董事會以身作則對於企業文化與價值觀的影響力
筆者前一篇文章「談大同經營權爭奪戰的公司治理新思維」結論中提到，我們應該把董事會當作是一個團隊的角度去思考公司治理，如何把最根本源頭的企業文化與價值觀，帶入董事會這個團隊去影響董事的行為，這就是宏碁集團創辦人施振榮先生所提到的「公司治理不是講法令，而是談文化、價值觀」。值得探討的是，究竟董事會對於企業文化與價值觀如何產生影響力呢？
簡單來說，董事會透過對於價值觀的定義，以及董事會體現出來的行為，將塑造企業文化的氛圍，傳達給企業中的每位員工。亦即，董事會個別成員或董事會集體所呈現的行為，無形之中，都為該企業奠定了「高層基調」（the Tone from the Top），並且對企業價值觀產生了強化作用。同理，企業員工若受此文化氛圍影響而展現出來的行為，也會進一步定義了企業價值觀。換個角度來說，董事會團隊的行為、決策與政策，應與企業價值觀維持一致，方能強化企業價值觀。也因此，董事會在監理管理階層，甚或進行績效管理，包括激勵、獎酬、晉升等措施時，皆應與企業價值觀保持一致性。董事會對於企業文化與價值觀交互的影響力，請參閱下圖。
然而，甚麼是「高層基調」（the Tone from the Top）呢？
在程序上，由上而下的方式（the Top-down approach）將有助於董事會或公司高層設定企業文化與價值觀，制訂指導原則，形成文化氛圍。由董事會或公司高層定調，直接拉升議題的重要性，也能讓組織內部更易於提升相同的價值觀。
若從企業防弊的角度來說明，於高智敏著作的《財星500大企業稽核師的舞弊現形課》一書中提到「董事會成員與高階管理自身對於舞弊防治的價值認同，讓公司其他同仁感到認真以對的承諾，以及各種管理舉措上強力支持…」，書中亦引用英特爾共同創辦人Robert Noyce所講的「如果公司高層道德敗壞，那麼部屬就會有樣學樣，不良行為會因此在組織中蔓延」。
近日，有媒體報導「龍巖創辦人李世聰被控涉侵占龍巖公司或龍巖基金會每年新台幣300萬元款項，供自己及妻子私用」（擷取自《中央社》2020年11月26日新聞），但反觀龍巖官網上揭露的企業核心經營理念「專業、誠信、慈悲」。若此新聞事件屬實，這將令始終秉持著誠信與慈悲的龍巖員工，甚或龍巖董事，情何以堪。因此，我們可以清楚地理解「高層基調」，簡單來說，就是以身作則。然而，是否企業中的每位董事都能夠以身作則，符合該企業的價值觀呢？
