經過數日的相互空襲之後，以色列與哈瑪斯（Hamas）之間的衝突從空中轉往地面，以色列地面部隊進入加薩走廊地區，光是20日當天，就已造成近百巴人死亡，以色列也有13名軍人殉職，1人遭俘，聯合國秘書長潘基文（Ban Ki-moon）呼籲雙方儘速「在傷口上止血」，結束衝突。
位於加薩走廊北方的施加亞（Shejaia）地區，隨著以色列地面部隊的進入，不但巴勒斯坦人的傷亡人數持續攀升，以國亦傳出傷亡，為雙方這波衝突發生以來最為血腥的一天。
20日，經由哈瑪斯電視台轉播，哈瑪斯所屬武裝團體阿克薩烈士旅（Izz el-Deen al-Qassam）發言人烏百達（Abu Ubaida）說，1名名喚亞倫（Shaul Aaron）的以色列國防軍遭到活擒，還當場念出亞倫的兵籍號碼。語畢，加薩地區傳出歡呼聲，還有人施放煙火慶祝。
以色列軍方得知消息後，僅表示正在查證這名士兵的身份，以國媒體也沒有在當天的晚間新聞跟進報導，因為，在此同時，以色列也失去了13名地面作戰部隊人員的生命，這是自2006年以色列與哈瑪斯於黎巴嫩交戰以來，以國士兵陣亡最多的數字，若亞倫遭俘的消息屬實，也是2011年以來以國士兵再度遭俘。
以色列20日為陣亡軍人舉行葬禮。（美聯社）
根據加薩地區衛生官員的統計，加上20日喪命的37名巴人，在這波軍事衝突中，巴勒斯坦的死亡人數已然來到434人，約2600名巴人受傷，而幸虧有「鐵穹」（Iron Dome）對哈瑪斯攻擊飛彈的高攔截率，以色列至今則僅18名軍人與2名平民死亡，巴勒斯坦自治政府總統阿巴斯（Mahmoud Abbas）控訴以色列在施加亞進行大屠殺，並宣布全國進行3天的哀悼。
加薩地區死傷人數持續攀升。（美聯社）
施加亞地區遭受空襲後受傷的兒童。（美聯社）
以色列地面部隊進入加薩地區的同時，哈瑪斯也持續對特拉維夫（Tel Aviv）地區進行空襲，20日當地不斷傳出空襲警報聲，目前沒有傳出傷亡消息。
以色列總理納坦雅胡（Benjamin Netanyahu）20日在記者會中說，以國的戰略目標明確，旨在摧毀哈瑪斯空襲能力以及相關基礎建設，達到目的後「一切就會恢復平靜」，他並指責哈瑪斯將「巴人當成人肉盾牌」。國防部長亞隆（Moshe Yaalon）在同一場記者會中預告，最慢3天內，就會摧毀加薩地區大半的地下隧道，讓哈瑪斯無以為繼。
聯合國近東巴勒斯坦難民救援工作署(UNRWA)表示，目前已有8萬1000多名巴勒斯坦人流離失所，並被安置在61個UNRWA位於加薩的收容所中。聯合國秘書長潘基文20日也出席了在卡達舉行，由埃及、卡達、法國與聯合國等共同倡議的停火協商，獲得阿巴斯將與哈瑪斯領袖梅夏爾（Khaled Meshaal）會晤的承諾，美國總統歐巴馬（Barack Obama）當日也致電納坦雅胡，表明對雙方衝突所導致死傷人數攀升的關切，希望這場衝突早日落幕。
安置在聯合國收容中心的巴勒斯坦人民。（美聯社）
