LINE GO今(14)日公布年度用戶數據回顧,顯示台灣城市移動的模式出現變化,包含共享運具從特定情境使用走向日常化、用戶消費決策從價格導向轉為體驗導向,以及不同區域經濟活動塑造出不同的移動樣態。本次數據統計期間為去(2025)年1月1日至11月30日。
叫車行為:誰在推動城市交通樞紐的轉變?
2025年LINE GO用戶突破485萬,叫車總里程數相當於126趟地球到月球的距離。從年齡層分析,30–39歲族群成為減碳計程車的主要使用者,顯示高度ESG意識已影響日常移動選擇。
從地點觀察,台中高鐵站成為全台叫車量最高的地標,反映台中承接南北商務客與旅遊中轉的角色。機場接送服務也追求極致效率,乘客領完行李後平均等候僅4分鐘即可上車,而台中西屯區用戶使用頻率最高,展現商務與國際移動的活絡度。LINE GO推出的「幫人叫車」、「即時接機」功能,也因應多元使用場景,提升整體體驗。
租車趨勢:共享租車還只是旅遊工具嗎?
2025年租車服務趟次較2024年幾乎倍增。隨著需求成長,平台首頁將「叫車」與「租車」使用動線清楚分開,讓用戶更直覺找到所需服務。
值得注意的是,租車時長從以往4–48小時的計畫型旅遊,轉向4小時以下的生活型使用,尤其1小時內租借趟次成長6倍。這顯示用戶將共享車視作生活日常的一部分,而平均消費金額也成長80%,反映出用戶願意為舒適與質感付費。
共享機車:能成為大眾運輸的最佳補位嗎?
自2025年9月上線以來,共享機車使用趟次呈現雙位數成長。新北市三重區成為最頻繁還車地點,揭示雙北通勤族白天活動於台北市、夜晚跨區返家的生活模式。
近4成共享機車用戶同時使用平台其他服務,二輪與四輪的「組合式移動」正在形成,成為城市交通的新趨勢。
代駕服務:安全觀念如何改變夜間出行?
LINE GO代駕數據呈現明顯區域特色:台中西屯區使用頻率最高,高峰集中於周五晚間9點,顯示晚餐聚會後的代駕需求。數據透露,「酒後不開車」的安全觀念,已成為生活常態。
用戶行為3大特徵:共享移動與區域經濟如何共舞?
綜觀2025年LINE GO整體數據,用戶行為呈現3大特徵:
1.共享運具日常化:共享汽機車不再只用於特殊假期,而是深度融入日常生活。
2.消費經驗精緻化:用戶從價格導向轉向體驗導向,願意為高品質付費。
3.區域經濟特色:台中西屯區展現高端消費與社群活力,新北三重維持強勁通勤韌性。
此外,LINE GO 持續拓展移動服務邊界,整合包車與充電站服務,使用人次與趟次穩定成長。未來,平台將透過數據與技術,整合更多交通服務,朝向完整的一站式城市移動生態發展。
另外,LINE GO也推出乘車優惠:
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