8成員工喊要「周休二日」!全台逾200間郵局周六仍營業 中華郵政回應了
中華郵政全台有1296間郵局,其中有275間郵局周六仍營業。(中華郵政提供)
中華郵政全台有1296間郵局,其中有275間郵局周六仍營業,不過據調查,高達8成郵局員工希望周六停止窗口服務,中華郵政對此遲未調整,勞資對於周六是否應營業的爭議持續升溫。
台灣郵政產業工會理事長廖迺辰表示,中華郵政的儲匯服務與一般銀行相同,但目前全台仍有275間郵局於周六營業,與多數銀行早已實施周休二日的作法脫節。隨著數位轉型加速、i郵箱等自助服務普及,周六實體窗口來客數已大幅減少,根據工會調查,高達8成員工希望周六能正常休假,盼實施周休二日制度,而非繼續以有限的周六營收壓榨員工工時。
廖迺辰也指出,台灣郵政產業工會將於5月1日勞動節號召會員上凱道,與其他勞工團體共同發聲,並針對當前問題提出5大訴求,包括:一、周六停止窗口營業,恢復周休二日;二、經營績效獎金應與營收脫鉤,參照經濟部對國營事業的員工照顧原則;三、停止裁區與群組化作業,尤其夏季高溫將至,部分區段投遞負擔過重,恐導致熱傷害風險,應盡快調整勞逸不均情形;四、獎金應納入退休金提撥;五、落實職場霸凌與性騷擾零容忍政策。
對此,中華郵政回應,周六營業的郵局主要是為服務平日無法辦理業務的上班族群,方便民眾在假日利用時間到局洽辦儲匯或郵務相關事宜,該時段所面對的客層與平日不同,也有助於分散平日中午的作業尖峰時段。中華郵政強調,該項服務已獲多數用郵民眾肯定與支持,未來也將持續配合民眾生活型態的改變,提供貼近需求的優質服務。
針對工會訴求將經營績效獎金與營收脫鉤,中華郵政表示,績效獎金發放需依據交通部「實施用人費率事業機構經營績效獎金實施要點」,須有盈餘才能發放,並以各年度決算稅前盈餘,經扣除政策因素後的總盈餘為基礎,按員工貢獻程度提撥。作為交通部所屬國營事業機構,公司必須依法辦理。
對於工會要求停止裁區與群組化、調整區段勞逸不均問題,郵政公司指出,各局在實施群組化前均與同仁充分溝通,並於人員熟悉區域後再行上路,並未出現所稱的「裁段」情形。但針對部分投遞單位仍存在工作負擔不均情況,將要求各局持續檢討,透過合理人力配置改善相關問題。
而工會提出的職場霸凌與性騷擾零容忍訴求,中華郵政強調,一向對職場不法侵害行為採取零容忍態度,並已建立通報與處理機制,同時設有性騷擾申訴專線與電子信箱,並定期辦理教育訓練與宣導,持續落實職場安全與員工權益保障。
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