創造新文化—職場上的女性：《提升的時刻》書摘（3）

二○一六年蘇珊．福勒（Susan Fowler）在Uber開始新工作時，經理發了一連串訊息給她，想要說服她跟他上床。她一看到訊息，心想這傢伙的麻煩可大了。她拿著對話截圖向人力資源部告發他，卻發現有麻煩的是她。人力資源部和高階經理告訴她那個人是「高績效者」，這次是他初犯（謊話），蘇珊有個選擇：她可以調到新團隊，或留下來等著被她告發的人做出惡劣考績評分。

蘇珊在亞利桑那州的鄉下社區長大，父親是推銷電話預付卡的週末牧師，母親是全職主婦，家裡有七個小孩。她在家自學，十六歲就打電話給一些大學院校詢問要怎樣才能入學。她當保姆和馬廄助手時，發現了怎麼參加ACT和SAT考試，而向州政府提出她讀過的書籍清單。他們給了她全額獎學金。

最後蘇珊轉學到賓州大學主修哲學，也選了些科學課──但校方不希望她選物理課，因為她的數學只有小學六年級程度。她寫信詢問校長：「您在演講中不是說賓大要幫我們實現夢想嗎？」蘇珊贏得校長支持，開始自學錯過的數學，然後選修大學物理課程。

Uber雇用的就是這樣一個女人。她跟過的某些上司以為可以虐待她、騙她、壓抑她自我主張的努力，但是他們錯了。如同她後來告訴《紐約時報》的莫琳．杜德（Maureen Dowd），蘇珊的態度一直是「不行，你不能那麼做」。

蘇珊轉調另一個部門，在Uber找了個她喜歡的新角色，開始得到完美的績效評分。但後來，因為她的新經理只想在團隊裡保留一些象徵性的女員工，他開始添加隱藏的負面績效評價讓蘇珊無法升遷離開他的部門。她詢問關於負面評價的事，沒人能夠解釋，那些評價不只害她無法得到她想要的職位，也影響她的獎金和薪資，讓她無法申請Uber的贊助參加她喜歡的一項史丹福研究所計畫。

蘇珊每當遭遇性別歧視的事就開始向人力資源部投訴。最後，她的經理因為向人資告狀的事威脅要開除她，蘇珊跟其他女性承受無端羞辱，像是公司訂購皮外套給所有男員工但是女員工沒有，他們說，因為Uber女員工太少，所以公司無法拿到量販折扣。

同時，女人逐漸被調離，蘇珊部門的女性比例從25％掉到6％。她詢問女性員工數量遽減有什麼對策，公司只說Uber的女員工必須「加把勁成為更好的工程師」。

在最後幾次跟人資開會時，對方甚至問蘇珊有沒有想過或許問題出在她身上。

蘇珊決定離開Uber後，一週內就找到新工作。但她離職後仍然必須做個決定。她應該算了，還是大聲說出來？她知道把性騷擾指控公諸於世可能給人造成一輩子的印象，她很擔心，但她也知道Uber的許多女員工有類似經歷，如果她說出來，也是替她們說話。 （相關報導： 在超連結世代建立、說服、引導群眾，達成最佳效益：《動員之戰》選摘（1） ｜ 更多文章 ）

蘇珊的態度傾向告訴大家「不行，你不能那麼做」。她寫了一篇三千字的部落格貼文談她被虐待的那段日子，發文當天馬上暴紅。隔天，Uber雇用前司法部長艾瑞克．霍德（Eric Holder）進行調查，霍德交出報告書之後，Uber執行長被迫辭職，另有二十個人被革職。不久科技業的其他女性也站出來，更多人被開除，新政策出現。有個媒體標題說，蘇珊．福勒的Uber貼文是對矽谷性別歧視發動新戰爭的第一槍。

幾個月後，哈維．溫斯坦（Harvey Weinstein，好萊塢大牌製片人）的醜聞爆發，戰爭蔓延到科技與其他幾個產業之外，全美女性分享性騷擾和歧視的經歷並加上標註#MeToo。我們採用社運人士塔拉娜．柏克（Tarana Burke）在二○○六年用來建立一個性侵受害者社群的詞彙「Me Too」，讓它流行起來。短短二十四小時，光在臉書就有一千兩百萬則貼文。

到了二○一七年底，蘇珊跟其他#MeToo運動的知名女性登上了時代雜誌的年度風雲人物特集封面。該刊物稱呼她們是「敢言者」。

這些出面揭發的女性應該被記念，數量也應該增加，但我們也必須支持藍領和服務業的、無法使用社交媒體的、施虐者不夠出名的、記者認為故事不夠有趣的、勉強餬口的女性。她們反擊的選項是什麼？我們可以怎麼幫她們？每個能夠說出來的女性都是一場勝利──但我們必須找出方法，讓每場勝利對仍然無法發聲的女性也有用。

*作者為慈善家、商人兼全球女權的鼓吹者。 身為比爾與梅琳達．蓋茲基金會的共同主席，梅琳達負責設定這個世界最大慈善機構的方向與優先事項。她也創立了樞紐創投投資與育成公司，致力於從美國的婦女 與家庭帶動整體社會進步。梅琳達在德州達拉斯長大，具有杜克大學電腦科學學士與福夸商學院的MBA學位。 梅琳達職涯前十年在微軟開發多媒體產品，之後離開公司專注在家庭與慈善工作。 她與丈夫比爾．蓋茲現居華盛頓州西雅圖，育有三個小孩，珍、羅瑞和菲比。 （相關報導： 在超連結世代建立、說服、引導群眾，達成最佳效益：《動員之戰》選摘（1） ｜ 更多文章 ）