教宗支持川普?希拉蕊買非法軍火?臉書假新聞泛濫幫助川普當選 祖克柏:無稽之談

2016-11-13 08:28

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臉書創辦人祖克柏(Mark Zuckerberg)(AP)

臉書創辦人祖克柏(Mark Zuckerberg)(AP)

美國總統大選結果揭曉,社群網站臉書(Facebook)遭到許多人批評放任假新聞以訛傳訛,等於幫助共和黨總統候選人川普(Donald Trump)當選。臉書創辦人祖克柏(Mark Zuckerberg)於11日在Techonomy科技大會上表示,臉書不應該為此事承擔責任,「有關臉書假新聞影響大選結果這種說法,我認為從各方面來看都是無稽之談(a pretty crazy idea)。」

但是多項統計資料顯示,比較臉書上的假新聞與闢謠解惑新聞,前者的傳播往往比後者更廣。前者的案例包括:〈教宗支持川普〉、〈希拉蕊買了1億3700萬美元的非法軍火〉、〈柯林頓夫婦在馬爾地夫購置2億美元豪宅〉等等。

美國臉書用戶與日俱增,根據全球網路指數機構(GWI)在2015年第3季的「臉書用戶統計分析」,美國的臉書用戶總數已達1億5000萬人。即使臉書否認它是一家「媒體」,但它早已成為多數美國人獲取新聞的主要來源。據普優研究中心(Pew Research Center),10個美國成年人當中只有2人是透過報紙獲取新聞。

祖克柏在演說中提到:「我的目標和我在乎的是給予用戶分享的力量,我們可以讓世界更開放及連結。臉書需要建立一個更優質的動態消息,目前還在持續努力,我們會不斷改進。」

臉書「過濾泡泡」顯示你「想看」的內容

有數據顯示,與隨後駁斥的聲稱相比,假新聞在臉書上更為廣闊散播。臉書中的動態消息(News Feed)經過設計,這個演算法被稱為「過濾泡泡」(Filter Bubble)。它透過用戶對內容的偏好,顯示它認為用戶最感興趣、「想看」的內容,即使這個這篇內容是錯誤的。因此,臉書用戶所看到的內容偏向自身的喜好、立場相近,成了「同溫層」的現象。

臉書運用「過濾泡泡」(filter bubble)演算法,用戶在臉書上瀏覽的內容無論好壞、真假,用戶越喜歡的內容會出現頻繁,用戶不喜歡、與其立場相左的內容則出現在下段甚至是完全不出現。造成用戶困在「過濾泡泡」中,接收到的內容偏向狹隘,間接喪失了接受不同面向內容的機會。

演算法篩選「熱門話題」篩選出假新聞

今年8月,臉書的「熱門話題」(Trending)被揭露是由人工挑選、有操縱言論之嫌。於是臉書裁撤人工編輯,改由系統演算法自動篩選熱門的新聞趨勢話題。但是新措施上路不到3天,《華盛頓郵報》就報導「熱門話題」功能出現假新聞,指稱福斯電視(FOX)新聞主播凱利(Megyn Kelly)因為支持民主黨候選人希拉蕊.柯林頓(Hillary Clinton)而遭到開除。

資訊科技新聞網站《TechCrunch》指出,對人工編輯而言,避免這項錯誤非常容易,但臉書篩選熱門話題的演算法,仰賴該話題相關文章和貼文數量,相對來說較容易讓假消息、騙點擊標題的新聞登上版面。

這則假新聞登上臉書熱門話題幾小時後遭刪除。臉書並對此解釋,由於該則新聞達到演算法顯示新聞的條件,即相關文章和貼文達到一定數量,因此才被判斷為真實新聞。他們目前正努力讓審查機制更準確,可篩選出假新聞和有疑慮的消息來源。

 

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