「創新就是提供更好、更多的商品和服務，不斷地進步、變得更好」
「不創新就會凋零（Innovation or die）」。---彼得杜拉克《創新與創業》
台灣之星的行銷手法一直都很創新，今年的品牌廣告更顛覆了電信業傳統呈現方式，不跟消費者溝通資費、網速等產品議題，而是跳脫框架，告訴消費者「是你」給我們撼動的力量，因為你「看見了台灣之星的不一樣」。這個電信業的行銷新星，在市場高度競爭，幾近飽和的狀態下，不只在經營模式上創新，連行銷策略都堅持走自己的路，而且還走得很前面，已先後獲得「2017 Facebook行動世代最具影響力品牌」及「2018年台灣第2季YouTube最成功廣告第一名」，用具體行動貫徹六大品牌精神—「可能、實在、顛覆、在乎、努力及不服輸」。對企業來說，傳遞品牌精神無疑是一大工程，但可以做到讓消費者有感，台灣之星是如何做到？讓我們來一窺究竟。
「是什麼樣的人會決定給台灣之星一個機會？」一個看見不一樣的人
品牌精神一直都不是用說的來告訴消費者，不是推銷商品、也不是鼓吹理念，而是讓消費者自己去「感受」品牌本身所代表的象徵意義。台灣之星經過四年的努力，EBITDA（息前稅前折舊攤銷前利潤）終於在今年轉正，代表著明年可以朝獲利目標邁進，迎來這好消息的同時，台灣之星便開始反思「是誰支持著我們？」「是什麼樣的人會決定給台灣之星一個機會？」
台灣之星行銷事業部資深副總朱曉幸表示，當我們開始思考這個問題時，內部不斷地自我探索、同事們反覆激盪，才淬煉出「是你，看見了不一樣；是你，給我們撼動的力量」以及「可能、實在、顛覆、在乎、努力及不服輸」這六個能夠代表台灣之星的品牌精神。「這些字詞其實很抽象、很意念，我覺得如果要將這樣的撼動傳達給消費者，有張力的畫面、量身打造的音樂及跳脫市場陳規的運鏡手法是必要元素」朱曉幸說。台灣之星的行銷團隊在看了近百位導演、近千部作品後，終於找到了可以滿足台灣之星對影像風格期待的瑞典籍導演Per-Hampus Stålhandske，並用短短的一週時間，拍下絕美且撼動人心的台灣之美。
為貫穿「是你，看見了不一樣；是你，給我們撼動的力量」的品牌溝通主軸，朱曉幸說「我們要很不一樣，那就要做別人沒有做過的事」，跨界合作要如何做到不一樣？台灣之星「首創」電信與時尚無違和跨界合作先例，360度全方位行銷計畫、整合各式數位平台，視覺上則以具時尚迷幻感、同時也是台灣之星品牌識別色的紫色調作延伸，使台灣之星化身為Vogue感十足的電信品牌。這次跨界合作，邀請了知名美模Angelina陳怡安、身兼演員及視覺藝術家的安哲與實力派創作女歌手艾怡良接受Vogue專訪，透過分享自己的奮鬥故事，詮釋並展現出與台灣之星一樣，努力、顛覆、不服輸的精神，敢於「用自己的方式撼動世界」！創新與突破傳統作為的行銷手法，就是台灣之星能夠撼動台灣電信版圖的最大關鍵。
台灣之星要用撼動的力量，開創台灣的新電信時代
台灣之星的行銷活動除了在數位上的創新外，實體活動也不遑多讓，今年暑假之初舉辦限時三天的快閃活動，將「撼動」搬到戶外，打造全台唯一「辨色互動光雕」，透過結合高科技的多媒體互動方式，讓消費者直接參與，感受自己與「撼動」之間的連結，進而傳遞台灣之星的全新品牌訴求。
從線上到線下的全方位創新，台灣之星顛覆企業經營「老大創新、老二跟隨」的定律，「因為我們的員工擁有顛覆、挑戰的特質，所以台灣之星在面臨所謂的困境苦難時，不會輕輕地放下」朱曉幸說，台灣之星將自己設定為Challenger(挑戰者)，帶著因消費者支持而生的「撼動的力量」，以年輕、創新之姿，開創台灣的新電信時代。
