防疫之下遠距辦公,績效考核該怎麼打?Google、FB兩種極端作法,竟讓員工氣到想走人

2020-03-24 15:28

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為防控疫情,兩大科技巨頭Google與Facebook皆改採遠距上班。(AP)

為防控疫情,兩大科技巨頭Google與Facebook皆改採遠距上班。(AP)

遠程辦公期間,績效怎麼算?近日,Google和Facebook都因為這件事被推上了風口浪尖。當然,更多的是來自內部員工的不滿和質疑。 

據The Information報導,祖克柏決定給45000名全職員工發放1000美元補助,不僅如此,取消2020年上半年業績考核,並且以Exceeds Expectation(超出預期)評級給每位員工發放績效獎金。「小祖暖心了」,不少人在社交媒體這樣說。不過還是有人吐槽,「最優秀員工的遺憾。」(Bummer for the top performer.)

Google給出了截然不同的解決方案,決定推遲年中(2019年10月-2020年3月)考核,取而代之的是整年度(2019年10月-2020年9月)績效考核。「Google剛剛取消這半年的績效和考核,實際上在削減支出,而另一邊Facebook還在發錢。」兩家矽谷巨頭難免被拿出比較。

顯然,他們的處理方式沒能讓所有員工滿意。疫情當下,「活下去」或許不是矽谷巨頭們的難題,在各種舉措背後,企業原本的計劃被疫情所打亂,如何更加平穩地過渡、安撫民心,實際對管理和組織提出了更高維度的要求。

一刀切,切出兩個極端

「我知道這對於所有人都是一段艱難的時光,我希望你們能夠挺過去,照顧好自己和家庭,同時確保我們能為全世界數十億用戶提供重要的社交和交流平台。」祖克柏在內部信中說道。此前,Facebook已經將遠程辦公時間順延至4月7日,等到正式復工,上半年的考核期早已過半。

(圖/極客公園)
(圖/極客公園)

有員工在職場匿名社交軟件blind上評論,遠程辦公有不可避免的現實問題,在家需要花時間照顧家人和孩子,沒有辦法完全投入工作中,Facebook的處理方式至少讓他們不會因為害怕達不成工作目標,有太大的心理負擔。

(圖/極客公園)
(圖/極客公園)

The Information作者Alex Heath在推特上表示,「據我所知,FB在過去的16年中,從來沒有這樣做——給全部員工發放至少全額獎金。」有人表示,「這絕對是好跡象,讓我始料未及。」這為Facebook贏得了不少好感,自從2018年劍橋分析事件以來,Facebook的確開始失去內外部的信心。

在Facebook發出內部信的同天,119000名Google員工郵箱也收到了一封郵件。據Business Insider 報導,2019年10月-2020年9月年度,Google將以12個月為周期評估,取而代之兩個半年為周期的評估。2020年11月發布審核結果時,公司將提供兩倍的晉升機會(考慮到是兩個週期的結合),而晉升員工的工資將追溯到8月發放。

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