好市多11項商品惹怒會員！從衛生紙到牛排都被罵翻！品質變差還變貴？

知名美式賣場好市多（Costco）以寬鬆慷慨的退貨政策著稱，但近期卻有大量會員在社群媒體上表達不滿，指出有 11 種常見商品 品質變差且價格偏高。這些引發惡評的商品，包含民眾日常必須的衛生紙、紙巾，以及高價位的牛排與新鮮蔬果。面對這份品質不穩定的「黑名單」，究竟是什麼原因讓這些長期受歡迎的商品，現在反而讓忠實顧客感到失望呢？

根據外媒報導與社群討論，好市多會員點評了多達 11 種品質不佳或價格偏高的商品，其中涵蓋食品、酒類、以及家庭用品。在食物方面，像是宇宙脆蘋果就被批評價格比當地雜貨店高出 30%；也有顧客表示，好市多的牛排不僅價格較貴，切得太厚，更有顧客反映他們買到的牛肉已經變質好幾次；新鮮酪梨與西瓜的品質也同樣被認為不穩定且參差不齊。

許多會員將抱怨的矛頭指向了科克蘭（Kirkland Signature）的自有品牌商品，認為其品質有所下降。有顧客指出，科克蘭簽名牌衛生紙的品質在幾年前疫情期間大搶購後就明顯變差，之後再也沒有恢復；而Kirkland Signature 高級紙巾也被會員抱怨外觀、手感和使用效果，與價格更低的品牌相似；在烘焙類商品中，Costco 貝果 的品質也出現變化，顧客評論它們現在「更像麵包而不是貝果」。

在會員的評論中，許多商品的價格競爭力也成為主要爭議點。例如，好市多的軟性飲料價格被認為無法與當地雜貨店競爭，因為雜貨店經常進行大減價，但好市多的汽水價格從來都沒有。另有顧客具體舉例，3 根英國黃瓜在好市多要價 6.99 美元，比其他超市貴，且必須整捆購買。

即便有些商品價格相近，會員仍認為其他店家的品質更佳，例如有會員表示，Whole Foods 的酪梨品質總是更好，且不用一次購買一整袋。

除了常見的食品和紙製品，其他類型的商品同樣有品質問題。有消費者指出，Kirkland 碗機清潔劑包非常難用，甚至被形容為「簡直是垃圾」；在酒類方面，科克蘭簽名蘭姆酒也被顧客認為不值這個價格，聞起來和嚐起來都像是添加了太多人工香草精。

這些批評顯示，好市多會員對於商品變動的品質標準抱持高度關注，並將退貨政策視為面對品質不穩定的重要保障。 （相關報導： 擁有上億房產，存款卻只剩8萬？資產豪宅化下的「新型貧困」危機！ ｜ 更多文章 ）

1. 宇宙脆蘋果（Cosmic Crisp Apples）
2. 好市多牛排
3. 好市多西瓜
4. 軟性飲料
5. 新鮮酪梨
6. 英國黃瓜
7. 衛生紙
8. Kirkland Signature 高級紙巾
9. 科克蘭簽名蘭姆酒
10. Costco 貝果
11. Kirkland Signature 洗碗機清潔劑包