遊戲出海進入全週期經營　Xsolla指「全矩陣商務」成變現新關鍵

出海策略轉向全生命週期

在全球遊戲市場競爭加劇、平台抽成與各國監管壓力同步升高的環境下，遊戲產業的出海挑戰已不再侷限於「能否順利收款」，而是如何在多市場條件差異下，建立可長期運作的商務與變現架構。遊戲商務平台 Xsolla 指出，現代遊戲出海正從單點交易思維，轉向橫跨玩家全生命週期的整體商務工程。

變現不再只是一次交易

Xsolla 高級副總裁暨大中華區負責人 陳京波 分析，當前遊戲變現的核心已不只是完成一次付費行為，而是一段持續演進的玩家旅程。從遊戲被發現、初期互動、首次付費，到後續的個人化促銷與長期留存，每一階段都牽動不同的商務決策與數據分析，單純的支付功能已難以支撐這樣的營運需求。

多市場差異推升整合需求

隨著全球市場差異日益明顯，各地玩家在支付偏好、價格敏感度與法規環境上皆存在顯著落差。Xsolla 指出，單一支付解決方案已難以因應多市場布局，唯有整合店面、商品目錄、LiveOps、用戶獲取、分發與數據分析等模組，才能形成可協同運作的商務體系，協助開發者更精準掌握玩家行為與價值結構。

手遊導入 Web Shop 補強變現彈性

在行動遊戲市場，Xsolla Web Shop 近年成為開發者關注的 DTC 工具之一。透過行動優化的網頁店面，玩家可直接由遊戲內導流進行消費，開發者在維持體驗流暢度的同時，也能降低平台抽成影響，重新取得促銷與定價的操作空間。Xsolla 強調，Web Shop 並非取代應用內購，而是作為補充通道，擴大整體營收結構的彈性。

新興市場帶動轉換率提升

陳京波指出，部分新興市場對在地支付方式的依賴度較高，透過 Web Shop 可有效提升轉換率；若再結合獨家組合包與忠誠度設計，也有助於提高客單價與玩家終身價值。部分執行成熟的團隊，已成功將一定比例的交易量轉移至平台外，降低對單一通路的依賴。

PC與主機市場具備自營空間

相較於手遊，PC 與主機遊戲在 DTC 變現上具備不同條件。Xsolla 指出，PC 與主機市場原本就擁有較開放的生態系，官方網站、帳戶系統與啟動器可延伸為自有分發管道，玩家對多元支付與較複雜流程的接受度也相對較高，為建立自營商務體系提供更大發揮空間。

發行工具支撐自有生態

因應 PC 與主機開發者需求，Xsolla 推出 Xsolla Publishing Suite，整合直接銷售、跨平台帳戶、創作者合作與 DLC 管理，並支援無 DRM 分發，協助開發團隊逐步建構自有店面與發行生態，降低對既有平台的依賴。

從支付商轉型策略夥伴

Xsolla 表示，其定位已不再只是支付服務供應商，而是提供涵蓋支付、分發、變現、稅務、合規與詐欺管理的完整商務基礎設施，替開發者承擔營運層面的複雜性，讓團隊能更專注於遊戲內容與產品品質。

品牌換新強化長期合作

隨著品牌換新，Xsolla 也同步調整市場定位，從單一服務提供者轉向長期策略夥伴。其核心主張，已由過往的代為處理交易，進一步延伸為協助開發者重新掌握玩家關係、定價權與利潤結構。 （相關報導： Xsolla艾克索拉全球知名遊戲支付品牌　帶領台灣遊戲暢遊全球 ｜ 更多文章 ）

Xsolla 指出，此一轉型意在向不同規模的開發者釋放明確訊號，無論是獨立團隊、手遊開發者，或 PC 與主機遊戲發行商，都能在不必從零開始的情況下，逐步建立屬於自己的全球商務體系，以因應未來遊戲市場的結構性變化。