交友軟體裡「陪我上班」「來店裡坐坐」「順便免費做臉」，看似曖昧，背後卻可能藏著一套完整銷售流程。從免費體驗、分期付款，到融資公司催繳、法院支付命令，消費者真正該小心的，是在壓力與期待之下，根本沒看清楚自己簽下什麼。
以為是約會，最後簽下貸款
蘇先生在交友軟體上認識一名女生。對方照片清純，自稱在美容工作室上班，聊了幾天後主動邀他：「有空來我工作的地方坐坐嗎？陪我上班，順便免費做個臉。」
他以為這是約會暗示，於是去了。
到了店裡，他被帶進小房間做臉。美容師一邊服務，一邊開始推銷長期課程與保養品。即使他表示不需要、經濟能力也負擔不起，對方仍不斷勸說，甚至暗示：「你常來的話，我也比較有理由找你聊天啊。」
他躺在美容床上，臉上敷著膜，想離開也不方便。業務員拿出文件說，這套原價28萬，今天限時優惠，每個月只要繳幾千元，「就像訂閱一樣」。接著又說，文件只是總公司核對資料，簽一下就好。
蘇先生沒有細看，簽了。
三週後，一家他從未聽過的融資公司打來，通知他有一筆分期貸款帳單。他這才知道，自己簽下的是消費貸款合約。金額將近15萬元，分24期。
他認為自己受騙，拒絕付款。
六個月後，法院寄來一封米黃色信封。裡面是支付命令。
「假交友、真銷售」早有前例
這類案件並不少見。行政院消保處曾指出，2021年上半年網路交友消費申訴近80件，其中美容服務業透過網路進行「假交友、真銷售」，甚至「假交友、真貸款」的案件最多，占六成，申訴者全為男性消費者。
公平會也曾多次裁罰相關業者。公平會在2023年12月對米嵐企業社、肯妮詩企業社、慕詩娜企業社、雅庄有限公司、錦瑪企業社等5家美容業者開罰，總罰鍰達新台幣1,100萬元，認定這些業者從接觸消費者、推銷商品或服務、簽立契約、付款到妨礙解約，各階段手法環環相扣，尤其針對男性消費者精心安排。
2024年12月，公平會又裁罰宥宣企業社100萬元，指出業者透過交友軟體邀約消費者到店體驗，隱匿推銷目的，並以煩擾方式迫使消費者在倉促、輕率、感受壓力的情況下交易，甚至勸誘申請分期付款，由融資公司執行，並簽署本票。
真正麻煩的，常在背後的融資公司
這類案件最麻煩的地方，常常出現在美容店之外。
很多人以為，自己是被美容店話術誘導，只要向美容店主張「我被騙了」「我要退貨」就能解決。但現實往往更複雜。消費者表面上是在買美容課程或保養品，法律文件上卻可能同時成立另一組關係：向融資公司辦理分期貸款，甚至簽下本票。
換句話說，這起糾紛可能同時有三條線。
第一條，是消費者和美容店之間的買賣或服務契約。
第二條，是消費者和融資公司之間的分期貸款債務。
第三條，若簽下本票，還可能出現票據責任。
也因此，很多消費者事後會非常錯愕：明明覺得美容店有詐欺、誘導、強迫推銷，最後來催款的卻是融資公司；寄法院文件的，也可能是融資公司或本票持有人。
收到支付命令，20天內一定要異議
尤其收到支付命令時，最重要的是期限。
支付命令是法院依債權人單方聲請核發的程序。法院一開始不會先開庭問你這筆錢到底該不該還，也不會主動替你調查你是否受騙。收到文件後，債務人必須在送達後20日內，向法院提出異議。
這時候不用先寫出完美的法律攻防。最重要的是先保住程序權利。只要在期限內異議，支付命令在異議範圍內就會失去效力，後續才可能進入調解或訴訟，讓雙方真正把爭點講清楚。
但如果不處理，20天一過，支付命令就可能確定，債權人便可拿來聲請強制執行。雖然2015年修法後，支付命令確定不再等同確定判決，日後仍可提起確認債權不存在之訴，但程序成本、時間壓力與被執行風險都會大幅增加。
所以最實用的一句話是：收到支付命令，先在20天內異議。
如果是本票裁定，期限又不一樣
如果收到的是本票裁定，處理方式又不同。
本票裁定通常屬於形式審查，法院主要看本票外觀是否具備法定記載事項，例如金額、發票日、簽名等；至於是否遭話術誘導、實際債務是否存在，通常不是一開始審理重點。
收到本票裁定，通常要注意10日內抗告；若主張本票偽造、變造，例如簽名不是本人、金額被擅自填寫，則應評估在20日內提起確認之訴。
對話紀錄、合約、法院信封都要留下
至於事後要怎麼自保，證據非常重要。
交友軟體對話、LINE或IG訊息、店內文件、分期申請書、本票、收據、融資公司催繳紀錄、法院文件與信封，都要保存。尤其信封上的送達日期，往往會影響救濟期限。
這些資料未必保證一定能勝訴，但至少能讓律師或消保單位判斷，這究竟是單純消費糾紛、分期貸款爭議、本票債權不存在，還是可能涉及詐欺、脅迫或不公平交易行為。
錯過期限，事情會更難處理
這類案件最怕的，是錯過期限。
你可以主張自己受騙，可以爭執契約或債權不存在，也可以向消保官、律師或法院尋求協助。但前提是，不能把法院文件放進抽屜裡，假裝事情會自己消失。
交友軟體邀你到店「免費體驗」，先假設那是銷售。任何文件只要出現分期、貸款、本票、授權扣款，都不要在壓力下簽。收到支付命令或本票裁定，更要立刻確認文件種類與期限。
法律不會替沉默的人解釋。
在「假交友、真銷售、真貸款」的案件裡，時間，就是權利。
作者簡介｜黃博瑋律師｜博瑋法律事務所主持律師
博瑋法律事務所主持律師，專長涵蓋刑事辯護、詐欺與洗錢防制、白領犯罪、民事損害賠償、家事親權及遺產訴訟等領域。
黃博瑋律師曾任台北律師公會刑事程序法委員，並取得台灣金融研訓院防制洗錢與打擊資恐專業人員認證。現任台北市榮民服務處法律顧問暨義務律師、台南市立委與議員諮詢律師，並受邀擔任中國文化大學強學班講師。
長期關注刑事風險、詐欺防制、消費糾紛與財產爭議等議題，擅長以實務角度解析法律問題，協助讀者理解日常生活中可能遇到的法律風險。
本文經授權轉載自黃博瑋律師（原標題：交友軟體約你「免費做臉」？小心一簽名，15萬美容貸款變法院支付命令）
責任編輯／魏甫丞 （相關報導： 交通部修法新制今天啟用！「違規開罰3000元」最新規定罰金曝，駕駛們都小心了 ｜ 更多文章 ）
