街口支付爆停用潮！用戶急提領現金「忘記1規定」慘了：只領到8元

近日街口支付母公司「街口金融科技」遭法院查封，目前有多家廠商宣布停用街口支付，讓不少用戶擔心受影響，急忙想將帳戶內的錢提領出來，但發現提領現金會被收取15元手續費，還有人遇到提領失敗的情況，引發討論。

街口支付爆停用潮！用戶急提領現金「忘記1規定」慘了

有網友在臉書社團《爆廢公社公開版》上發文，表示街口支付內的錢目前還可以轉出來，大家不用太擔心，貼文下方有許多人也同樣趕緊轉帳，「今天一早全部儲值錢全部轉出到自己本身帳戶，保障權益」、「提領沒問題喔」。

其他篇貼文中，也有網友發現需要手續費，「提領要扣15元手續費，心疼啊」、「我剩23元只能轉出8元，被扣15元」、「我只能提領9元，因為24元要扣15元手續費」，還出現有人提領失敗的情況。

事實上，街口支付的會員根據不同等級，每個月分別有不同次數的提領免手續費，銀牌5次、金牌10次、白金15次和尊爵30次，銅牌則是0次，但每個月若有付款3次以上，就能升級到銀牌等級，有5次免手續費提領機會，如過提領超過免費次數，也可以使用跨行轉帳提領。

整起事件起因為，街口支付母公司「街口金融科技」涉及36億元股權交易官司，而遭泰山企業追討投資款，因此讓街口支付遭波及，用戶爆發逃難朝，也有多家廠商陸續宣布暫停街口支付服務，但之後momo與PChome24等電商平台表示，評估街口支付資金信託機制與主管機關說明，已恢復街口支付功能。

​街口支付、金管會回應​

根據《NowNews新聞》報導，街口支付於記者會說明，法院查封單日辦公室沒有員工，是因為當日辦公室施工，基於員工安全與營運連續性，啟動遠距與異地辦公機制。街口支付董事長梅驊則也表示，街口支付無涉及母公司的法律糾紛，且街口支付為依法設立的電支機構，財務、營運獨立，沒有和母公司有交叉帳戶或資金流動，36億元資金也和街口支付的電子支付業務無關。

金管會銀行局也表示，法院查封是母公司的民事案件，且查封當下街口支付也已依規定向銀行局陳報重大偶發，且在7個營業日內（7月21日前）要提出書面報告說明。根據電子支付機構管理條例，所有電子支付機構收取的用戶資金，都要100%交付信託銀行保管，而街口支付本身的財產與用戶資金的信託帳戶有隔離效果，不會影響用戶資金，但銀行局也表示，後續會持續張握街口支付各謝業務狀況，已確保用戶權益。

完整討論：《爆廢公社公開版》 （相關報導： 台灣知名電子支付母公司出大事！36億股權交易無效、員工全消失，憂衝擊658萬用戶 ｜ 更多文章 ）

責任編輯／蔡惠芯