# 退費  

國民年金每隔一段時間就會收到繳款單，有些民眾繳了好幾年，遇到失業、收入中斷或臨時需要資金時，可能會想知道，過去已經繳出去的國民年金保險費，能不能像存款一樣先領回來應急？對此，勞保局明確表示，單純因為急需用錢，不能申請退還過去已繳的國民年金保費，只有符合溢繳、誤繳或其他法定退費情形，才可能辦理退費。急用錢能把以前繳的國民年金拿回來嗎？勞保局在國民年金保險費溢、......

國際留學與遊學市場投下震撼彈。擁有35年悠久歷史的跨國連鎖語言機構 EC English Language Centres 於14日無預警發布全面停止營運公告，旗下橫跨英國、愛爾蘭、加拿大、美國、阿拉伯聯合大公國、南非及馬爾他等7個國家、總計25處校區同步關閉。這項突如其來的歇業決策讓全球超過千名正在就讀或準備啟程的各國學員陷入混亂，多位台灣學子亦受到波及，......

快檢查你家的油！台北市衛生局接獲「永豐餘生技股份有限公司」自主通報，該公司自 7 月 1 日起出貨販售的「在地金花小菓苦茶油」經自主送驗，檢出致癌物「苯駢芘」達 2.9 μg/kg，高於標準限量值 2.0 μg/kg，確定不符規定。北市衛生局已第一時間會同衛福部食藥署前往永豐餘生技及其供應商「威加國際股份有限公司」展開稽查，並要求該款苦茶油不分批號全面預防性......

全聯與大全聯因大豆沙拉油苯駢芘超標，緊急宣布45款與63款產品的退費方案，影響家庭多款日常常備品。消費者需檢查商品條碼、效期，攜發票辦理退款。完整名單已在各平台公布，此次事件將如何影響企業信譽？內政部公布地方議員助理及村里長的補助調升計畫，明年元旦起議員助理每月薪資與補助費用總額達35萬，村里長事務補助費每月增加2萬，並於2027年初再加碼4%。此次調薪的標......

中聯致癌物「苯(a)駢芘」超標大豆沙拉油食安風暴全台延燒，知名乾拌麵品牌也驚傳受到波及！藝人曾國城所創辦的明星乾拌麵品牌「曾拌麵」，其母公司食味鮮股份有限公司對外證實，旗下銷量極佳的「香蔥椒麻拌麵」與「胡蔴醬香拌麵」兩款產品使用到中聯問題油品。業者已於第一時間全面封存庫存並下架相關商品，同時向大眾公開致歉，承諾提供完善的退費退貨方案。曾拌麵中鏢毒油案！母公司......

台灣每年元旦和7月都會有許多新制上路，其中上路超過20年的台灣健保常被稱為是「另類的台灣之光」，制度涵蓋有許多保障和補助，但近日網路傳出「住院費能退錢但健保署不主動說？害款項被充公？」相關訊息，傳聞內容宣稱「政府沒說的秘密，住院費竟能退錢？九成人不知的健保隱藏版福利，自付額度有上限，別讓權益睡著了」。對此，事實查核平台「MyGoPen」16日發布查核報告。住......

中聯油脂苯駢芘超標風暴影響範圍再擴大！在受影響的 232 項下游產品中，知名食品大廠「聯華食品」代工的 7-ELEVEN（統一超商）鮮食商品共有多達 80 項入列。針對此食安風暴，7-ELEVEN今天（14日）起正式協助辦理退款作業，符合資格的 uniopen 會員退款將由系統主動匯入 OPENPOINT App 零錢包；至於未報會員結帳的消費者，則可持相關......

中聯油脂爆發大豆沙拉油驗出一級致癌物「苯駢芘（BaP）」超標，隨著受影響的問題原料油品流向下游業者，統一超商（7-ELEVEn）委託聯華食品代工的部分飯糰、三明治等超商鮮食今天（7月14日）起開放退費，「全家便利商店」也於昨天發布正式公告，為保障消費者權益，依主管機關公告之「預防性下架產品清單」所列疑慮商品批號展開退款作業，自即日起至9月13日開放退費。致癌......

中聯油脂大豆沙拉油涉驗出一級致癌物「苯駢芘」超標風暴持續延燒，連餐飲指標品牌鼎泰豐也受到波及！鼎泰豐官方6日證實，旗下的中央廚房確實曾進貨該批問題原料油，並用於製作特定效期的冷凍禮盒。雖然受影響的禮盒產品檢驗結果並未達到食藥署公告的強制下架標準，但為了保障消費者權益，鼎泰豐已主動通知相關通路進行下架與回收，未出貨商品也已全數封存。若民眾曾購買受影響的 7 款......

國內許多家庭與餐飲業者天天都要用到的料理油品，傳出重大品質安全異常事件。中聯油脂所生產的大豆沙拉油在自主檢驗中，被驗出一級致癌物「苯駢芘」嚴重超出國家標準上限，高達1300公噸的異常原料油品已經流入國內指標性食品大廠，包含泰山企業、福壽實業以及福懋油脂等3家公司均受到波及，受影響的市售產品品項多達18款。目前3大知名油品廠已緊急啟動下架回收與退換貨機制，食安......

近期有網路流傳影片，聲稱健保有「隱藏福利」，住院可以退錢，但健保署不主動說，害9成的民眾有申請、補助被政府充公。對此，台灣事實查核中心澄清，事實上這是健保局施行多年的「部分負擔超過上限」可申請核退，健保局每年3月會主動通知符合資格的民眾退費，如果民眾自認符合資格，也可以檢附住院收據向健保局申請，此為「錯誤」訊息。查核中心報告指出，網路影片所稱的「住院可以退錢......

2026年許多新制上路，近期網路傳出「健保隱藏福利，住院費可以退錢，害9成民眾白花錢、款項被充公」等相關訊息，社群平台流傳的影片宣稱，健保住院其實可以退錢，這是健保署沒說的秘密，害9成的民眾白花錢，這些超過上限的自付額度，默默被政府充公。對此，台灣事實查核中心發布調查報告釋疑。​「健保隱藏福利」是什麼？健保署推「住院部分負擔上限核退」​調查報告顯示，影片中......

計畫開開心心去日本玩，卻在出發前夕驚覺旅行社停業了！近日有民眾投訴，向「威順旅行社」購買了日本套裝行程，沒想到出發前突然收到停業通知，甚至還被要求額外補繳旅費才能出團。交通部觀光署已證實，威順旅行社因爆發財務問題，已自 5 月 14 日起被依規定「勒令停業 3 個月」。對此，品保協會與觀光署緊急出手，並公開後續退費與轉團的補救方案。此外，交通部觀光署最新公布......

有民眾向威順旅行社購買日本套裝行程，出發前卻收到旅行社停業訊息。觀光署證實威順旅行社因財務問題，已從5月14日起勒令停業3個月，旅客可依契約退費或轉團。有民眾今年3月向威順旅行社購買日本福岡5日遊行程，4人費用新台幣7.5萬元，原訂5月26日出發，卻在5月15日收到通知旅行社已停業，必須再補繳3.5萬元才能出團，她致電旅行社位於台中的總部，無人回應，於是將遭......

南投縣為照顧縣內長者健康與減輕家庭負擔，自民國115年4月1日起正式實施「老人全民健康保險保險費自付額補助計畫」，針對設籍南投縣且符合資格之長者，由縣府補助全民健康保險自付額，讓長者免再自行負擔健保費用。縣府指出，本次補助對象為設籍南投縣之年滿65歲長者，以及年滿55歲以上原住民，補助項目為全民健康保險保險費自付額，每人每月最高補助826元（以地區人口保費上......

國內知名連鎖醫美龍頭愛爾麗集團深陷針孔偷拍醜聞，集團總裁常如山遭聲押禁見，宣布全面退費，衛福部重申「不可原諒」並研議停業處分，近期高雄兩間分店又被查出多項醫療缺失及逾期管制藥品，風暴越演越烈。愛爾麗集團不僅發聲明致歉，今（9）日發布聲明，集團宣布將於下週一（5月11日）正式提撥新台幣1億元成立「會員保障信託基金」。面對成立以來最大的經營危機，愛爾麗集團表示，......

為因應高齡化社會挑戰，南投縣政府宣布自今（115）年4月1日起，全面啟動「老人全民健康保險保費自付額補助計畫」。這項政策將惠及縣內逾10萬名長者，每人每年預估可減輕近萬元的健保支出負擔。南投縣社會及勞動局長林志忠今（29）日於議會詳細說明申辦流程、退費細節。南投縣65歲以上長輩免繳健保費對象115年4月1日前設籍於南投縣，年滿65歲以上長者，以及55歲以上原......

日本無印良品近期因一款熱賣保養品散發異味，引發消費者大量抱怨。有使用者反映，乳液一抹上臉立刻散發出難以忍受的氣味，形容像腳臭、堆肥，甚至接近腐敗味道。對此，母公司良品計畫已正式出面回應，強調乳液成分安全，同時承認確實收到相關反映，並宣布針對該商品進行退費退貨機制。無印良品乳液飄異味，網批：有臭蟲味事件主角為無印良品販售的「藥用抗皺亮白乳液」。該產品自2024......

座落於新莊地標宏匯廣場內、廣受在地居民青睞的美麗新影城（Miranew Cinemas），於本月22日下午無預警發布結束營業公告，此一重大經營變動隨即震撼大新莊及三重地區的消費市場。該影城自2020年底盛大開幕至今運營僅約5年，卻因難以排除的電力供給不穩及設備技術故障等因素，決定自即日起正式撤出該商場。美麗新影城電力故障頻傳，營運五年劃下句點儘管影城官方在聲......

台灣高鐵今（2）日上午9時19分發生通訊系統異常，影響列車調度作業。高鐵公司立即啟動備援機制，由各車站接力控制列車運行，全線列車仍依班表維持營運，但搶修期間部分車次略有延誤。經派員全力搶修後，通訊系統已於上午10時49分修復完成，各車次逐步恢復準點運行，台灣高鐵公司對受影響旅客表達誠摯歉意。高鐵公司指出，異常發生後第一時間即於企業網站公告訊息，並於各車站加強......

隨著多元支付時代來臨，越來越多民眾習慣採取線上繳納民生、信用卡等各項費用。近期有民眾收到自稱來自台電的電子郵件，內容聲稱因帳單計算錯誤將退費給用戶，並要求點擊信中連結輸入信用卡號等個資，以申請退款。對此，台灣事實查核平台今（15）日發布調查報告。 調查報告指出，經檢視網傳郵件發現，雖表面看似來自台電官方，但實際上為是純圖片設定超連結，並偽裝成台電郵件，透過......

曾風靡全台的連鎖親子遊樂園「貝兒絲樂園」，在全盛時期擁有 10 間門市，如今卻傳出收攤熄燈，正式結束營業。然而，這場歇業引發巨大爭議，近 700 名受害家長成立自救會，指控貝兒絲樂園惡性倒閉，爭議款項合計超過 390 萬元，多數會員面臨儲值金「一毛錢都拿不回來」的困境。退費機制超嚴苛：5877 元餘額竟核算退費 0 元貝兒絲樂園自 2019 年開業，曾大手筆......

詐騙手法日新月異，近日健保署收到民眾反映，有不肖人士冒用公家機關名義，發送主旨為「慶祝健康保險計劃成立30週年」的簡訊及郵件，意圖騙取民眾個資、存款。為預防更多民眾受騙，對此，健保署列出3種識別詐騙的方法，看到1種信件千萬別傻傻點進去。健保署親揭詐騙手法，教3招識破詐騙健保署指出，近期有民眾收到「慶祝健康保險計劃成立30週年」的詐騙訊息，詐騙集團在簡訊中提供......

出遊都要格外注意天氣，若已經安排好旅遊行程卻遇颱風攪局，導致飛機航班延誤、取消該怎麼辦？多久前航空公司才會通知班機取消？訂好的住宿能不能取消退費呢？針對出國遇到颱風相關問題，編輯一次整理幫你解惑！飛機停飛標準是什麼？飛機是否停飛主要會考量出發地、目的地以及飛行中航線的天氣狀況，如果遇到低能見度、濃霧、颱風、強風、強降雨、風切變等等都可能是飛機停飛、延誤的原因......

美國西南航空（Southwest Airlines）日前正式宣告，他們將對「大尺碼乘客」祭出更嚴格規定，從2026年1月27日開始，「無法單獨乘坐一個座位」的乘客，將被要求提前購買第二個額外座位，而且不再保證一定能在降落後獲得退費。事實上，這也是因應該航空放棄長年實施的自由選位（open-seating）機制，要全面改為劃位制度的調整之一。根據美聯社（AP）......

美國聯邦貿易委員會（FTC）於8月20日向加州聯邦法院提起訴訟，指控知名連鎖健身房LA Fitness的經營公司Fitness International與Fitness & Sports Clubs，涉嫌透過繁複的會員取消程序，使消費者難以順利退會，藉此非法收取數億美元的定期費用。根據FTC的訴狀，涉及的健身品牌不僅包括LA Fitness，還涵蓋E......

一名新北市民眾近日外帶永和知名義大利麵品牌「嵐迪」的湯麵，享用過程一切如常，直到接近碗底，卻驚見三隻蟑螂漂浮在湯裡，當場噁心作嘔。儘管店家允諾退費並願負起責任，該名顧客仍表示無法接受，直言「以後再也不敢吃了」。​嵐迪湯麵吃到3隻小強​據《三立新聞網》報導，該名顧客指出，自己在7月25日前往永和信義路上的「嵐迪」分店外帶湯麵，品嘗至接近完食時，赫然發現湯裡有三......

跟團旅遊不就是希望旅行社確保交通食宿嗎？然而一名女網友透露，父親第一次出國旅行不熟悉，結果領隊也沒有點名，導致父親根本沒有過安檢，慘花3萬8000元團費卻只能回家。長輩第一次出國「安檢口當登機門」只能回家女網友在Threads發文透露，父親與親友一行6人首次出國，對機場流程不熟，抵達桃園機場後，僅完成報到與行李托運，以為安檢區就是登機口，便一直在外等待領隊帶......

桃園知名連鎖補習班「朝揚補習班」成立逾28年，一度擁有23間分校，相當有名氣，然而近來卻捲入嚴重財務風暴，遭員工揭發長期積欠薪資、獎金與加班費，更自2024年6月起停止替300多名員工申報勞保，卻仍照扣費用，導致累計欠繳金額與滯納金達600萬元。桃園最大連鎖補教機構爆財務危機！根據《CTWANT》報導，一名53歲女子自2019年進入朝揚任職主任，曾有幾次遇上......

台中捷運文心櫻花站與市政府站間上、下行轉轍器4日晚20時31分發生訊號異常，中捷公司立即啟動應變，派員搶修並疏導乘客轉乘。中捷表示，修復期間仍持續提供乘客服務，改以手動慢速行駛，21時47分排除轉轍器訊號異常，23時01分全線恢復自動駕駛。造成旅客不便，中捷深表歉意，除協助受影響乘客退費，也將全面檢視轉轍器，確保乘客安全。中捷公司指出，4日晚發生設備訊號異常......

臉書社團「就是愛玩」擁有2.6萬名成員，以舉辦大型親子活動為主，包括秘境親子旅遊團、冬令營、夏令營等，也有各式親子票卷、玩具、教具的團購，因為過去的活動辦得相當盛大、氣氛溫馨，累積不少好評，在媽媽圈擁有頗高高人氣。不料，如今卻傳來社團直到8月的10個出團全都無預警取消，102萬元團費如今不知下落，氣得已付款的家長們組成自救會出面控訴。

親子遊樂園「貝兒絲樂園」的全台數處場館陸續關門，包括台北南港館、新莊館、竹北館、台中廣三館及高雄大立館等，另桃園館也預計於4月27日結束營業，將僅存板橋館及台中米平方館。台北市法務局今（14）日呼籲，業者應提出合理退費方案，且因其官網仍續售會員卡，請消費者注意自身權益，現已受理16件消費申訴。

緬甸第二大城市曼德勒昨（28）日中午12時20分（台灣時間14時20分）發生規模7.7強震，12分鐘後又發生規模6.4地震，是緬甸百年來的最強地震，鄰國泰國各地有感，馬來西亞檳城、中國雲南等地也有明顯搖動，泰國政府更已宣布曼谷進入緊急狀態。為維護國人旅遊安全，交通部觀光署今（29）日宣布，參加兩地旅遊的民眾可依照相關規定處理解約及退費事宜。

近年來，許多民眾喜歡在外送平台點餐，不用出門就能享用到各式美食。不過，民眾的外送需求高，平台媒合外送員不易，有時會出現高達一小時的等待時間。一名網友近日表示，自己在Ubereats上點餐，過了一小時卻依然沒有外送員接單，因此決定取消訂單，卻被系統收取全額餐費。

法務局說明，截至113年4月13日，衛福部食藥署公告民眾食用日本「小林製藥」紅麴之相關產品「非預期反應通報」案件通報達46件，且並持續增加，引發消費者擔憂。

臺北市政府法務局今（12）日發布消費訊息指出，針對王品餐飲股份有限公司旗下餐廳「初瓦台北捷運西門店」跟「嚮辣台北捷運西門店」疑似食物中毒案，截至今日10時，北市衛生局接獲醫院通報共計155人就醫，今日由法務局消保官會同衛生局、商業處及行政院消保處，請王品公司及明台產物保險股份有限公司到北市府說明後續就受害消費者妥處方案，並要求王品公司積極聯繫消費者並妥適處理，每週回報北市府處理情形。

馬來西亞廉航公司「全亞洲航空」（AirAsiaX）於本月19日開賣桃園至東京日本航線，然而有旅遊粉專指出，該航線開賣兩天後便下架且無預警退款！讓許多旅客感到相當不滿，直呼：「第一次買就出包！沒有以後了！」

台中有民眾控訴，全家人過年期間花費80萬，參加一個到北歐賞極光的觀光團，未料行程中途由於3次航班延誤，導致原先行程大幅縮水，部分已付費的既定行程無法如期進行，事後要求退費還遭到旅行社拒絕；對此旅行社發出聲明強調，因為費用已經付給當地廠商，對方拒絕退還，因此無法退費給旅客。

台南Focus百貨公司位於鄰近台南火車站的鬧區，是許多觀光客和在地人逛街必去場所，沒想到內部的威秀影城卻於今（22日）下午突然發文宣布，因遭遇設備故障，將暫時關閉影城，具體恢復營業的時間並將在另行公布。

巴勒斯坦激進組織哈瑪斯（Hamas）7日向以色列發起大規模突襲，20分鐘內接連發射上千枚火箭襲擊以色列中南部各大城市，包括首都耶路撒冷（Jerusalem），還派出戰機、武裝分子和數十名槍手全面入侵。以色列陸、空軍發動「鐵劍」（IronSwords）代號軍事行動反擊，全國進入戰爭狀態，我國觀光署針對當地發布旅遊警示，並公告退費處理原則。

北北基桃1200元月票預計7月登場，台北捷運表示，現行1280元公共運輸定期票將販售至6月30日止，未使用天數可依比例退費，不收手續費，可至各捷運站詢問處申請。

許多單身者都會去月老廟虔誠拜拜，希望月老幫忙找個好對象，不過一名單身20年的男子就魯到極點，去月老廟拜拜竟連月老都不願幫忙，添香油錢還莫名其妙「被退費」，PO文讓眾網友笑翻。

「S2OTaiwan潑水音樂節」在本月27、28日舉辦，但CL等國外藝人無法到場，引起消費者憤怒。民進黨立委何志偉今（31）日舉行記者會痛批，這是新興詐騙手法，主辦單位把防疫當成詐騙藉口，讓消費者「被剝兩層皮」，要求建立單一申訴窗口。文化部代表對此在記者會說明，業者及相關部會將在9月5日共商退費機制。

本土確診人數持續攀升，不少民眾擔心春節出遊計畫會因此受影響，就有網友因疫情升溫，想取消春節期間的飯店住宿，但沒想到業者拒絕退費，令他感到苦惱，對此，疫情指揮中心指揮官陳時中回應，目前台灣是二級警戒，因此有關退費規定「我們不會介入」，一切交由業者自行決定。

疫情期間讓不少人生活難過，急需用錢時更想要找到其他金資金來源暫補資金缺口，民眾購買保單可以利用「保單借款」救急，或是解約將保單價值領回，就有民眾向勞保局提問，國民年金已繳保費能否先退還，結果勞保局的回覆讓網友氣炸酸爆。

因疫情持續嚴峻，中央疫情指揮中心7日宣布延長第三級警戒期間到6月28日，新北市長侯友宜請公共托育中心、私立托嬰中心及居家托育服務人員，除配合醫護、警消等特殊需求幫忙照顧外，原則配合停托；也感謝家長在這段期間共體時艱，自行照顧幼兒，共同為防疫齊心努力。

俄羅斯芭蕾舞團來台演岀，中央流行疫情指揮中心14日確認4名成員確診新冠肺炎（武漢肺炎），指揮官陳時中要求其餘48名團員再次採檢，確認陰性才可繼續演出。陳時中今（17）日上午透露，報告裡面又有幾位確診，後續演出全面取消；演岀主辦單位表示，所有演出取消，已經購票觀眾可退票及全額退款，沒有截止期限。

武漢肺炎（新冠肺炎）疫情衝擊旅遊產業，疾管署因防疫優先而調整國際旅遊疫情警示等級、國人也因感染風險而紛紛取消旅遊行程，其中引發的退費爭議也使中華民國旅行業品質保障協會（品保協會）業務量爆增，1個月的案件數就達到往常一整年的數量，而在調解的過程中也感受到業者叫苦連天，品保協會估計，上半年就有500家以上的旅行社面臨停業。

武漢肺炎疫情持續升溫，部分地區被列入疫情等級，讓不少原訂出遊的旅客想要退費，交通部觀光局今天製作廣告文宣，讓民眾一次看懂相關退費原則。

不當黨產處理委員會於7日認定救國團為國民黨的附隨組織，全面凍結救國團共56.1億元資產。由於救國團旗下經營北台灣多家市立運動中心，民眾擔心救國團可能被解除運動中心經營權且重新招標，昨（8）日起已陸續有人要求退還已繳的學費或場租費，卻礙於黨產會已凍結資產而無法退費。對此，北市體育局及新北市體育處表示，救國團並未出現破產、解散等情形，因此暫時不會解約，也不會重新公開招標。