LINE「請完成帳號設定」訊息是詐騙?網憂遭盜急喊刪 帳號健檢正確步驟一覽

2025-09-11 12:11
近來不少收到LINE帳號健檢的訊息。示意圖。(資料照,顏麟宇攝)
近來不少收到LINE帳號健檢的訊息。示意圖。(資料照,顏麟宇攝)

詐騙手法日新月異,近年各類惡意程式、軟體頻傳,讓不少民眾對「陌生訊息」多有警覺心。近來,不少人在台灣最主流的通訊軟體LINE中,收到一則要求進行帳號健檢的訊息,內容顯示「請完成Apple或Google帳號設定」,並附上「點此檢查設定」的選項,引發討論,有民眾擔憂這可能是詐騙集團的釣魚訊息。對此,台灣事實查核平台「MyGoPen」發布調查報告釋疑。

調查報告指出,原始謠傳訊息為「剛從LINE收到一則,妥妥的盜帳號釣魚訊息。請完成Apple或Google帳號設定。 請小心,刪了就好。」MyGoPen查證指出,此次傳言訊息並非詐騙而是 LINE 透過官方帳號「Service Messages」發送的訊息; LINE台灣BLOG曾在去(2024)年5月29日發布《帳號健檢2.0 三個讓LINE帳號更健康的方式》文章,當中提及,LINE帳號基本資訊設定非常重要,因此團隊會透過Service Messages官方帳號不定期推播提醒。

調查報告指出, 一般來說,民眾使用LINE會有電話號碼、電子郵件帳號、密碼,且有這3項資料,更換手機時會更方便。至於「帳號健檢」主要有兩種方式,除直接點擊Service Messages發送的「點此檢查設定」外,也可以在主頁右上角點選「設定」圖示,選擇「我的帳號」也能進到相同頁面,以上操作建議使用手機版 LINE進行。在進到「我的帳號」後,點擊下方的Apple或Google 圖示,以Google為例,選擇開始同步後,LINE會跳出視窗,要你「選擇LINE儲存的登入方法」,此時點選希望儲存登入資料的 Email,Google 會跳視窗,問是否要以Google帳號的身分登入繼續使用。

調查報告續指,確認後回到「我的帳號」頁面,原本Google「開始同步」的地方會變為「解除」,即代表以同步成功。調查報告提及,LINE官方說明,同步綁定的好處是下次LINE App重裝、轉移或換機,只要有同步帳號,在LINE打開時點選「透過Apple繼續」或是「以Google帳號登入」,即可免利用電話號碼登入,除讓 LINE 帳號健全外,也多一個便利的登入選擇。 此外,當手機號碼可能因操作有誤或遭他人誤創新帳號時也有助於帳號的恢復處理。 MyGoPen也提醒,此次傳言雖非詐騙,但仍應對其餘收到的訊息保持謹慎態度。

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