台鐵自今年元旦正式掛牌成立以來話題不斷，繼特等站長新制服首次採用灰色系，被笑稱「濃濃北韓風」，現在又傳出台鐵內部人員其實有「髮禁」，持續引起外界熱議。對此台鐵公司表示，台鐵是服務業「不是披頭四」，公司一直都有服儀規定，相關措施是重申落實現有規定的必要要求，也沒有同仁因此不滿。
台鐵為台北、台中、高雄、花蓮四位特等站站長配發的迎賓新制服，採用灰色系雙排扣西裝外套，卻遭到網友嘲諷，認為其風格類似北韓。對此，台鐵回應稱，員工平時則穿著制式深藍制服，這套迎賓制服僅在年節假日或特殊場合穿著，該款式與北韓中山裝軍服及蓬蓬大盤帽有顯著差異。
另根據《ETtoday》報導，台鐵8日發布內部電報，要求員工遵守嚴格的服裝儀容規定，包括男性不得留長髮、蓄鬍子，女性瀏海不得超過眉毛，若頭髮長度過肩，則應紥成馬尾、包頭或盤髮，並要求穿著白色襯衫、黑色長褲，以及黑色全包式皮鞋。
台鐵公司進一步說明，這些規定並非新規，而是對現有規定的重申，旨在維持員工的專業形象，並未引起員工不滿。台鐵公司還指出，多數與民眾直接接觸的公司都會對員工的儀容和服裝有類似的要求。
