雞蛋、白米旁邊是日系保養品，你會買嗎？美廉社聯手Tomod's，用複合店挖出更多業績
美廉社和特美事合作，共享資源、分享雙方營運經驗，盼提高客單價和來客數，藉此帶動更多商機。（圖／吳東岳攝）
美廉社空出十個貨架，只賣特美事的排行榜商品，雞蛋旁賣藥妝，消費者買不買單？
台北榮星花園對面，一家連鎖藥妝店Tomod's（下稱特美事）頂著熟悉的紅底白字招牌，看起來還很新，仔細一瞧，招牌上竟掛著「米蛋、菸酒、日用品」等字樣。
其實，這家店原為美廉社，去年12月才改裝成特美事。特別的是，有別於過去特美事總開在觀光商圈或捷運站外，這次挑戰公園旁的社區型店面，與美廉社合作，刻意維持原有樣貌，配合當地居民需求，賣起日常用品。
一道禁令、一場疫情
加速這場轉型大計
事實上，特美事和美廉社的淵源最早能回溯至2012年。當時，三商行（三商投控前身）與日本3大商社之一的住友商事各持50％合資引特美事進台灣市場。18年，住友商事向三商投控買下經營美廉社為主的三商家購約22％股權，去年12月，三商投控則進一步向住友商事買下特美事所有股權。
美廉社和特美事近期合作頻頻，不僅特美事接手經營美聯社的社區型店面，兩品牌更於4月共同開設19家複合店。「在這個結構下，我們更能共享資源、分享雙方營運經驗。」雙方合作的背後推手三商家購總經理、特美事董事長邱光隆表示，其實兩店結合，早在他的藍圖裡。
原定23年才要展開的通路轉型大計，因為一道禁令和一場疫情，全面加速。19年中國對台祭出自由行限令，加上20年新冠肺炎打亂全球旅遊，來台遊客驟減，主要開在觀光商圈的特美事業績大受打擊，分店數一度達44家的它，從19年年底開始大幅收店，接連關閉進軍台灣首開、位於台北信義區的一號店和台北西門町、樓高3層的大店，現在全台分店數剩24家。
對特美事來說，在觀光客進不來的窘境下，必須調整過去在商圈開大店的經營模式，特美事總經理水野博史表示：「我們改變展店場域，朝住宅區店面發展。」反觀專門開在社區巷內的美廉社，店數成長較顯穩健，於今年4月突破800店。
因此，特美事參考美廉社開店模式，其一是走進巷弄內，開社區型店面，其二則是走進美廉社店鋪裡，開複合店，在能滿足美廉社原消費者的基本需求外，另加裝10座貨架販售特美事的保健食品、清潔用品和保養品等共約700支商品。
十九家複合店、十座貨架
拉高來客數、客單價
選貨，無疑是複合店最大的挑戰。美廉社強調物美價廉，以比超商價格更優惠的優勢吸引長輩客群；然而，特美事的客群則較為年輕，對價格也較不敏感。
過去「美廉社賣兩百多塊的洗髮精，完全賣不動。但特美事的洗髮精300塊是基本，賣到7、8百塊都有。」邱光隆舉實例，希望未來能透過特美事擴展不同客群，「我們是社區型店面，消費者都是固定的，但我想藉由複合店，來創造這個商圈裡的第2或第3層消費者。」他自信地說，美廉社的優勢就是靈活度高，能迅速根據消費者需求，調整商品品項。
因此，他密切關注的，不僅是19家複合店裡那10座特美事貨架上的商品，更留意原有品項銷售量，分析新客群會帶動哪些商機，並加以調整。
複合店開設兩周以來，客單價和來客數皆有拉升趨勢。美廉社客單價約120元，特美事則是300多元，原本只會去特美事的消費者，看到美廉社換上雙品牌招牌後被吸引進去，拉高客單價。邱光隆亦統計，平均來說，複合店較一般店的日來客數增加約3％。
商業發展研究院經營模式創新研究所副所長李世珍認為，三商家購4月送件申請上市，「上市前要拚成績，美廉社與特美事開複合店，最直接聯想到的好處就是可以拉高客單價，營業業績能很快往上拉。」對未來上市有利。
由於美廉社本來就鎖定銀髮族商機，改成複合店，導入的特美事商品中，長輩族群需求高的營養、保健食品賣得最好。邱光隆說目前仍在觀察銷售變化，並直言不是每樣商品銷售都如預期，「700支商品裡，有100支是還賣不動的。」
「先花2個月時間看銷售狀況，再來把這個經歷複製到800家美廉社去。」他透露，複合店中較熱賣的營養保健類商品，將於6月上架所有美廉社。他的通路轉型大計能否逐步發揮功效，仍有待考驗。
更多新聞請搜尋🔍風傳媒
因為你，我們得以前進，你的支持是我們的動力
更多文章
籲北市府從雙城論壇著手 藍議員：助採購上海復星公司代理的新冠疫苗疫情仍未退燒，疫苗數量成為關注焦點。國民黨台北市議員王欣儀今（19）日表示，台北市政府身為首都，應儘速規畫預算，積極透過雙城論壇平台，協助採購上海復星醫藥公司代理的輝瑞德國原廠疫苗；或是透過其他姐妹市、外交管道，竭盡所能協助取得採購各種合規疫苗的可能管道。
新北三級警戒》能倒垃圾嗎、商家如何消毒？最新措施看這裡新冠肺炎（武漢肺炎）本土疫情持續延燒，雙北防疫警戒都已升到第三級。新北市環保局指出，因應疫情嚴峻，繼14日全市24小時大清消後，環保局持續由各區清潔隊進行轄區每周1次全區清消；並宣布垃圾收運仍會正常運作，除了提供清潔隊員充足的防疫配備，也請民眾出門倒垃圾務必戴口罩。
1周斷電2次實情曝光！林濁水揭「最大死穴」：全台恐處在危機中國內1周發生2次無預警大停電，引爆全台民怨，總統蔡英文、行政院長蘇貞昌也都出面為此道歉。對此，民進黨前立委林濁水18日在臉書直言，接連斷電的關鍵癥結點就是「能源戰略」，「在各種反核、反開發信徒聯手追逼下，硬擠出的備載容量根本是假的」，若未能妥善解決，全台恐永遠處於斷電危機中。
為什麼記者會「有人」不用戴口罩？台北市政府回應了！近日台灣新冠肺炎疫情升溫，雙北地區淪為疫情重災區，台北市政府幾乎天天召開直播記者會公布防疫資訊，而記者會中也會有一名手譯員在一旁打手語，提供聽障人士理解內容。對此，有民眾質疑手語老師不戴口罩，恐成為防疫破口，台北市副發言人林珍羽在臉書特別說明。
拜登任內第5次！美艦通過台海 官兵均配戴口罩 國防部今（19）日清晨證實，一艘美軍驅逐艦，昨日航經台灣海峽，由北向南航行通過。在美艦南駛期間，國軍全程掌握我周邊海、空域動態，狀況均正常。國防部說明內容雖未述明美艦型號，但稍早美國海軍第7艦隊發布資訊，披露台海的是一艘伯克級飛彈驅逐艦，同時這也是拜登政府迄今第5度有美艦穿越台海。
疫情二度衝擊損失上億 藝文工作者提前轉型，這項關鍵卻仍欲振乏力我國疫情趨緩已久後，近日連日警戒升溫。面對第二度疫情爆炸，回顧過去一年來的慘痛教育，不少藝文工作者也已超前部署，除了現場演出外，也試圖另尋其他收入來源平衡，此外過去超過8成藝文工作者，接案時不一定會簽約的業界習慣，也在風氣下開始獲得改善，不過藝創工會常務理事何岡娗表示，關鍵問題依然是發案的案主不喜歡簽約，「而許多人也會害怕，一旦說要簽約就會丟掉案子。」
核四不可能重啟？宅神曝關鍵點狠酸：別聽蔡英文的文組說法台電興達電廠17日再次出包，造成全台部分區域短短1周內2度發生停電。對此，名嘴「宅神」朱學恒對此在臉書狂酸文組，認為核四興建是為了提供北部用電，「文組覺青」卻抹黑把核四給封了，甚至強調核四不能重啟是總統蔡英文的「文組說法」，直言：「理工科哪有修不好的機器？」
風評：當缺電成「新常態」，人民該有的選擇如果趨勢不變、能源政策不改，台灣很可能要進入缺電、分區供電成「新常態」的年代，因為電力供需算得出來；一定程度上近來1周內2次大停電與分區供電已向國人「預示」了這個可能來到的新常態。
何思慎觀點：福島核廢水排海日本漁民也反對2011年3月11日，「東日本大地震」導致的海嘯使得福島第一核電站4座機組冷卻系統斷電失效，反應爐在停止反應後衰變餘熱無法排出，最終造成1、2、3號機組接連爐心融解。事故後，熔毀的核燃料至今仍未完全取出並持續釋放餘熱，其中3號機組的燃料取出作業在2020年度結束，整個核燃料取出計劃將在2031年完成。在此期間，日本對爐心及乏燃料池持續注入冷卻水，維持爐心的低溫狀態，產生之廢水因而具放射性污染。
陳國祥觀點：台灣防疫走下神壇，蘇貞昌與陳時中該走下政壇！台灣防疫如海水潰堤般被沖垮，鄰近的香港和新加坡先後宣布，台灣人入境必須在檢疫旅館檢疫21天，簡直把台灣人的尊嚴踩在腳底下。但也別怪人，台灣疫情升高太快了，對別國威脅太大，而且看不到隧道盡頭的亮光，往後必有一段嚴峻的煎熬，好日子沒那麼快回來了。現在快速升高的疫情很難撫平，因為台灣檢測量能嚴重不足，疫苗又還遠在天邊，少了這兩樣高性能武器，戰力差很多，一定跟不上病毒的傳染速度，更別妄想很快殲滅它。真的不是後見之明，近一年來許多專家都指出台灣防疫最大破口在於拒絕普篩，檢測太少，無法找出潛在的病毒傳播鏈，據以及早隔離治療。每天沉醉在「嘉玲」的假象中，如果沒有幾位良醫認真檢測，社區傳染可能仍在悶燒，要繼續蔓延好一陣子才被發現，那時傳染情勢必然更難收拾。專家多認為，台灣早就該提升檢測量能，開始普篩了。因為台灣的普篩率實在低得離譜，自費篩檢要申請，費用又貴得不像話。誰都知道，普篩才是最切實的超前部署，這是一個基本常識，也是各國努力做的事，但固執的陳時中和行政院對於這個根本問題始終堅持己見，連「外防輸入」第一關的機場海關都不普篩，比其他國家鬆散多了。所謂「決勝於境外」，不是堵住國門就好，而是要嚴格把關，不讓任何病毒侵入。陳時中以「假陰性」太多以及浪費資源為由拒絕，真是他防疫的獨家絕門。擴大篩檢絕對必要。不說超嚴格的中國大陸，就以條件跟台灣相仿的香港來說，疫情防控第一年，每一百萬人就作了九十九萬個樣本，辦過全民普篩，目前正在強制幾十萬外傭現實完成檢測，社區一有傳染狀況立即封鎖強制檢測。台灣反其道而行，篩檢能免就免，好像深怕發現病例，以免破壞美麗的抗疫成功數字。香港權威的明報發表社論指出：「台灣防疫神話破滅的啟示是，政治凌駕專業，對新冠病毒實行鴕鳥政策，可能一時確診數字很低，爆發後又堵截不力，終至一發不可收拾。」疫苗採購也是顢頇至極。德國BNT輝瑞疫苗，必須透過中國大陸的總代理購買，就被政府因反中意識作祟而拒絕，繞過總代理又碰壁，疫苗生產大國美國又拒不輸出，以致於國人只能望疫苗興嘆。目前估計空窗期不下於兩個月，打上兩針又是四個月以後的事，而且注射率不高產生不了群體免疫，何時才能降伏病毒？自己研發的疫苗沒法也來不及作人體實驗，如果少有民眾願打，也是白搭。陳時中錯誤連連，已經失去民眾的信賴，權責更高的行政院在重大決策上無法精準掌舵，同樣無法卸責。現在疫情愈來愈嚴重，中央一副無能為力的樣子，全靠縣市長硬撐大局。這樣下去必然一團亂，中央與地方政府相互攻擊與卸責，無辜受害的是惶惶不可終日的民眾。
觀點投書：還要活在+0的美夢嗎？自從雙北陸續設置五、六個快篩站後，社區病例開始大量現蹤，台灣本土每日確診數都有兩三百人。這很重要，每多一個隱藏病例被確診出來，社區就多一分安全。然而，目前每個站，每日只提供200個免費篩檢名額，而全國性的快篩站，是否設置，如何進行，仍不清楚。一些外縣市醫院為了配合檢驗量能調度，甚至取消了自費篩檢。這些限制，究竟是一年多來超前佈署後，檢驗量能只能如此，還是技術性地控制了台灣疫情的數字？究竟是數字重要，還是老百姓生命安全重要？在新增數百病例後，台北病房滿載，竟發生病人確診染疫叫救護車，等2天仍未送診，令人痛心。官方甚至傳出要求非重症患者回家休養即可的措施。如此，有些人不確定染病，可以住隔離飯店檢疫；已經確診的；卻只能在家休養，造成家庭群聚傳染。最糟的是，病情會變化，人民無法自己診斷輕症或重症，等變重症了，能保證有病房嗎？因為政治不正確，政府否定方艙醫院。然而現實是，我們需要有大型隔離醫療所，以收治輕症，照顧觀察輕症。否則百姓依然只能傻傻在家等候救護車通知，一天，兩天......。考量可行性，普篩或許非必要。但入境普篩，以及加強臨床快篩，是需要落實的。這裡「臨床快篩」指的是，只要有發燒或呼吸道患者前往一般診所看診，診所能不死守所謂TOCC，主動進行快篩，不再限量和收費！這兩點若能早點落實，對於社區病例數的變化，早就能察覺，何至於今日？至於那些偽陰偽陽會有反效果的論調，不攻自破。因為該隔離檢疫的，還是一樣進行；至於確診標準，依然需要PCR診斷。事實證明，快篩只會協助找出社區隱藏病例，例如雙北，就有數百甚至數千，不篩，就沒人知道沒人相信。除非，大家真的寧願把社區病例隱藏起來，繼續活在+0的美夢當中。
觀點投書：513大停電說明了重啟核四的必要性2021年5月13日，大概下午三點前後，網路上就開始流傳停電的消息，但是停電的消息在民進黨執政後，太常發生太常發生太常發生，一開始並沒有引起多少關注，直到收到那通警告簡訊，大家才如夢初醒意識到這是一場波及全台灣的大停電。
觀點投書：范雲是3Q上身嗎？疫情洶洶，封城邊緣，蔡政府並不希望輿論聚焦於「誰是肇事者」，所以用民粹式團結喊話以維穩，期望大家都別追究「政治破口」。
一年366天，天天都有故事：《日本節日好吃驚》選摘前言：為何我會想寫一本有關日本366天節日的書？答案其實很簡單，因為日本各種節日的由來實在太有趣了，內容上天下地、包山包海，這對超愛冷知識的我而言，實在具有莫大的吸引力，此外我也發現許多喜愛日本文化與事物的朋友們，對這些節日或其由來未必那麼熟悉了解，基於「不能只有我知道」的想法，當然就是要把它們給寫出來啊。
配合防疫升級 滬尾藝文休閒園區自主休園新冠肺炎疫情持續嚴峻，雙北疫情於日前警戒升至第三級，因應社區傳播已有擴大趨勢，各餐飲、飯店、商場等服務業業者無不提出防疫升級措施，不僅僅是對消費者、也是對工作同仁的保護。而位於新北淡水的「滬尾藝文休閒園區」，整體涵蓋酒店、商場、影城、藝文展場...等場域，於今日首開複合式休閒場域的第一槍，配合政府共同抗疫，宣布自5月18日起暫停對外開放至5月31日止，後續視疫情狀況恢復。
全面提升疫情監控篩檢量能 守護屏東健康疫情嚴峻，5/17單日又爆出333個本土病例，屏東縣長潘孟安18日上午至衛生福利部屏東醫院關心戶外篩檢站、專責病房及分艙分流等防疫機制運作情形，確保防疫整備量能及醫療安全。縣長潘孟安強調，縣府團隊也超前佈署將緊急採購快篩試劑，規劃社區篩檢站提高篩檢量能及效率，提供縣民最好的醫療服務，讓縣民安心。
接連停電台電挨批 電廠值班主任爆缺電內幕：蘇大院長甩鍋擊垮士氣國內1周發生2次跳電事故，經濟部長王美花除出面道歉，也把矛頭指向台電「沒跟上腳步」。然而，有名自稱電廠值班主任的網友於網路論壇批踢踢實業坊（PTT）發文指出，大修就算再完善還是會發生跳機，「現在就是基載不夠基載不夠基載不夠，太陽下山不起風又沒水哪來的電」。
台中+0努力防疫 10處快篩站5/20啟用台灣新冠肺炎疫情持續，台中繼出現4例本土確診案例後，中央流行疫情指揮中心18日宣布「台中零確診」。市長盧秀燕對此表示，市府團隊將「繼續努力、繼續防疫、絕不掉以輕心」，除持續疫調4確診案例外，也將設立10處醫療院所快篩站，5月20日起提供同時與確診個案有接觸史或足跡重疊者篩檢；另針對中央宣布全國各級學校停課一事，盧市長已指示教育局通知各級學校緊急聯繫家長、啟動線上教學模式，確保台中學子「停課不停學」。
新北社會福利不變 電訪、視訊評估並加強街友輔導新冠肺炎嚴峻，新北市進入三級防疫警戒，但攸關民眾權益和社會福利不變，像是急難救助、低收、中低收福利身分、輔具申請等，為避免感染風險，改用電訪或視訊遠距評估；托嬰或保母停托，亦有相關配套；對於街友部份也加強量測體溫、致贈防疫包，勸導入住中途之家；原定各長照機構的評鑑作業也宣布暫緩。
