王品瘋美食出包！委外系統疑遭異常存取資料 消費者個資外洩了嗎？

餐飲集團王品（2727）傳出資安事件！王品4日晚間公告，旗下子公司萬鮮的購物網站，是交由外部廠商代為營運，廠商近日察覺系統有人異常存取資料，已第一時間封鎖。消費者的個人資料有沒有被拿走、是否外洩，王品表示還在調查，目前無法確定。

依王品重訊內容，萬鮮是接到委外廠商通報後才得知異常狀況，隨即啟動資安應變與調查程序，並要求廠商盡快查清哪些系統、哪些資料受到影響，同時補強防護。實際受影響的資料範圍，仍要等廠商調查結果出爐。

這起事件有沒有影響網站運作？王品表示，購物網站目前都能正常使用，沒有中斷服務，初步判斷對公司營運不會造成重大衝擊。王品也說，若調查後確認有損失，會向委外廠商求償。

王品表示，已要求廠商全面檢查資安並補強防護，之後也會加強管理與監督合作廠商的資安，並依調查結果改善，避免同樣狀況再次發生。

為了避免詐騙集團趁機行騙，王品旗下購物網站「瘋美食」已在首頁放上防詐提醒，請消費者特別小心來路不明的訊息與連結。重點整理如下：

• 瘋美食不會主動聯繫你核對個資，也不會要求你提供帳戶或信用卡資料。
• 收到陌生訊息時，不要點連結、不要下載附件，也不要加入對方提供的LINE帳號。
• 任何人要求你操作ATM、網銀或轉帳，都是詐騙。
• 有疑慮時，請撥打165反詐騙專線查證。

除了王品集團發生資安事件，日前永豐銀行也爆發網路銀行用戶存款遭「盜轉10萬元」事件，4日晚間永豐銀行已證實，先前帳戶出現的異常轉帳，是供應商的安全設定遭駭客利用所導致的資安事件。另根據香港科技媒體unwire.hk報導，日本無印良品10月30日公告官方App遭未經授權存取，最多約2726萬筆會員資料可能受到影響。

王品這次的問題同樣出在外包廠商的系統，企業如何把關委外廠商的資安，再度成為焦點。目前王品事件還沒有證據顯示消費者個資已經外洩，最終影響仍要看調查結果。 （相關報導： 酷澎個資補償方案出爐！20萬台灣用戶「每人可領1000元折價券」，我能領嗎？怎麼領？一文看懂 ｜ 更多文章 ）

※本文資料來源：中央社、王品集團、瘋美食購物網、unwire.hk