在一年一度的聖誕賀詞中，英國女王伊麗莎白二世說過去一年她從「從事非凡工作的普通人」身上獲得力量。
女王說，志願者、護工、社區工人、友好的鄰居等都是一些無名英雄，他們不聞不問的專注讓他們變得十分特別。
在演說中，女王還讚揚了為英國獲得多枚金牌的奧林匹克和殘奧會運動員。
這段講話播出前夕，女王因患重感冒，缺席傳統的聖誕日禮拜。這是她1988年以來首次缺席英格蘭東部諾福克郡桑德林漢姆（Sandringham ）的活動。
白金漢宮說，女王會留在室內修養康復，不過她仍將參加家庭的聖誕慶祝活動。
據悉，這段聖誕賀詞是在其外孫女扎拉．廷道爾（Zara Tindall）流產新聞爆出前錄製的。
這段10分鐘的賀詞在白金漢宮錄製，並在格林尼治時間周日下午3點於BBC電視1台、獨立電視台、天空電視台新聞頻道、BBC廣播4台同時播出。
在這段同時於其他英聯邦國家播出的演說中，女王還祝賀英國的奧運會與殘奧會的運動員。女王說：「發現自己本不知道的能力，這些運動員們正在激勵著他人。」
在今年夏天的里約奧運，英國奧運、殘奧會運動員為英國取得了矚目的成績，獎牌排名均為第二。
同時，女王也在演說中回顧今年慶祝成立60週年的慈善機構「愛丁堡公爵獎」及40週年的「王子信託基金」。
本周早些時候，白金漢宮說女王將在年底之前辭去25個慈善機構的皇室贊助人職位。
女王一共擔任超過600個慈善機構和團體的贊助人，她也在今天播出的演說中談到他們的工作。
