好市多（Costco）向來以大份量商品與超值的 1.5 美元熱狗組合聞名，但在守住經典傳統的同時，這家零售巨頭也正大刀闊斧進行革新。回顧 2025 年，好市多不僅將熟食區的飲品全面換成可口可樂系列，還強化了入口處的會員核對機制，甚至為執行會員增設了專屬購物時段。根據《Meshed》報導，邁入 2026 年，好市多已規劃好一系列轉型藍圖，準備從門市型態、結帳流程到員工待遇進行全方位升級。
一、好市多打破既定印象：多元化門市與專業場景的開發
未來好市多的店面將不再僅限於大賣場形式，更多元的「非典型」門市將陸續登場，打破大眾對其經營模式的既定印象。除了現有的商務中心與特定地區的家具家電專賣店外，2026 年春季，加州預計將出現首座獨立經營的好市多加油站。同時，企業內部也計畫將商務中心的成功模式進一步推廣至加拿大，這意味著好市多正試圖在傳統零售之外，開拓更多專業化的消費場景。
二、好市多持續擴展版圖，2026 會計年度全球增設 35 個據點
雖然積極開發新店型，但標準的大型倉儲門市依舊是好市多的發展核心，且展店腳步並未放緩。在 2026 會計年度中（自 2025 年 9 月起算），好市多立下了增設 35 間新據點的目標。儘管這筆數據包含了 5 家舊店搬遷，且未具體說明擴張比例，但整體的成長力道與 2025 年大致持平，顯示出其在全球市場持續擴增版圖的野心。
三、好市多落實會員權益，美食區點餐系統全面數位化
為了落實會員制的精神並確保公平性，過去常被非會員「混入」的美食區，將在 2026 年面臨更嚴格的管控措施。未來顧客在點餐前，必須先在數位感應器上掃描會員卡，確認身分後才能操作點餐機結帳。這項技術升級反映出官方對美食區規範的重視，並確保這些低價福利能真正由付費會員獨享。
四、好市多科技優化體驗，自助購物與預掃描縮短結帳排隊
針對消費者最在意的排隊效率，好市多預計在 2026 年全面引進多項結帳新科技，以大幅縮短離場時間。除了讓顧客能邊逛邊用手機 App 掃描商品的「自助購物系統」外，門市員工也將配備手持裝置，在顧客排隊時預先掃描車內商品，讓抵達櫃台後的結帳流程更為流暢。這些優化措施計畫在全美門市普及，旨在打造更便捷的購物體驗。
五、好市多藥物透明轉型，藥局引進「成本加成」定價機制
好市多藥局自 2026 年元旦起將與 Nativus 公司展開合作，推動更透明的藥價機制。這項新的合作計畫採行「成本加成」定價，也就是在藥品進貨成本之上，僅增加一筆固定的利潤額，讓會員能清楚掌握藥價結構。雖然這不會取代既有的醫療保險方案，但卻為追求價格透明與簡化流程的消費者，提供了一個額外且靈活的新選擇。
六、好市多對抗通膨壓力，擴大 Kirkland 供應鏈與在地生產
面對全球通膨與關稅政策帶來的成本壓力，好市多計畫擴大自有品牌「Kirkland Signature」的生產規模與產品線，以此穩定物價。為了進一步降低運輸開支並落實環保，官方預計將產品線移往距離銷售據點更近的地區生產。雖然此舉可能會壓縮部分外部品牌的陳列空間，但好市多強調，這些高品質的自有商品能以更具競爭力的價格回饋給會員，協助大眾對抗通膨。
七、好市多人才留任關鍵，員工薪資調升至歷史新高
除了優化顧客體驗，好市多也決定在 2026 年再次調升員工待遇，以維持職場競爭力與穩定性。根據 2025 年達成的勞資協議，資深員工的最高時薪將在 2026 年推升至 31.90 美元。儘管外界對於調薪幅度是否能追上生活成本仍有不同聲浪，但此舉成功化解了潛在的罷工風險，也使員工薪資水準來到歷史新高。 （相關報導： 好市多買什麼最省錢？內行曝「4樣必買清單」：會員費秒回本，比外面更便宜 ｜ 更多文章 ）
資料來源：《Meshed》
