計畫開開心心去日本玩,卻在出發前夕驚覺旅行社停業了,這絕對是所有旅客的噩夢!近日有民眾投訴,向「威順旅行社」購買了日本套裝行程,沒想到出發前突然收到停業通知,甚至還被要求必須額外補繳高額旅費才能出團。交通部觀光署已緊急證實,威順旅行社因爆發嚴重財務問題,已自 5 月 14 日起被依規定「勒令停業 3 個月」。對此,品保協會與觀光署緊急出手,並公開後續退費與轉團的自救補救方案。此外,觀光署也公開最新名單,今年截至 5 月 14 日,全台已有高達 14 家旅行社被廢照或解散、42家停業中,民眾出國選購時務必睜大眼睛。
「威順旅行社」5/14遭勒令停業!觀光署公布56家停業解散廢照名單
日前一名受害民眾在網路發文控訴,她於今年 3 月向威順旅行社購買了「日本福岡 5 日遊」的行程,4 個人總共支付了新台幣 7.5 萬元,原訂 5 月 26 日就要開心飛往日本。不料,卻在出發前夕的5月15日突然收到停業通知。後來對方居然向她表示,如果想要照常出團,4 個人必須「再補繳 3.5 萬元」。她震驚之餘立刻致電威順旅行社位於台中的總部,卻完全無人回應、形同失聯。她憤而將這段遭遇發布到網路上,才發現受害者早已哀鴻遍野,許多苦主也都遇到了相同被要求「補繳旅費」的情況。
針對這起旅遊糾紛,交通部觀光署發布聲明指出,威順旅行社因自身財務業務異常,在 5 月 12 日主動向中華民國旅行業品質保障協會(品保協會)通報,表示公司已無法繼續提供旅客履約服務。已依發展觀光條例規定,處分威順旅行社自5月14日起停止經營旅行業業務3個月。
在5月14日以後出發的旅客,得依「國外旅遊定型化契約」請求該旅行社全額退還旅遊費用並賠償違約金,或由威順旅行社轉團至其他旅行社出團。觀光署已請品保協會協助受理旅客申訴。品保協會發言人李奇嶽表示,民眾可準備好履行契約書以及代收轉付收據,與品保協會聯繫進行協調。
李奇嶽呼籲,民眾應跟合法旅行社選購商品,記得索取代收轉付收據並簽訂定型化契約書,盡量以刷卡或是匯款方式付費,後續若有問題有協調依據。
全台 14 家旅行社廢照、解散,42家停業中
除了威順旅行社遭到勒令停業外,交通部觀光署也在5月12日公布最新「115年旅行業廢止或撤銷、勒令停業、票據所拒絕往來、保證金經扣押或執行、依法申請停業、依法核准解散名單」。數據顯示,今年截至 5 月 14 日,全台已有 7 家旅行社被廢止或撤銷執照,另有 7 家解散(註銷稅籍),此外還有高達 42 家旅行社仍處於自行申報停業中。
115年經交通部觀光署廢止或撤銷旅行業執照名單
1、慶祥旅行社
2、草屯旅行社
3、跳跳島在地日常旅行社
4、彩虹國際旅行社
5、休遊旅行社
6、駿宇旅行社
7、聖運國際旅行社
115年經核准及主管機關副知解散(註銷稅籍)旅行業名單
1、樂皮旅行社
2、永豐旅旅行社
3、耀陽旅行社
4、非凡之旅旅行社
5、移動國際旅行社
6、翔禾旅行社
7、東福旅行社
115年經自行申報及主管機關副知停業、展延停業名單(仍停業中的旅行社)
二姐旅行社、瑞麒旅行社、再興國際旅行社、大宏旅行社、遇見國際運通旅行社、昇漢旅行社、台灣便利旅行社、嗨澎湖旅行社、中證旅行社、天王遊旅行社、啟程旅行社、米飯旅行社、安美旅行社、享玩旅行社、大來國際旅行社、和成旅行社、百世旅行社、跨海旅行社、星辰旅行社、日暉國際綜合旅行社、迦勒興旅行社、天齊旅行社、金元玉旅行社、亞洲旅行社、米淇國際旅行社、菲美運通旅行社、鉅承旅行社、華夏國際旅行社、本質生活旅行社、歐樂旅行社、滙豐旅行社、經典旅行社 、華夏大地旅行社、福安旅行社、亞新國際旅行社、小馬國際旅行社、臺灣國際旅行社、新力旅行社、享台灣旅行社、禾群旅行社、金航國際旅行社、優質旅行社。 (相關報導: 為何低價旅行團團費這麼便宜? 他揭露「7大內幕」,旅行社不會告訴你的價格秘密 | 更多文章 )
資料來源:交通部觀光署














































