首富的勁敵!全東京市區只開2家店的平價服飾,為什麼反而通吃全日本?

2019-10-30 09:20

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迅銷集團現任CEO柳井正希望,日後由女性擔任接班人。(翻攝 迅銷集團網站)

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思夢樂(Shimamura)VS優衣庫(Uniqlo)

讓我們再來談談「訂定自己作戰方式」後的問題。當企業訂定作戰方式後,重要的是如何依其內容,在自己的商業模式中尋求「整體最適」。若作戰方案只在銷售部門和生產等部門達到個別的局部最適,公司整體的競爭力仍無法提升。我們的目標,是要在商業模式中達到整體最適。

為了更進一步思考「整體最適」的議題,就讓我們來比較一下優衣庫 (Uniqlo)和思夢樂 (Shimamura)的商業模式。這兩家企業,都是以供應平價成衣產品發跡,但基本的商業模式卻呈現極端的對比。

先比較一下這兩家的基本資料 (以下皆為二○一三年的數字 )。就日本境內店數來看,思夢樂有一千三百家,優衣庫則是八百家,思夢樂較占上風。

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(圖/ 商周)

那麼,在日本境內的營收表現又是如何呢?二○一三年,思夢樂營收為四千億日圓,優衣庫則為六千億日圓。

這表示就單店營收而言,優衣庫約七億日圓,思夢樂則是約三億日圓,優衣庫是思夢樂的兩倍以上。此外,以單店的賣場平均面積來看,思夢樂約為一千平方米,優衣庫則為八百平方米,兩者之間相去不遠。

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(圖/ 商周)

清楚劃出界線的展店標準

從店數資料來看,東京人或許會覺得:「我只看過優衣庫,思夢樂有開那麼多家店嗎?」這些東京居民的感覺其實非常正確。經實際調查後發現,二○一三年時,優衣庫光是在東京二十三區內就有八十七家門市,且全都集中在人潮匯集的地方,包括澀谷、新宿、池袋、日本橋、銀座、東京車站周邊、品川車站周邊等。

反觀思夢樂,在二十三區內只開了二十家門市,因此,它在東京都內的店數,是優衣庫的四分之一以下,在山手線圈內更只有兩家門市。

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(圖/ 商周)

在東京,優衣庫的店數遙遙領先;但就日本全國來看,思夢樂的店數可是優衣庫的一.五倍。簡而言之,思夢樂在地方城市開了很多分店。

要在時尚產業大發利市,似乎應該要在東京的青山或原宿開店,並以那些願意為打扮自己花錢的粉領族或女同學為主要目標族群,才容易成功。但思夢樂卻沒在這些地方展店,東京的市中心不是他們的戰場。

為什麼呢? 因為東京的市中心有太多強敵環伺, 舉凡ZARA、H&M、FOREVER 21、UNITED ARROWS,還有那些在時裝大樓裡設櫃的專賣店等。思夢樂放下這些強敵出沒的地方,轉進競爭者不多的郊區、或地方都市的住宅區攻城掠地,目標族群是家庭主婦和高中女生。

舉例來說,我們將這兩家公司在新潟縣境內的分店標示出來,會發現優衣庫僅有十一家店,而思夢樂則有多達三十五家店,且不僅是開在新潟市和長岡市等人口較多的地區,門市幾乎遍及整個新潟縣,就連佐渡島等地,思夢樂也都插旗。

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