一名網友在外送平台點了一家台北市知名虱目魚粥店的餐點,卻在食用大半後驚見粥內滿是黑色小蟲,她立即致電向店家反映,卻只得到對方「好好好好」的敷衍回應,請她自行向平台申請退款,讓她氣憤發文直呼:「重點不是退款,你們應該好好審視問題出在哪吧!」

外送餐點驚見大量小蟲,店家衛生問題引網友炸鍋
這名網友9日在臉書社團「爆料公社」發文,表示她從Uber Eats向「享之饌台南虱目魚」錦西店點購兩碗虱目魚粥,已經吃了3分之2後才發現碗裡有滿滿的小黑點,甚至每個都有腳,數量多到難以計算,更讓她擔憂的是,這樣的食物已經被孩子吃下肚,不料向店家反映後,卻只收到敷衍回應,沒有要積極處理問題的意思。

貼文一出,立刻引來網友砲轟:「太離譜了,環境很髒吧!」「看起來像果蠅喔!」「這種店還能開啊」,甚至有網友分享自己曾在該店用餐,發現燙青菜內有出現大量菜蟲,孩子當晚上吐下瀉,讓他們再也不敢光顧,不少人也建議可以向衛生局通報。
有專業的網友建議原PO,要帶著樣本到公立的醫院做檢查,並務必請醫院開立醫藥費證明與收據,若不幸出現健康問題,這些資料可以作為證據要求店家負責,檢查後也要持續關注樣本的檢驗進度,並與衛生局保持密切聯繫,確保問題獲得妥善處理。
店家發聲明致歉,承諾加強品管
對於這次的食物衛生爭議,業者也在臉書粉絲專頁發表聲明,表示此次事件是由於供應商提供的蚵白菜品質出問題,導致食材中含有大量細小菜蟲,他們強調這是店家第一次遇到這樣的狀況,未能及時發現對消費者深感抱歉,會更換品質較好的供應商。
店家也坦承員工應對客訴的方式不當,未能即時提供妥善處理,會加強員工訓練,提升食材品質監控與清洗流程。
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