職場潛規則超多怎麼辦？她曝新人入職必學3件事，「1關鍵」讓你迅速融入不踩雷

編按：剛踏入職場的新人，常誤以為要站穩腳跟，靠的是出色的能力或亮眼的成績。但真正決定你能否被團隊接納、獲得機會的，往往不是專業技能，而是日常的態度與行為。一位經驗豐富的前輩，卻因抱怨連連，最終被同事疏遠、工作被拆分，甚至連自己也陷入惡性循環。《讓優秀的人主動靠近你》指出，入職新人必學的三件事，其實很樸實：關懷他人、入境隨俗、踏實累積信任。從觀察職場氛圍、配合潛規則，到主動打招呼、說聲「辛苦了」，這些待人接物的態度，才是讓別人願意與你共事、進而為你帶來機會的真正關鍵。

入職新人必學三件事

要讓別人願意關心、在意你，關鍵在於：平常對他人的關懷。這一切的基礎，正取決於你能否展現出專業人士應有的風範。

要在職場上發揮影響力，其實不需要多出色的工作技能，或是做出多亮眼的成績。真正的關鍵在於，你每天的態度與行為。

我曾遇過一位前輩，他知識豐富、經驗老道，但一開口卻總是抱怨不斷。

從公司制度、部門規範、組織文化⋯⋯只要他稍有不滿，就會開始大肆批評。

隨著時間過去，周圍的人開始疏遠他，主要負責的工作，也一件件被分配到其他同仁手中。

而這樣的狀況，又進一步助長了他的不滿情緒，甚至開始語帶威嚇。結果，同事們之間的溝通一減少，整體成果也難以提升。

這或許不全是他的問題，職場環境和其他因素多少也有影響。但不可否認的是，在他不斷抱怨的同時，也就等於主動放棄了打破困境的機會。

職場，是為了達成組織目標而分工合作的地方。如果有人一味的發洩自己心中的不平與不滿，不僅會削弱周遭同仁的專注力與工作動力，最後也會讓自己失去立足點。正因為親身經歷過，我才深刻體會到，在職場上展現專業有多麼重要。

入境隨俗，是適應新環境的第一課

轉職進入計程車業界後，我就一直牢記著這項道理。在最終面試，實地造訪職場時，我一邊觀察整體的氛圍，一邊思考：「在這樣的環境裡，我應該展現出什麼樣的專業？」

我採取的是──入境隨俗。例如上班時間的規範、服裝的休閒程度、什麼樣的打招呼方式最自然……透過觀察，掌握在職場上，什麼樣的舉止是最恰當的，才能踏出融入新環境的第一步。

• 我一開始實踐的，是以下這些基本的行動：
• 提早進公司（利用早上觀察職場氛圍）。
• 服裝盡量配合同事（先以正式的穿著應對，再視公司文化調整）。
• 主動打招呼（哪怕只是一句﹁早安﹂，也能留下好印象）。
• 下班時說「辛苦了」（建立良好人際關係的基礎）。

這些乍看之下或許理所當然。然而，實際上每家公司的職場規則都不同，因此讀懂現場的氛圍非常重要。正是這些細微行動的累積，成為建立專業信任的基礎。小自整理儀容，大到尊重公司的文化與規範，這些行為所展現出的態度，都足以左右別人是否想和你一起工作。

雖說入境隨俗，但具體該觀察什麼、怎麼做，有些人或許還不太清楚。為了在新環境中展現專業風範，首先要做的，就是正確掌握職場的氛圍。

我們可以從以下三個角度，試著觀察、檢視職場。 （相關報導： 月入32萬！工程師曝1副業「比正職賺更多」：每天不用1小時、免學經歷中高齡也能做 ｜ 更多文章 ）

❶ 溝通的模式（報告、聯絡、商量的方式）

• 向主管或前輩報告的頻率、該用什麼方式？
• 以口頭報告為主，還是透過郵件或通訊軟體？
• 何時請教或商量，才不會顯得突兀？

舉例來說，職場的氛圍如果較活絡，就需要主動開口、隨時交流；反之，

在安靜的辦公室，事先約定好討論時間就比較妥當。

❷ 是否存在潛規則

• 服裝相關規定是否嚴格？（必須穿西裝，或是允許較休閒的打扮？）
• 午休時間是大家一起行動，還是各自安排？
• 聚餐或公司活動的出席率高嗎？

許多職場雖然沒有明文規定，卻有一套潛規則。只要初期能細心觀察並逐步適應，就能更快融入職場文化。

❸ 哪些行為與價值觀會受到重視及肯定

• 什麼樣的人會受到主管或同事的信賴與讚賞？
• 主管和同事們偏好哪種工作方式？
• 是重視速度、準確性，還是團隊合作？

例如，在重視速度的職場上，即時回覆會獲得正面的評價；而在講求正確的環境中，能仔細確認細節的人，往往更容易贏得信任。

從上述三件事觀察職場，並採取相應的言行舉止，往往能更快適應新環境。這些眉角或許看似微不足道，但能否融入職場文化，經常就是讓別人刮目相看的關鍵。

不只如此，你不僅能適應團隊，還可能對周圍產生正面影響，甚至讓整體氛圍變得更好。而這正是讓別人想和你一起工作的第一步。

在這裡，我想分享更具策略性的觀點。所謂專業，其實也是為自己的未來奠定基礎。當你持續以行動帶給周遭正面的影響、讓職場氛圍變更好時，同事與主管也會慢慢感受到：這個人是我們的夥伴。

接下來，你會更常被邀請參與新的活動，例如：「我們現在的專案很有意思，你要不要加入？」又或者，主管會主動告訴你：「有一個重要資訊，我想先讓你知道。」

周遭的人會開始留意你，當你遭遇到困難時，也會自然而然的伸出援手，幫助你度過難關。

專業，能帶來更多機會回顧過去，我之所以能得到前輩與主管的悉心指導，或是新挑戰，不單單只是因為運氣好，而是因為我在日常工作時，一點一滴的累積踏實的行動，並與周遭的人建立信任關係，才能進一步爭取到機會。

在職場上展現專業風範，不只是為了遵守規範，要達到這個目標，完全不需特立獨行，你只需要：踏實完成每天的工作。

• 適時對周遭付出關懷。
• 理解職場文化，自然融入其中。

只要做到以上三點，就足夠了。這種讓別人想跟你共事的念頭，正是創造各種機會的起點。

或許一開始，你會認為，專業的言行舉止只是為了配合他人。但只要堅持下去，這些將逐漸成為你的優勢，並轉化為累積互信關係的人際資產。

作者簡介｜濱暢宏

HAMARTINIX股份有限公司代表董事暨社長、GLOBIS商學院講師。日本東北大學工學部畢業後，進入夏普（SHARP）任職超過15年，因考績長期墊底，幾乎與升遷無緣。直到37歲那年，選擇離開舒適圈，進入GLOBIS商學院，才終於找到自己真正想投入的事業。2014年，轉職至日本最大叫車平臺JapanTaxi（現改名為GO）。在初期面對重重挑戰時，他主動向同事、合作夥伴，甚至是計程車司機尋求協助，逐步打造出日本叫車市占率第一名的App，並擔任首任首席營運長，促成與LINE TAXI及Yahoo!地圖的合作。自2019年起，先後參與日本最大零售集團7&I控股（Seven & i Holdings）旗下新創企業、 通訊服務公司WirelessGate等經營業務。2024年，創立HAMARTINIX股份有限公司。

本文經授權轉載自大是文化《讓優秀的人主動靠近你：吸引貴人來幫你，財富和職位就會流向你。那些在關鍵時刻，總能吸引高品質人脈與機會的人，做人做事哪裡不同？》​ （相關報導： 月入32萬！工程師曝1副業「比正職賺更多」：每天不用1小時、免學經歷中高齡也能做 ｜ 更多文章 ）

責任編輯／魏甫丞