傳單
（X） DM
（O）flyer/leaflet
百貨公司、大賣場總是會有發傳單的人，雖然我們常常聽到人家說 DM，但 DM 其實是 direct mail 的縮寫，是指公司、組織的文宣廣告，常附在 email 裡面。實體的「傳單」可以說 flyer/leaflet，而「發傳單」可以說 distribute flyers 或 hand out flyers。補充：brochure 則是指三折頁的「小冊子」。
A: Hey, I got a part-time job!
A: 嘿，我找到一份兼差了！
B: Congratulations! What will you be doing?
B: 恭喜耶！是哪一種工作？
A: It’s a job that can stimulate the economy and grow our GDP.
A: 這是一份可以刺激經濟，讓 GDP 成長的工作。
B: Wow, sounds really meaningful!
B: 哇，那很有意義耶！
A: Yep. I’ll be handing out flyers in front of the ABC pharmacy every weekend.
A: 沒錯，我每星期都會在 ABC 藥妝店前面發傳單喔。
B: *facepalm*
B: (傻眼)
奧客
（X） bad customer
（O） difficult customer
在奉行顧客至上 (customer first) 的服務業中，奧客總是最讓人心累。奧客專指很難應付或惡劣的客人，英文就會直接說 difficult customer，其中 difficult 在這邊是指「難搞的」。
A: How’s the new job?
A: 你的新工作如何？
B: Didn’t I tell you? I quit.
B: 我沒跟你說嗎？我辭了啊。
A: How come? I thought the pay was nice.
A: 怎麼會？我以為薪水很不錯的。
B: It did, but I couldn’t stand difficult customers anymore.
B: 是很不錯，但我再也受不了奧客了。
A: That’s why I decided to be an engineer. You rarely have to deal with customers.
A: 所以我才選擇當工程師。很少需要應付客戶。
B: Maybe I should change my career path.
B: 或許我該轉換跑道了。
學完以上單字，以後遇到奧客就可以用英文偷偷罵他啦 (誤)。
本文經授權轉載自VoiceTube（原標題：「奧客」的英文怎麼說？【中式英文特輯】110 個你會講錯的英文日常用語─購物篇(2)）
責任編輯/焦家卉
