嫌火鍋店有蚊子不衛生！高雄女大鬧求退款　遭拒怒甩負評檢舉「衛生局真的上門」

高雄武廟商圈一家知名火鍋店，因「蚊子」引爆糾紛，一名女客人發現餐具旁有蚊子，認為店員處理消極，當場要求退款，甚至報警處理。事件影片曝光後掀起熱議，不少網友批評該女客人小題大作，但高雄市衛生局仍依檢舉派員到場稽查。

一隻蚊子爆糾紛？

事件發生在女客人用餐期間，她指控餐具上有蚊子停留，並強調「病媒出沒可罰3萬元」，不過店員僅將大門關上，並未做進一步處理，讓她不滿直批漠視食安，雙方爭執越演越烈，最後女客人雖獲退款，她仍堅持報警，警方到場也只能安撫。

客人指控前後矛盾

女客人隨後在 Google 留下「1星」負評，指稱「餐具上不斷有蒼蠅、蚊子停留，店員置之不理還嗆聲要我離開」。然而店家澄清，現場爭議只涉及「蚊子」，評論卻改成「蒼蠅」，質疑屬不實指控。對此，不少網友留言力挺業者，認為要求店內完全沒有蚊子並不合理「也太小題大作了吧」、「是不是只適合在無塵室吃飯。」

店家已做出哪些改善？

據了解，為減少後續爭議，該店家目前已增設設備並強化防治措施，也強調已持續落實病媒防治，不可能完全避免開放空間的零星蚊子。

1. 在每張餐桌下加裝捕蚊燈。
   
2. 定期聘請專業公司進行消毒。
   
3. 維持清潔與環境檢查。
   

衛生局如何回應？

高雄市衛生局表示，根據《食品安全衛生管理法》，餐飲業禁見的病媒主要為「蟑螂、老鼠及蒼蠅」，蚊子並未被列入其中，除非數量過多或直接落入食物，才會被視為衛生問題。 （相關報導： 知名義大利麵店爆「湯底漂浮3小強」，老主顧吃完才發現！噁心直呼：退錢也不會再吃 ｜ 更多文章 ）

高雄市衛生局已派員現勘，並未發現蒼蠅或積水孳生源，但要求店家限期改善其他缺失，包括冷藏、冷凍庫溫度紀錄，以及員工健康檢查資料，局方也呼籲業者加強「巡、倒、清、刷」，同時提醒消費者應理性反映意見，避免誤用法規。