看人排隊也會想吃看看?股票都跌了還捨不得賣?5個「花錢」心理陷阱
為什麼大家喜歡搶排隊、跟流行?心理學在日常生活中無所不在,連消費、購物都存在許多心理陷阱,一不小心就掉進去!(示意圖/manginwu@flickr)
愈來愈多人喜歡研究心理學,因為心理學透過大腦的作用解釋人的行為,如果你搞不清楚為何事情總是不如預期,或常常花錢如流水,那你應該去理解行為背後的動機,就能應付生活中的各種狀況並做出較好的選擇。心理學就像空氣,看不見卻存在我們生活當中,如果小看這門學問對自己的影響力,可是會吃虧的喔!
許多心理學知識,我們都耳熟能詳,像是追求一個人的時候,專家會教我們「欲擒故縱」,運用的就是「不固定增強」,因為時有時無的回應,反而會增強對方付出的行為;如果你是被追求者,可以適時的運用「競爭情結」讓對方有危機意識,因為競爭對象容易讓人產生「不想輸」、「不願失去」的想法,進而更主動積極地追求。
除了上述提到運用在戀愛中的心理學,我們日常生活中,買東西、吃東西也都有心理陷阱,一個不小心我們可能就多花好多錢,用5個生活小案例解釋這些心理效應,你會發現原來自己當了這麼多年的冤大頭!
曾去過的咖啡店vs沒看過的店,你會進去哪一間?
假設你今天與朋友約吃飯,但提早半小時到。這時你想先找個地方看書、殺時間,眼前兩家咖啡店,你會怎麼選?
當大腦一旦做出某個決定,這決定就會限制我們將來的行為,明明兩家店都沒去過,但根據調查結果顯示,如果單純要殺時間,多數人會選擇本來就知道的咖啡店。我們只要曾經進入某家商店,之後就會因為過去的經驗而感到安心、更容易再度光臨。
換句話說,一開始沒有多想就做出的行為,也會因為反覆進行而形成固定的習慣。例如在偶然的機會下,你買了生日禮物給朋友,這麼一來,隔年再送禮物給他的可能性也會提高,而在這個過程中,你也會認為自己就是那種別人生日會送禮的人。
大腦的運作,會讓我們在不知不覺間受限於自己對自我的想像,這種現象稱為「自我因循Self-herding」,我們會因為自己先前的行為模式,而慣性的依循此一方向繼續作出相同的決定,而這種傾向,也是形成熟客與例行公事的根源。
另一個也與習慣相關的心理學效應則是「重複曝光效應」。
知名大廠牌產品vs新品牌,你會買哪一款?
吃飽飯後,你想起家裡洗手台的排水孔不通,所以得去賣場買水管清潔劑。此時架上有兩種商品,你會怎麼選?
對自己見過的事情感到安心,是野生動物的重要本能,也是人類進化後保留下來。沒聽過品牌可能比較好,但人還是會為了安心感而選擇知名公司的商品。
同理,我們對於頻繁接觸的對象,會越來越有好感。不論是電視廣告、宣傳、選舉時連續呼喊候選人的名字等,都是訴諸「重複曝光效應Mere-exposure Effect」,人們會偏好自己熟悉的事物,只要經常出現就會增加喜歡程度的現象。
原本想吃的飯vs其他人都點的麵,你會改變心意嗎?
1、還是點一開始想吃的咖哩飯2、改點該店人氣料理的鹽味拉麵
大部分的民眾會改點鹽味拉麵,因為人們很容易被周遭意見所左右。「因為大家都這麼說」、「因為大家都這麼做」,這種心態稱為「同儕壓力」(或「社會壓力」)。
所謂的「大家」要多少人?調查結果顯示也不過三人以上而已,只要人數超過三,就會削弱一個人的具體性。
而當個人受到團體的引導或壓力,就會懷疑自己的正確判斷,進而改變觀點或行為,稱為「從眾效應Bandwagon Effect」。
都是咖哩飯,有80、100、150的選擇,你會點哪一道?
很慶幸,逃過「從眾」的陷阱,但菜單上光是咖哩飯就有三種價格:
1、普通咖哩80元2、特製咖哩100元3、頂級咖哩150元
如果你選擇的是2(100元特製咖哩),恭喜你咬餌上鉤。
原本菜單的版本只有兩種咖哩選項:80元的普通咖哩以及100元的特製咖哩,本來會選擇普通咖哩的人可能因為頂級咖哩的加入而改點特製咖哩,因為比起頂級咖哩,特製咖哩好像也沒那麼貴。人們對兩個不相上下的選項進行選擇時,會因為第三個選項(誘餌)加入,而使某個舊選項顯得更有吸引力,這稱為「誘餌效應Decoy Effect」。
商業行為時常利用這個效應,刻意提出消費者根本不會考慮的選項,但條件卻明顯優於消費者原本有意購買的商品。因此,如果我們打算在兩個方案之間作抉擇,就只要比較這兩種選項就好,不要理會原本根本就不列入購買考量的其他選項。
原本300元的東西,多少錢你願意割捨?
忽然好友傳LINE,說要跟你買收藏的CD,CD原本定價一張300元,你會開價多少賣他?
1、賣的比300元貴2、同樣用300元賣出3、賣的比300元便宜
多數人會選擇賣的比300元貴,因為大腦的機制會讓我們對擁有的東西產生情感、抗拒放手。比起擁有新東西,我們更不想失去所有物,當一個人擁有某樣物品時,對於它的價值評估會高於尚未擁有的時候,這種心態稱為「稟賦效應Endowment Effect」。
這種對擁有物的情感,經常會導致不適當的行為,像是錯過賣出股票的好時機、或是書架上滿是自己沒讀過的書等等;有些網購、郵購會標榜「試用一周免費,不喜歡可退貨」,但據說真會退貨的人極少,這也可說是成功利用稟賦效應的商業模式。
此外,這個效應也會發生在長期交往的戀人之間,因為害怕分手而無法找到更好的人,所以就繼續維持一段不合適的感情。(延伸閱讀:分手還跟前男友同居?)
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楊建銘專欄:真正的創業家是反脆弱的從他的第一本著作《FooledbyRandomness》以來,我就成了納西姆・塔雷伯(NassimNicholasTaleb)的忠實讀者。《FooledbyRandomness》在台灣被出版社譯為《隨機騙局》,我沒讀過中文本,光就標題而言,我希望出版社只是為了多增加點銷量硬要跟麥可・路易士的《老千騙局》(Liar’sPoker)——這書名其實也翻得很爛,但在暢銷十餘年書名已成定局——扯上關係,而不是真的以為書中有喬治・克隆尼和布萊德・彼特主演的那種騙局。
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陳水扁獲准出席餐會 中監要求:不得錄影談話、結束後須立即返家凱達格蘭基金會募款餐會將於明(4)天舉行,保外就醫的前總統陳水扁在4月20日向台中監獄申請出席,台中監獄今晚表示,基於尊重醫療團隊建議,准許陳水扁參加,但要求遵守「不上台、不演講、不接受採訪、不談及政治」等四不原則。而這也將是陳水扁保外就醫後,第3度參加餐會。
兼任獨董爭議 陳良基澄清:當時適用舊法,一切合法台大校長遴選案持續延燒,意外揭出大學教授兼任獨董的相關爭議,曾任台大副校長的科技部長陳良基,過去於台大任教時也曾兼任獨董,對此,陳良基今(3)天強調,當時兼任獨董是根據2004年的舊法規定,「一切都合法」。
施威全批科技部遮掩事實成幫兇 向監察院檢舉吳茂昆違法赴中證據台大校長聘任爭議持續延燒,新任教育部吳茂昆走馬上任時,也被爆出在任職於國科會時違法赴中兼職,同樣引議,而科技部日前已發布新聞稿澄清並無違法情事,不過,陸委會主委辦公室前主任施威全今(3)天向監察院提出證據並檢舉指出,吳茂昆確實涉嫌違法赴中,並要求監察院應約訪此案相關證人,包括時任中研院副院長曾志朗、劉兆漢院士、周昌弘院士、吳妍華院士及彭旭明院士,以釐清真相。
內政部擬為基層警消加薪 銓敘部提兩項疑慮內政部擬將警政四階以下警員年功俸最高級提升至525元。銓敘部報告提出兩項疑慮,包括會增加政府財政負擔以及恐引發其他人員要求比照。銓敘部今天在考試院會中報告關於立法委員段宜康等人提案及內政部擬修正《警察人員人事條例》第22條附表警察人員俸表的相關情形。銓敘部指出,民國96年立法院審查警察人員俸表修正草案時,即有多數立法委員主張一次提高到位,經立法院召開黨團協商採折衷方案,先提高至500元,並附帶決議,未來2年國家財政允許再作合理調高。銓敘部說,提高警正四階以下各階人員年功俸最高級至525元,對適度增加現職所得及退休所得,確有助益,但可能也會產生一些疑慮,首先是相對增加政府財政負擔。報告指出,警正四階以下各階的年功俸如提高一級至525元,全國警察、消防及海岸巡防機關現敘相關官階人員考績晉級結果,據內政部估算資料,將增加現職待遇經費,前3年分別為新台幣6.8億元、7.2億元及7.4億元。銓敘部說,提高後辦理退休者,預估第1年所需增加支給舊制退休金及優惠存款利息經費約需1340萬元,第2年起每年約需1800萬元。現職人員俸級提高影響其退休所得,有關政府編列預算支給舊制退休金經費、由退撫基金負擔的新制退休金及公教人員保險負擔的養老給付經費也將增加。此外,銓敘部說,調整部分人員俸級恐引致其他人員要求比照。現行警察人員俸表,警正二階以下各階的年功俸級數,均高於一般公務人員相當職等的俸級2至11級,如再調高級數,將使彼此差距擴大。且警察人員因工作性質特殊,除基本薪俸外,尚有警勤加給,每月整體待遇優於同等級的公務人員。銓敘部認為,任警正三階以上職務,須經中央警察大學畢業或訓練合格,條件養成不易,與警正四階以下人員有別。本次警正四階以下各階的年功俸最高級提高至525元,將與警正三階年功俸最高級相同,恐引致公務人員及警正三階以上人員要求比照,相對提高俸級。銓敘部說,此次調整俸級,雖有增加財政負擔及援引比照疑慮,但考量警察人員業務性質特殊,為激勵士氣,仍有其必要性。
台大欲提行政救濟 教育部打槍:未發公文非行政處分、無法救濟教育部日前駁回台大校長聘任案,引起各界激烈論辯,其中各方也都有聲音,希望透過行政救濟管道釐清相關爭點。不過,教育部次長林騰蛟今日在立法院備詢時則澄清,教育部所做的決定並非行政處分、教育部也未發公文給台大,僅是要求台大遴委會重新回到資格審查階段,因此,台大也無法對此提起行政救濟。
關心地方文化設施現況 李進勇現勘李萬居故居關心雲林縣地方文化設施現況,縣長李進勇今(3)日下午會同口湖鄉長林哲凌、蔡岳儒議員、縣府文化處長林孟儀、城鄉發展處長黃凱達及地方人士前往口湖鄉李萬居故居及椬梧生活館現勘,共同研商李萬居故居及生活館修復事宜。
潮警金牌緝毒雙雄 毒蟲無所遁形潮州分局長楊峰明為經驗傳承、教學相長,特利用本季學科常年教育訓練,特別邀請吳大成與吳宏仁兩位緝毒高手,分享「緝毒雙雄」查緝經驗,傳授後進緝毒技巧與執勤安全守則,並於課堂中頒發獎金,除感謝其為了潮州轄區內治安所付出的貢獻,且能不藏私於課堂上經驗分享,實為後進晚輩樹立良好的典範。
奪走800條人命,西歐最後「反抗軍」走入歷史 巴斯克分離組織「埃塔」宣布徹底解散西班牙東北自治區巴斯克長期追求獨立,全名「巴斯克祖國和自由」的武裝組織「埃塔」則主張透過武力,達成建國目標,且在1968至2010年間,造成逾820人死亡,不過「埃塔」在2011年宣布永久放棄武裝鬥爭,2017年4月交出所有軍火,西班牙網媒「eldiario.es」2日則刊出「埃塔」聲明,存在近60年的「埃塔」走入歷史,「組織徹底解散,並終結政治行動」。
全國第47屆中華盃國小師生排球賽 屏東點燃戰火「全國第47屆中華盃國小師生排球賽」3日上午在屏東縣立體育館正式開幕,屏東縣長潘孟安蒞臨現場勉勵選手,希望選手透過賽事精進球技。為期四天的賽事,全國國小四大盃賽積分前12名加上屏東地主隊,總計72隊,約1,000餘名選手參加,全國各地優秀選手齊聚一堂,爭奪年度總冠軍,場場戰況激烈,精采可期。
推動非核家園、能源轉型 賴揆提四大核心面向行政院長賴清德明(4)將至立法院針對能源政策進行專案報告。書面報告指出,政府已規劃「能源安全」、「綠色經濟」、「環境永續」、「社會公平」等四大核心面向之均衡發展,已達成非核家園、落實能源轉型。
蔡英文參訪台中「共好社宅」 期許生育率破台北社宅紀錄總統蔡英文今(3)日在台中市長林佳龍陪同下,參訪台中市豐原區安康段共好社會住宅,體驗安康好客廳、好鄰安康店、在地保健室等共好空間。蔡英文大力稱讚社會住宅能做到這種水準,融入長照、幼托、青年創業及社區營造等多元功能,她希望年輕人可以放心在此成家立業,讓台中社會住宅生育率打破台北市的紀錄。
反拔管!台大「新五四運動」號召罷課21分鐘 已有萬人響應教育部日前駁回台大校長當選人管中閔的聘任案,台大校園有「反拔管」人士在傅鐘綁黃絲帶、抗議教育部「違反大學自主」;而部分台大校友也將在明(4)日發起「新五四運動」,號召集體罷課21分鐘,要求教育部「把校長還給台大」、「捍衛大學自治」;不過台大校方今(3)日已發布聲明表示不支持,且並未核准罷課行動。
擺脫「塑」縛 54台東無塑日響應環保環保局表示,台灣每年消費型塑膠袋使用量約為10.5萬噸,高達200億個。面對生活環境被各種塑膠包圍的現況,終結塑膠污染為各先進國家積極努力之目標,有鑑於此,為響應拒絕塑膠污染,台東縣環境保護局取其「54音近無塑」之諧音,將5月4日訂為「台東無塑日」,希望這一天大家能響應不使用一次性的塑膠物品,透過減少使用塑膠製品來降低廢棄塑膠的產生,並鼓勵民眾共同響應環保政策。
第一屆活水湖長泳嘉年華6日登場 千餘泳友台東共游中華民國成人游泳協會常年推廣成人游泳運動,秉持以休閒體育運動結合觀光產業,促進地方經濟發展的理念,訂107年5月6日(星期日)於臺東森林公園,舉辦第一屆活水湖悠游湧泉長泳嘉年華活動,目前有來自全國各縣市超過1500位愛好長泳者報名,前總統馬英九也將參與,縣府並爭取臺鐵專列載運,縣長黃健庭歡迎泳友們在活水湖參與長泳活動,以及體驗台東之美。
特立獨行也要理直氣壯!連俞涵散文獨白一窺「最怪女演員」內心自我「我不用吸管,謝謝。」連俞涵接過服務員手上的飲料後笑著說,放棄不環保的塑膠吸管,直接就著杯子喝。即使來到咖啡店,提倡綠色愛地球的她仍只點了天然的果汁,「我其實沒有很社會化,想法跟大家都差蠻多的……」連俞涵有時形容自己是山裡來的怪人,跟都市環境有點處處不合,總是不合時宜的用自己的步調過日子,有時候在路上被觀眾認出時候還會又羞又慌,像是一頭不小心被登山客遇到的山羌。
黨政人士:提名姚文智可能大增,黨內上下要共同承擔民進黨選對會昨研商年底北市長選戰布局,與會多數認為民進黨應自提人選,向被視為友柯的北市黨部主委黃承國,更直言已無禮讓空間,黨政人士坦言,在黨內氣氛下,提名姚文智出戰的可能性已大增,未來在跟基層徵詢後,如確定自提人選的聲浪不變,黨內上下就要共同承擔。
竹苗「雁行計畫」起飛!148家醫療院所「雁行醫療照護團隊」成軍健保署竹苗地區「雁行計畫」正式起飛!在新竹馬偕醫院院長蘇聰賢積極努力下,竹苗地區共148家醫療院所(7家地區醫院、140家診所及1家居家護理所)合作成立「雁行醫療照護團隊」,今(3)日共同簽署合作備忘錄並舉行啟航儀式,象徵社區醫療照護團隊精英成軍整裝待發,新竹馬偕也將承擔起領航的大雁角色,深入社區守護民眾,落實分級醫療,雙向合作提供病人完整性、連續性的醫療服務。
打開家門讓愛住進來!竹市招募愛心寄養家庭未滿兩歲的小金魚出生後遭棄養,更因生母懷孕時吸毒而出現戒斷症狀,但在寄養爸媽王祥民、邱芳玲的細心照料下,逐漸穩定快樂成長!新竹市政府社會處今(3)日舉辦「打開家門,讓愛住進來」寄養家庭招募記者會,邀請新手寄養家庭分享經驗,同時號召更多有愛心的寄養家庭加入,為更多有需要的孩子找到另一份愛。
Line一下!大學生揪團投入5月玉荷包採收為舒緩農業缺工的問題,高雄市政府提出勞動力分級的概念,中高階需要技術的工作交由各區農會負責的「農業技術團」農業師傅來執行,而初階較具同質性的勞動力如採收、分級包裝、寫宅配單等,則交由農村附近的大學生協助。
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拔管風波延燒 謝長廷:保障大學自治是絕對必要的蔡政府「拔管事件」,引發激烈爭論,90年代初於立委任內,推動大學法改革的駐日代表謝長廷昨在臉書發文表示,大學自治在《憲法》上沒有直接明文,但保障大學自治是絕對必要的,其目的在確保學術研究、發表及教學的自由,沒有大學自治,《憲法》上關於思想自由的權利可能成為具文。
自己的捷運自己蓋 三環三線列車票選開跑你最愛哪個外型?光耀金、祥紅金、高雅紫及青翠綠?三環三線安坑輕軌配有15列車由台灣車輛股份有限公司於台灣「國車國造」,第一列車預定於109年底製造完成,今天由新北市長朱立倫於記者會上發表包含「光耀金」、「祥紅金」、「高雅紫」及「青翠綠」等4款結合安坑地區的風土民情及文化特色設計的列車塗裝供民眾票選。
餐飲新秀最佳推手 吸引國內品牌飯店搶人才國內知名五大品牌飯店,包含國賓、晶華、圓山、寒舍、凱撒等數十位負責人及經理人,於今(3)日齊聚宏國德霖科技大學,共同簽署「地表最強飯店大聯盟-聯合招募活動」宣言,並立即對畢業生進行職場環境說明,學生可以現場面試、當場錄取,吸引超過500名大四畢業生現場報名面試,平圴每位民生學院大四畢業生有1.2個就業機會。
中市花博災防演習 蔡英文肯定並要中央全力支援台中花博倒數184天,為強化大規模災害整備與應變能力,台中市政府模擬花博展期間各式複合型災害情境,3日在后里麗寶樂園停車場舉行防救演習及緊急應變演練,市長林佳龍擔任指揮官,總統蔡英文親臨督導。蔡英文肯定市府危機推演詳細,災防及反恐維安滴水不漏,充分發揮團隊作戰精神,也展現台灣災防能量。
《厲害了,我的國》宣揚「一帶一路」中國夢,非洲鞋廠員工打臉「連副手套都不捨得給」中國官方宣傳紀錄片《厲害了,我的國》,除了歌頌習近平上台以來「輝煌成就」,更將鏡頭帶到非洲大陸,宣揚「一帶一路」政策下,中國在全球與日俱增的影響力,也為非洲帶來繁榮前景。在片中被描繪成「將中國發展經驗傳遞給非洲」的製鞋商「華堅集團」,卻被當地員工踢爆工作條件惡劣。《美聯社》訪問衣索比亞的華堅員工,這些非洲工人紛紛大吐苦水,控訴中國老闆連「最基本的安全裝備都不給」,不但得忍受高工時、低工資的待遇,更暴露在充滿風險的工作環境下,揭露紀錄片光鮮景像背後的血淋淋現實。
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台北文學閱影展 主題人物巴布狄倫、三島由紀夫多面向展出讓文學與電影對話的「台北文學閱影展」堂堂邁入第9屆,今(3)日開幕記者會,台北市文化局長鍾永豐、演員莫子儀、策展人楊元鈴皆出席。莫子儀回憶道,今天讓他想起自己18歲前的叛逆,與之後驚覺自己是草包而開始的文學之路,而由他的創作集《失眠的人》改編成的短片《3260》,本次也將在影展放映,更將改編為舞台劇,從文字創作、電影到劇場,他都參與其中,並吸收了非常多養分。
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