的標籤方式在網絡上產生了誤導,令很多人轉發了發生爆炸的假消息。

由於其社群網絡平台容許假新聞擴散,臉書近期面臨多方批評。

曼谷到底發生了什麼事?

周二,一名抗議者向曼谷一座政府建築投擲了一個小型爆竹。

根據臉書指,這一事件在當地時間21:00激發了「平安通報站」功能,生成了一個標題為「泰國曼谷爆炸」的頁面,然後人們開始在上面發送標籤,為自己報平安。

該頁面還加入了一個來自網站bangkokinformer.com的鏈接,引用BBC一段關於曼谷爆炸的新聞影片,但是該影片其實是2015年一條報導四面佛寺爆炸事件的新聞。

一個第三方消息源的推特截屏

該平安通報站頁面隨後被刪除。


假新聞是如何擴散?

一開始,我就知道有不妥,一連串消息在問我是否安全,然後一些朋友在曼谷標記自己安全。等到我的同事試圖要求將這一貼文刪除時,假消息已經在幾分鐘內傳開到很遠。

後來發現,臉書是自動生成了一個請求,請人們報平安。於是,那些本該意識到這是假消息的身經百戰的記者也會一時大意,回應了臉書的請求,從而使人們更相信這條訊息。

在一個如此依賴旅遊業的國家,任何一條關於疑似恐怖襲擊的報道都是非常嚴重的事。BBC以及其他知名媒體在報導這類事件時都會慎之又慎,只報導我們已經核實的事。

最新的這一起誤報,之所以能如此快地擴散,部分是因為人們立刻看到BBC的鮮明標誌,於是便假定消息是可靠的,但在此之前,他們沒有查看消息的真正日期——2015年8月17日。

這對於一個記者來說是真正的問題,因為我們長駐在一個受到嚴密監視的國家,會因為報導了一些仍然敏感的新聞而受到政府官員和民眾的批評。

文/BBC駐曼谷記者喬納森·赫德(Jonathan Head)


平安通報站是怎麼運行的?

臉書在2014年第一次推出報平安功能時,它是通過使用者手動啟動的。11月,臉書改變的做法,宣佈這一功能將會「由我們的社群」來激活。

現在,當一個事件發生時,就會由一個第三方消息向臉書報告。隨後該社交網站會進行搜索,看是否有用戶在討論有關事件。

如果有足夠的用戶提及有關事件,在事件發生區域的用戶就會受到邀請,為自己報平安。

據臉書指,平台通報站警報的標題,也由上述的第三方消息提供。

關鍵字:
風傳媒歡迎各界分享發聲,來稿請寄至 opinion@storm.mg

本週最多人贊助文章