跨行轉帳需等2天?一銀防詐新制「用戶炸鍋」 查核中心曝真相:這類帳號才會受限

2025-09-03 09:42
為防範詐騙,多家銀行近期陸續推出新措施。(柯承惠攝)
為防範詐騙,多家銀行近期陸續推出新措施。(柯承惠攝)

為了配合政府打詐,國內公股行庫、民營銀行的審查力道更加嚴格,日前有報導指出第一銀行「跨行轉帳需等2天」的新規,引發社群網路討論,有不少人擔心以後要匯款轉帳是否都得等2天,無法即時處理。對此,台灣事實查核中心進行查核後指出,並非所有用戶的跨行轉帳都會受影響,而是針對「這類帳號」的生效日進行調整。

為防範詐騙,多家銀行近期陸續推出新措施,包括關閉涉詐低餘額帳戶、限制薪轉戶及提款額度,並新增轉帳戶名顯示功能。隨後有媒體報導「一銀跨行轉帳需等2天」、「第一銀行跨行轉帳2天生效」,引發社群討論與疑慮,認為一銀的新規定可能造成轉帳不便。

對此,事實查核中心指出,瀏覽第一銀行官網公告,從9月3日起,若申請新增「金融卡約定轉入他人(行)帳號」,生效時間將從原本的「申請當日」改為「申請後次2日」。一旦帳號設定完成,之後用金融卡轉帳到該帳號仍會即時入帳。若是新增「約定轉入本人在第一銀行的帳號」,則維持當日生效不變。所謂「約定轉帳」是指銀行帳號完成約定後,轉帳額度會比沒有約定時高出許多,可用來轉更大筆的金額。

查核中心致電第一銀行客服,客服表示,在2023年,一銀就已經把網路銀行和語音銀行的「約定轉入帳號」生效日,從原本的「申請日後次1日生效」調整為「申請日後次2日生效。今年9月3日起,這項規定也會擴大到金融卡。

第一銀行客服解釋,以前客戶臨櫃申請新增「約定轉帳帳號」,即可立即使用金融卡把大筆金額轉到對方帳戶;但新規定上路後,必須等到申請後隔2天才會生效。不過,一旦帳號設定生效後,之後再轉帳依然會即時入帳;至於非約定的跨行轉帳,則完全不受影響。

金管會要求延長約定帳號生效期 玉山、永豐等早已實施

金管會銀行局表示,相關措施的目的在於延長防堵詐騙的反應時間。銀行局指出,第一銀行此次調整「約定轉入帳號」生效日,是依據金管會2022年發布的函文(1110226825號),當中提醒各銀行應依客戶風險程度調整「約定帳號」的生效日期。至於具體天數,則由各銀行依據自身資料、系統與風險評估決定,對於高風險客戶也可採取更嚴格的規範。

查核中心瀏覽其他銀行包括玉山銀行、永豐銀行、華泰商銀等規定,也在近幾年將新申請的約定帳號改為「次二日生效」。

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