高鐵「6大免費服務」很多人不知道！充電、轉乘都不用錢，還有點心咖啡可以享用

高鐵旅客注意！搭高鐵不只是買票上車，車站與列車上其實藏著不少免費服務。台灣高鐵各車站都設有上網與充電服務點，列車第4、12車玄關也能免費充電；在桃園、新竹、苗栗、彰化、雲林、嘉義、台南等站下車，憑當日高鐵車票還能免費搭高鐵快捷公車進市區。但要注意，高鐵列車上其實沒有飲水機，想喝水得先在車站裝好。

根據台灣高鐵說明，旅客在全線12個車站和列車上，都能連上「iTaiwan」無線網路免費上網，但必須先申請iTaiwan帳號。高鐵也提醒，列車高速行駛時，訊號會受沿線地形影響，如果在車上看影片這類較吃頻寬的服務，網速可能不穩定。

想替手機補電，高鐵各車站的服務台與付費區都有免費充電服務，列車上則可到第4、12車的車廂通道充電區使用。高鐵提醒，充電時旅客最好不要離開，以免物品遺失。至於商務車廂，每個座位都配有110V電源插座，可以直接在座位上充電。

桃園、新竹、苗栗、彰化、雲林、嘉義、台南等7個高鐵站，都有和高鐵聯合行銷的快捷公車。旅客持當日的高鐵車票（實體票或電子票皆可），就能免費搭乘往返市區，不必事先預約，到車站轉運月台排隊，上車時向司機出示車票即可。

但免費優惠並非沒有限制。快捷公車只對當日、當站的高鐵旅客免費，而且上車或下車地點必須有一站是高鐵站，在途中其他站牌上下車仍要付費。用悠遊聯名卡或一卡通聯名卡直接刷卡進出高鐵站的旅客，搭快捷公車時不必另外刷卡，但仍要配合司機查驗。

高鐵的乘車導引服務採預約制，適用單獨旅行的敬老票旅客或行動不便旅客，導引人員會從約定好的站內非付費區陪同旅客到月台候車，也可以從月台陪同出站。最遲須在發車前1小時，透過高鐵數位客服、客服專線4066-3000或車站服務台預約，當天發車前20分鐘到約定地點會合；導引人員不代為搬運行李，也不協助拆裝輪椅。

列車第7車則是無障礙車廂，設有4席輪椅座位，需要事先向車站售票窗口或客服專線預訂。

購買第6車商務車廂車票的旅客，可享用免費茶點，隨車服務人員會送上點心，飲品可選熱咖啡、果汁、熱茶或瓶裝水。若想吃其他飲品、零食或便當，也可以另外向服務人員加購。

習慣自備水壺的旅客要留意，高鐵列車上並沒有飲水機，只有第1、5、11車玄關的自動販賣機販售冷飲，各車站則設有提供冷飲用水的飲水機。此外，各車站都設有哺集乳室並備有冷熱飲用水，列車第5車也有哺乳室，有需要的女性旅客可以聯絡列車組員協助使用。 （相關報導： 65歲長輩搭高鐵有半價嗎？「6大隱藏福利」很多人不知道：免費接駁、車資折抵，還有免費點心咖啡 ｜ 更多文章 ）