台灣知名連鎖醫美集團「愛爾麗」被揭發疑似系統性偷拍事件。
檢警調查發現,全台多達18家分店裝設偽裝成「煙霧偵測器」的針孔攝影機,偷拍影片包含大量女性及未成年少女。
愛爾麗提供私密處除毛及瘦身療程等,顧客往往處於半裸甚至全裸狀態。事件引起大批女性消費者擔心影片外流,目前已有超過千人加入自救群組,並發起退費潮。
相關調查已蔓延到其他醫美集團,分析指事件突顯現行醫療規範缺乏標準,診療空間長期處於灰色地帶,外界也關注是否涉及性暴力產業鏈等。
發生什麼事?
事件起於今年5月1日,一名30歲女子在愛爾麗新北市板橋店接受「雕體」(瘦身)療程,更衣期間察覺天花板角落一個可疑懸掛物,多次要求院方說明,職員聲稱該裝置為一般的「煙霧偵測器」。
該名女子穿回衣服後,透過手機「以圖找圖」功能搜尋到同款攝影器材,隨即報警,警方當場拆除設備後證實內藏鏡頭。當事人在社群平台公開經歷,引起社會廣泛關注。
檢警追查後發現,這並非單一分店的個別行為,而是全台18家分店全數裝有相同的偽裝鏡頭。部分分店的主機在搜捕前被拆除或格式化,經查有一名謝姓設備商從台北南下拆除監視器主機,疑似試圖刪除證據。
台灣媒體引述警方消息指,在鏡頭旁發現黏有IP位址、帳號及密碼的貼紙,若掌握相關權限,可遠端即時觀看,甚至下載病患接受療程的私密影像,並透露受害者包含大量女性及未成年少女,檢警目前正調查影像是否已遭外流。
從否認到道歉
偷拍事件爆發初期,愛爾麗集團發表聲明表示,設置監控設備的初衷是「確保醫療品質、維護藥品與器材安全」,否認有意侵害個人隱私。
該說法引起輿論反彈,愛爾麗代言人、知名女歌手謝金燕也發聲明切割,強調無法接受任何侵害身體自主權與隱私權的行為,要求該集團即刻停止使用其肖像與名義進行宣傳。
直至5月7日,集團發布道歉聲明,表明已配合司法調查,並全面開放未施作療程的退費申請。
愛爾麗集團被稱為台灣醫美界龍頭,該公司成立於2002年,初期主打美容、纖體與醫療業務,從台南、高雄向北拓展,目前業務橫跨醫材儀器代理、牙科、產後護理、生物科技、預防醫學及高端健檢等市場。
國立政治大學新聞系副教授方念萱長期研究數位性暴力,她對BBC中文表示,這個社會的偷拍數量已經超過了想像,愛爾麗只是其中一案,「科技的發展賦予了人們『獵取』的機會,讓當代充滿『拍而不宣』的文化,而這個案例只是讓社會再一次知道偷拍的普遍與嚴重性。」
她指出,愛爾麗標榜安心醫美,消費者預期那是安全的環境,卻仍受到隱私侵害;即使診所是為了避免醫療糾紛而安裝監視器,但在數位時代,只要影像被拍攝,其流向就難以控制,會引發當事人不安與恐慌,也會造成無法預期的傷害。
方念萱強調,問題若停留在「拍照意圖」是低估了偷拍的嚴重性,因為影像一旦產生,後端如何重製、獲利、甚至再次剝削,其擴散範圍與再傷害效應往往難以預估。
「每天活在恐懼中」
爭議持續發酵,有愛爾麗顧客湧入各分店要求退費。 (相關報導: 工黨地方選舉慘敗!英國首相施凱爾拒絕下台:不能帶領國家陷入混亂 | 更多文章 )
在案發的新北市板橋店,有消費者發起集體行動。其中一名代表Irene對媒體說,自己的體雕療程仍有46次尚未使用,涉款10萬台幣(3184美元;21657人民幣),雖然業者對外聲稱願意退費,但始終未主動聯繫消費者說明。













































