今年社群網路媒體臉書（Facebook）「假新聞」泛濫，尤其在美國總統大選期間傳出許多假新聞。上個月19日，臉書創辦人祖克柏（Mark Zuckerberg）宣布臉書正在採取一系列的作法以清除造假新聞與各種錯誤訊息。本月15日，臉書公布將實行新措施，控制假新聞。其中包括用戶舉報更簡單、由第三方查核組織查核假新聞、「有爭議的」文章無法買廣告推廣、演算法判斷。
美國獨立民調機構普優研究中心（Pew Research Center ）在14日發布的研究顯示，1/4的美國人曾經轉發假新聞，其中有些人即便知道是假新聞仍會 分享。45%的人認為政府及政客負有很大責任，他們應該避免為了引起關注而製造假新聞。而42%的人認為社群網和搜索引擎有很大的責任。42%的人認為公眾本身也有很大的責任。
臉書新措施：讓用戶舉報更簡單
臉書將舉報假新聞的功能簡單化。當我們看到假新聞的時候，只需兩個步驟就可以完成舉報。點選臉書文章右上方處的「檢舉貼文」：
步驟1點選「這是假新聞」選項，點選「繼續」進入步驟2
步驟2 點選「將這則貼文標示為假新聞」
第三方查核組織助查核假新聞
臉書和第三方查核組織，美國媒體研究機構波因特學院（Poynter Institute）國際事實查核網路 （International Fact-Checking Network ，IFCN）合作。當有足夠的用戶舉報該則假新聞，臉書將交由第三方進行事實查核工作。
目前，其中數家媒體和事實查核網站與IFCN合作，包括：ABC新聞網（ABC News）、美聯社（Associated Press）、事實查核「FactCheck.org」、《坦帕灣時報》的「PolitiFact.com」及拆穿謊言（Snopes）。臉書表示合作團隊還會繼續擴大。
通過事實查核後，假新聞的文章不會被移除。臉書將公開標記這些文章為「有爭議的（disputed）」。這些文章只會出現在動態消息（news feed）的低端。用戶可以點選這些文章的連結，進一步了解它們為什麼是假新聞。用戶依然可以與朋友分享標記為「有爭議的」文章，但用戶將被警告。
「有爭議的」文章無法買廣告推廣
在美國總統大選期間，社群網路應對假新聞的第一步，禁止假新聞網站利用盈利豐厚的網路廣告，但不見成效。現在，臉書的新策略中，透過網路廣告散播誤導性資訊的網站，將被臉書封鎖。臉書將會禁止用戶推廣（promote）標記為「有爭議的」文章。如果成功，用戶將不會看到臉書廣告中出現假新聞。
美國高科技市場研究機構佛雷斯特公司（Forrester Research）電子出版業資深分析師畢德爾（Susan Bidel）說：「谷歌和臉書分別都是最大的搜索引擎。我不覺得們可以完全杜絕假新聞，但可能會減低至可應付的程度。」
演算法判斷
除了以人工進行事實查核，臉書將使用演算法削弱假新聞。用戶可以舉報認為是假新聞的文章，步驟簡單，不需要提供舉報的原因。演算法將計算假新聞的信號，並優先考慮發送哪些假新聞到事實查核網站。
祖克柏在臉書發文中提及，他發現如果某篇文章只讀了標題就分享的用戶，比起讀了整篇文章卻不分享的用戶來得多，代表這篇文章可能有誤導之嫌。臉書要開始把這些信號納入動態消息的排名中。 （相關報導： 臉書淪為「假新聞」集散地 祖克柏提7點作法正本清源 ｜ 更多文章 ）
與色情訊息或垃圾訊息不同，移除假新聞並不是臉書的目的，因此假新聞不會從臉書消失。負責臉書動態消息的副總裁莫瑟利（Adam Mosseri）表示：「我們相信，提供更多的內容，有助於用戶自己決定該相信及分享怎樣的內容。」
