信用卡被盜刷,超過九成都是這情況 顧立雄解釋為何銀行總是處理那麼慢

2020-05-14 15:33

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顧立雄表示,若以2019年全年盜刷金額14億元,占當年信用卡簽帳金額3.22兆元來看,占比僅有0.04%,比率不高。(圖:flickr)

顧立雄表示,若以2019年全年盜刷金額14億元,占當年信用卡簽帳金額3.22兆元來看,占比僅有0.04%,比率不高。(圖:flickr)

立委今日關注國內信用卡盜刷情況,金管會主委顧立雄表示,網路交易占比超過9成,但觀察盜刷金額占簽帳金額比率並未增加,金管會已採取強化安全認證、簡訊即時通知持卡人等相關防盜刷措施。

金融監督管理委員會主委顧立雄上午赴立法院財政委員會針對「我國推動行動支付的相關規範與面臨可能資訊安全風險的因應機制」,進行專題報告並備質詢。

民進黨立委吳秉叡質詢時指出,根據統計,2018年信用卡盜刷金額達到新台幣23.59億元,且2019年前6月,每月盜刷金額也都有1億元以上,這樣盜刷金額是高還低。

對此,顧立雄表示,若以2019年全年盜刷金額14億元,占當年信用卡簽帳金額3.22兆元來看,占比僅有0.04%,比率不高;且2020年前2月信用卡盜刷金額為2億元,占當期信用卡簽帳金額4900億元,占比也是0.04%,並未大幅增加。

顧立雄指出,信用卡盜刷主要是網路非面對面交易,占比達93%,所以金管會已採取防盜刷措施,包括對網路交易要採相關安全認證,單筆交易達5000元以上,或國外交易累積5次以上,銀行透過簡訊或E-mail即時通知持卡人,或透過APP推播通知持卡人。

民眾發現卡片遭盜刷,往往會趕緊聯絡發卡銀行,吳秉叡表示,常常收到陳情反映銀行處理盜刷案件速度很慢;顧立雄說,依信用卡定型化契約規定,若查證信用卡被盜刷,將由發卡機構負責,不過查證過程需要一點時間,會再看相關流程是否能再簡化。


責任編輯/林彥呈

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