你可曾想過，購買怎樣的商品也是一種「投票」？如果花錢購買黑心廠商的食品，就等同於支持無良商人，而這兩天，香港與台灣民眾也開始怒吼要抵制全球第一大美妝用品集團——萊雅，只因萊雅集團旗下品牌「蘭蔻」為討好中國，「切割」掉了本來要合作辦音樂會、一直以來都支持香港民主運動的藝人，何韻詩。
支持民主自由觸怒中國，遭全球第一大化妝品集團「切割」
日前，香港歌手何韻詩受化妝品品牌「蘭蔻（Lancôme）」邀請舉辦音樂會，遭中國環球時報質疑「蘭蔻」邀請支持「港獨」的藝人，等同支持香港獨立，致使中國網友群起激憤，揚言抵制蘭蔻母集團「萊雅」（L'Oréal）旗下所有品牌。
中國蘭蔻品牌公關於5日做出回應，聲明未與何韻詩有代言合作之關係，企圖與何韻詩徹底撇清關係，並取消音樂會，怎知此舉不但未平復中國網友情緒，更引發香港與台灣民眾的憤怒。
何韻詩過去活躍於香港社會運動，積極為民主普選、同志平權等議題發聲，曾參與佔中運動而遭中國全面封殺，但也因為熱情參與社會議題，聚集一群死忠粉絲。
「向強權屈服了一次，就只會是無止境的後退。」
此次何韻詩遭蘭蔻「切割」，讓數萬名香港網友至蘭蔻粉絲專頁表達憤怒，認為萊雅作為全球第一美妝用品集團，竟對中國政府施壓、對強權如此屈服，根本是捨棄企業的道德責任。而何韻詩本人也在6日發表中、英、法三語聲明反擊：
「自由、公義、平等，一直是香港人所追求的，而假如現在我們因為這些堅持而要受到莫名其妙的懲罰，那麼，這早已不是我個人層面上的事情，而是整個世界價值觀的嚴重扭曲。
......企業除了有營利追求，也有道德責任。向強權屈服了一次，就只會是無止境的後退。」
她強調蘭蔻Lancôme作為國際品牌，不應屈服於強權的霸凌，並要求其法國總公司進行回應。
台灣網友響應：全數抵制很傷腦筋，但試試其他牌子也不錯
何韻詩此次聲明不卑不亢，獲得港台兩地網友的讚賞，甚至讓台灣網友也開始呼籲拒買「蘭蔻」母公司法國萊雅集團所有子品牌之商品，例如高價專櫃化妝品如契爾氏（Kiehl's）、喬治亞曼尼（Giorgio Armani）、伊夫·聖羅蘭（Yves Saint Laurent）、植村秀（Shu Uemura），又例如開架品牌如卡尼爾（Garnier）、媚比琳（Maybelline）等，不少熱門品牌都中槍。
知名部落客西喜，也在其FB響應：「一個企業作出這樣的選擇的同時，消費者也可以作出相對應的選擇。萊雅集團是有點大，要全部拒買還真是傷腦筋。不過藉機開發其他牌子的好貨也不錯。」
「每一次你花的錢，都是在為你想要的世界投票。—安娜拉佩（Anna Lappé）」
在PTT上也有網友引用此句名言聲援何韻詩，並翻出萊雅集團過去進行動物實驗、花大錢於各大論壇業配的舊帳，稱萊雅集團此次的危機處理根本是「公關災難」，並開始抵制違背社會責任的企業。 （相關報導： 不敵中國壓力，16歲台灣女孩周子瑜憔悴現身道歉 ｜ 更多文章 ）
消費者的怒火才剛開始燃燒，如何處理此次危機，紮實地考驗了品牌公關的實力。
